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Résumé des avis
L'agence Proxiserve de Toulouse offre un service professionnel avec un personnel compétent et à l'écoute des clients. Les interventions sont jugées de qualité, et l'équipe est saluée pour sa politesse et son efficacité. De nombreux clients expriment leur satisfaction, témoignant d'un suivi et d'un travail soigné lors des prestations.
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéllkk
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L. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSuite premier RdV non honoré pour cause maladie du technicien, délai pour nouveau RdV trop long.
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D. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéOk, super
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P. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPour mon cas, votre employé manque de formation lié au dépannage pour la première intervention, le technicien pour la seconde était plus compétent.
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B. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire les spesialistes sont tres sympa et laisse le chantier propre merci
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T. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout, après avoir vécu deux fois cette situation. Cette année le rendez vous a été décalé d’un mois la veille de l’intervention faute d’arrêt maladie. L’intervention s’est très mal passée, le technicien impoli a décidé qu’il ne réaliserait pas l’intervention. Il n’a rien effectué après un délai total de deux mois d’attente pour le dit rendez-vous. L’entreprise n’a pas pris la peine de savoir ce qu’il s’est passé et ne m’a jamais recontactée. Le technicien, le service de gestion des rendez vous et le Sav ne sont pas compétents. Aucunement la relation commerciale n’a cherché à comprendre le client. Personne ne s’est mis a ma place, d’où mon choix de publier un avis négatif sur une prestation qui n’a jamais eu lieu.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Madame/Monsieur, Je suis désolé de cette situation , pouvez-vous me donner vos coordonner pour éclaicir ce mauvais comportement de ce technicien. Cordialement Eric Aujard Responsable
Réponse de T. T.
Bonjour , Vous pouvez me joindre au 33670924480. Mme Tovar
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S. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé avec les techniciens, Mohamed et Lylian. J'espère que la partie administrative s'améliorera. Je suis cliente depuis 1998 et cette année les relations avec l'administratif ont été difficiles.
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J. J.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPerfekt 👌
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B. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBon travail
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L. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBonne prestation, intervenant sympathique et efficace
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V. V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème sur l'intervention mais aucun devis de réparation après 10 jours inadmissible
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R. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone, puis très bonne compétence surtout à DANIEL à qui nous avons fait confiance de très nombreuses fois. BRAVO, faut continuer
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A. A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéMerci au professionnalisme et à la gentillesse de Damien. Toujours très satisfaite!
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K. K.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien était à l'heure, très pro et aidant. Merci !
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M. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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C. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDANS L'ATTENTE DU CHANGEMENT DU VASE DEXPANSION PIECE COMMANDEE
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R. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiébon
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R. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe seul souci est que l'on ne puisse pas avoir une heure bien précise pour le rdv
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R. R.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficaces malgré la complexité d'une intervention chez une personne agée
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