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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLa seule fausse note est la proposition de rendez-vous que vous transmettez par courrier postal. Serait-il possible de le faire aussi par mail ou SMS ? En cas d'absence, nous pourrions réagir pour demander de déplacer le rdv. Merci
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé chez moi pour faire un désembouage n était pas aimable, curieux lorsqu'il entré dans une pièce . A la fin de son chantier il a laissé la pièce dans un état très sale et avec une fuite sur la chaudière.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon service et professionalisme.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétout est bien pour nous
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCela fait des années que j'ai un contrat avec votre entreprise et je ne suis pas déçu. De plus l'accueil au secrétariat Morlaix est agréable et efficace, et les explications techniques données au cours des travaux sont très claires
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCa va bien comme cela.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAucun suivi sérieux, je pense arrêter le contrat de maintenance..
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe Premier Intervenant a posé un diagnostic sans ouvrir 🔓 et regarder l'intérieur de la chaudière IL a fait commander des pièces détachées Quand le second intervenant est venu avec les pièces détachées que le 1er avait fait commander : CE N'ÉTAIT PAS LES BONNES PIÈCES !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNe changez rien !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rendez-vous obtenu rapidement et intervention efficace.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe service était bon en dehors d'un délai assez long pour la réception de pièce défectueuse avant réparation.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCette année j'ai eu des problèmes et proxiserve a très bien réagi J'espère recevoir bientôt la date de la visite annuelle sans être obligée de la réclamer comme d'habitude.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéUne intervention pour désembuage et 3 robinets thermostatiques _ résultat plus d'eau chaude depuis 3 semaines et 3 interventions sans résoudre le problème _
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe à Morlaix très pro et disponible notamment Nathalie
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéREPRESENTANTE A MORLAIX TRES EFFICACE, ainsi que les techniciens qui entretiennent ma chaudiere. Bon service !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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