Avis clients de Toulouse

Evaluations clients Toulouse

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout s’est bien passé

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas été satisfait du technicien de la 1ère visite mais suite à mon appel, un 2ème technicien est venu et a fait convenablement l'entretien de la chaudière.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme et sympathie de la part du chauffagiste qui explique parfaitement ce qu'il fait.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours eu affaire à des personnes dont on ne pouvait douter de la compétence

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGAUX M. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de reports de rendez-vous !!! Retour du technicien le lendemain de l'intervention ( car je n'avais plus de chauffage)!!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait des prestations ProxiServe.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque rdv.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Une semaine après, la chaudière fuit…

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  travail ok

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CÉCILE D. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de changement.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHANTAL S. *

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• 4 / 5

  

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  Visite annuelle de contrôle effectuée

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ! Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le dépannage a du se faire juste après le passage pour entretien et changement de pièces qui après 1/2 heure ne fonctionnait plus. Passage dès lundi soit le week-end sans Chauffage mais intervention rapide donc positif

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par HONORÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  1- panne suite à l'installation résolue après avoir fortement insisté (remplacement joint brulé). 2- panne (OFF) le 16 Déc. ,RDV fixé le 20 Déc.!,sans chauffage et intervention, RAS depuis, annulé le RDV le 19 Déc.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour Proxiserve, aucun problème. Par contre Chaffoteaux est beaucoup moins performant quand il s'agit de donner un diagnostic à partir d'un code affiché par la machine !!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , merci.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Premier rendez-vous annulé pour cause maladie mais remplacé très vite et proposé avec délai court. Informations régulières via SMS pour confirmet. Date & heure du rendez-vous bien respectées. Agent courtois. Entretien bien fait.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  ok.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  Le RdV a été reporté plusieurs fois. Sinon, c'était une très bonne intervention.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant tout à fait compétant et de diagnostic sûr.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JACQUES W. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout est parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos services

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉRÈSE W. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les rendez vous pris depuis des mois soient annulés alors qu’on se rend disponible

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HÉLÈNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallut 3 RDV (2 annulés au dernier moment) pour enfin avoir la révision. J'aurai apprécié un peu d'anticipation afin de ne pas perdre de journée de travail inutilement.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par VALENTINE O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Supebe, ponctuel, rapide, soigneux et de bon conseil.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe, ponctuel,service impeccable, soigneux et attentif, du 110%. Aucune hesitation a recomander

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace, merci

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CAPUCINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le nettoyage de la chaudière, technicien competent

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et à l’écoute

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du travail de l’information et du personnel de Proxiserve. Je recommande cette entreprise

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon premier RV à été reporté pour cause d’indisponibilité du technicien sans possibilité de remplacement. Cela a été le cas deux années consécutives.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Mon histoire est un peu longue à raconter, mais Proxiserve a été très serviable et disponible à mon égard. Je n'en dirai pas de même pour Chaffoteaux qui indique au technicien une panne qui n'est sûrement pas celle relative au code donné. Ma chaudière fonctionne et c'est l'essentiel pour moi !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARGOT J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé avec le technicien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais dommage j’ai attendu une pièce 15 jours et cela fait long quand on est sans chauffage et sans eau chaude

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARGAUD L. *

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• 4 / 5

  

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  delai trop long pour obtenir la piece de rechange de la chaudiere (10 jours sans chauffage ni eau chaude)

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Le chauffagiste est très courtois, seul bémol l'attentisme pièces. Une mention spéciale pour les dames qui répondent au téléphone elles sont patientes et toujours courtoises.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout va pour le moment merci

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ANDRÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  delai trop long pour la piece détachée de la chaudiere (9 jours sans chauffage)

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nnn

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LAETITIA W. *

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• 5 / 5

  

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  Eviter si possible de reporter un premier R.V. pour cause de personnel indisponible et en conséquence en sous effectif pour replacer les collègue en arrêt maladie. Cela s'est produit 2 années consécutives pour moi.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAULINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité, dont tous les criteres proposés résument bien l'évaluation.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Améliorer les devis pour les réparations chez les clients ayant un contrat chaudière.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JOSÉPHINE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel administratif bureau de Toulouse compétant et à l'écoute du client - 2èm intervention réussi compte tenu de la venue d'un technicien expérimenté-

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien das les différents domaines proposés

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  tout va bien pour le moment

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste très professionnel

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 2 / 5

  

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  Très insatisfait, la chaudière neuve est plus bruyante que l'ancienne qui marchait très bien. La nuit on est réveillé à cause du bruit.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Trè satisfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis 2001/

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VINCENT P. *

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• 2 / 5

  

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  Je demande la révision de ma chaudière en automne et la date proposée est e juillet ou août. J'attends depuis 3 semaines le changement du thermostat, le froid est là mais pas de solutions ...? Vraiment il ne faut pas avoir de demandes specifiques. Décevant !

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil, la réactivité et l'efficacité!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait depuis les secrétaires jusqu'au chauffagiste. Tout le monde est à l'écoute avec professionnalisme et bienveillance. Merci et félicitations à toute cette belle équipe.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait de Proxiserve. Attention aux tarifs.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme...

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULES A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GILLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et sympathique

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par CONSTANCE L. *

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• 3 / 5

  

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  concernant la qualité du personnel administratif : excellent - concernant le technicien peu expérimenté, insuffisamment outillé et sans agrément pour réaliser des réglages importants CO par exemple la prestation manque de fiabilité. Une 2èm visite a été programmée.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d avis

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d avi

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait du technicien qui intervient chez nous, très consciencieux.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par HORTENSE L. *

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  Ce que je regrette c'est le manque de réactivité pour l'envoi du devis, en effet la visite du technicien a eu lieu le 27 octobre 2022, j'ai appelé le 28 pour savoir "la personne en avait entendu parlé"... J'ai rappelé le 7 novembre et là j'ai enfin eu le devis après avoir envoyé un mail où je donnais mon accord pour la somme annoncée (un grand merci à Lydie); Avec le technicien tout s'est très bien passé.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JULIETTE G. *

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  Très bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PAULETTE L. *

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  ras

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par JOSÉPHINE M. *

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  Tout est parfait , depuis le contact avec la secrétaire jusqu'au chauffagiste. Tous des pros et des gens charmants. Merci à tous.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par THÉRÈSE J. *

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SIMONE A. *

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  Tout est bien suivi et pris en charge

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MARGARET L. *

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  Toujours très satisfaite des services de Proxiserve Toulouse.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par EMMANUEL R. *

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  Pas d'aspirateur, d'ou poussières tout autour, y compris pour faire tousser le rechnicien. Pas vu le geste de relevé des émissions nocives des gaz d'échappement . Mais je note que cela fait partie du CR ? Panne de l'appareil informatique pour me faire signer le passage du technicien (l'appareil tournait fou, sans notifications lisibles) ?

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARGAUD B. *

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  ras

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AURORE V. *

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  Comme chaque année, rendez-vous reporté à plusieurs reprises pour cause "officielle" de non disponibilité du technicien devant intervenir En cause, un seul technicien formé pour la maintenance chaudière et chauffe-eau solaire ! Par contre, ce technicien est d'un professionnalisme parfait Ceci explique mes notes contrastées

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par OLIVIER G. *

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  Très bien

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par THIERRY R. *

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  pas de problème

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOSÉPHINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique