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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle et très satisfaisante
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du travail et des conseils du chauffagiste, que je recommande. J'ai constaté un temps d'attente au téléphone entre 1 et 3 minutes avant que l'opératrice décroche la l'appel, appel très courtois et clair.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBon travail.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéIl manque des questions sur le plus important, la partie technique de l'intervention. Et là j'aurais aussi mis 5 étoiles.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJamais de reproche à faire
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien a été présent moins d'un quart d'heure (55 minutes d'après le rapport d'intervention). Je doute qu'il ait réalisé l'ensemble des contrôles habituels.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLa relation avec Proxiserve a été très satisfaisante pour modifier un rendez-vous. Le technicien m'a paru d'un bon niveau de compétence et m'a donné des conseils qui m'ont été utiles.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiérazs
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéok bien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPas de problèmes depuis des dizaines d'années
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude . 👍
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéIl serait bien d'aviser les rendez-vous par mail car par courrier, on reçoit le courrier pour le RDV le jour même. Donc compliqué de se rendre disponible.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble, je suis satisfaite des prestations de Poxiserve. Il est juste par moment un peu difficile de vous joindre par téléphone. Mais une fois qu'on réussit à vous joindre, les interlocutrices sont toujours très aimables, volontaires et efficaces.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRAS contrôle annuel technicien très pro
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Bien
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéFausses informations indiqué sur le certificat d'intervention
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