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Résumé des avis
L'agence Proxiserve de Toulouse offre un service professionnel avec un personnel compétent et à l'écoute des clients. Les interventions sont jugées de qualité, et l'équipe est saluée pour sa politesse et son efficacité. De nombreux clients expriment leur satisfaction, témoignant d'un suivi et d'un travail soigné lors des prestations.
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J. J.
16 déc. 2024
Avis vérifiéAprès 2 passages d'un technicien m'a chaudière fuit encore. Franchement je suis très déçue de ses 2 prestations car mon problème n'est toujours pas réglé !
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C. C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTout était satisfaisant
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B. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéDates de rendez-vous pour l'intervention non respectées (2 dates) et annulation la veille ou le jour même du rendez-vous. Obligation pour moi de prendre des jours pour rien. par contre, je suis satisfaite du sérieux du chauffagiste.
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B. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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K. K.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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D. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLes contacts téléphoniques ont changé Quand nous tombons sur l’agence de toulouse c’est bien alors que la plate-forme est déplorable ( délais d’attente , répéter tjs les mêmes choses, ils ne sont pas du tout au courant de notre contrat etc etc etc….)
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G. G.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSuite a une intervention du Technicien de Proxiserm, il nous a mis la chaudière en panne et personne n est venu réparer, on a du se débrouiller nous même pour avoir du chauffage...
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M. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéDevis presenté par proxiserve Toulouse, pas du tout conforme au devis on line sur le site de Proxiserve. Proxiserve Toulouse ne reponds jamais ni aux mails, ni au telephone! La chaudiere est installée, etpayée, etaucune facture reçue!
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L. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéle technicien venu ce jour parfait, le précédent avait fait en partie le travail la plateforme, absence d'écoute et de courtoisie
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Marie laure P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéGros délai pour obtenir la bonne pièce
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D. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiépourquoi une plate forme telephonique au maroc temps d'attente demi heure ou plus on se sait pas faire en france manque de convivialite
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C. C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Depuis que notre appel vas sur une plate-forme rien à voir la personne ne comprend rien et ne sais pas répondre à ma question pourtant simple Par contre l intervention toujours au top. Il faudrait que je rappelle pour savoir quand il doit venir car je suis en panne mais ils ne vont pas me renseigner et je vais attendre 15 mn avant que l'on me reponde donc j'attends des nouvelles sinon je passerai avec quelqu'un d'autre ..après 20 ans avec vous c'est dommage
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G. G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPb de réactivité du centre d'appel, difficulté de l'avoir au téléphone
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P. P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation du technicien.
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D. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Marie laure P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéDiagnostic après 3 ans de symptômes signalés. Problème de disponibilité de la pièce à changer (3 semaines).
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C. C.
25 nov. 2024
Avis vérifiédemande faite par téléphone pour prise de RDV "tôt le matin" visite du technicien dès sa prise de poste aimable, propre..
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Pierre louis M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéprofessionnel comme d'habitude
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M. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéavis positif
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B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéprofessionnel
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