Avis clients de Toulouse

Evaluations clients Toulouse

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUCE C. *

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• 2 / 5

  

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  Planification : Date et heure du rendez-vous changées trois fois (tout ça pour que lors de la visite, le technicien n’ait pas de glycol pour le ballon solaire). Aucune visibilité sur les dates possibles pour finir la maintenance du ballon. Équipement : pour serrer les écrous fixant le bruleur sur le corps de chauffe, le constructeur impose un couple de serrage faible. Les techniciens n’ont toujours pas de clé dynamométrique adaptée alors que cela fait deux ans que je leur ai signalé, après le changement de mon corps de chauffe qui fuyait au niveau de la soudure d’un goujon de fixation du bruleur ! Pas de glycol pour faire la maintenance du ballon solaire par défaut d’approvisionnement de la part de l’agence ! Je me demande si je ne vais pas changer de chauffagiste…

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 1 / 5

  

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  Médiocre

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait;rien à redire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation client!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel. Accueil téléphonique de la compagnie toujours courtois et se voulant efficace.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Que des remerciements à toute l'équipe ,tant à l'accueil toujours à l'écoute avec bienveillance lors de la prise de RDV , qu'au technicien lui aussi très compétent et très aimable.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a averti de son retard. Intervention soignée. Technicien très professionnel

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par TRISTAN I. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rv rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait.rendez vous immédiat, technicien très sympathique et compétant. Je recommande vivement

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Une mention particulière pour le chauffagiste.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  il me semble que la révision de ma chaudière n'a pas été aussi "approfondie" que l'an dernier

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  servive de qualite RAS

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALEXANDRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Sommes très satisfaits suite au changement de notre chaudière à condensation.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GUY N. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité de service médiocre

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur le service du technicien suite a une panne chaudiere et entretien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THIBAUT A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus à signaler.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  chauffagiste très professionnel, a su répondre à toutes nos questions

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passé et la chaudière fonctionne correctement. Le technicien. qui est intervenu était très courtois et a respecté notre appartement. Merci.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  8 car pas de permanence en cas d'urgence en dehors des horaires de bureau.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par COLETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  Gros problème de perte très rapide de pression suite à l’intervention du technicien il y une semaine.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai déjà répondu ! Je suis très content, tout va bien !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT TECHNICIEN AU TOP

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PHILIPPE J. *

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• 4 / 5

  

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  site convivial

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  toujours impossible de vous avoir au téléphone

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en compte rapide Efficacité de l'intervention

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Garder le même technicien à chaque maintenance. Cafouillage sur la date de visite faite par l ordi.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et personnel agréable

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Minutieux et rigoureux

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 1 / 5

  

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  1er RV annulé alors qu'urgence 2ème RV recalé mais prévenue mais mauvais diagnostic 3ème RV enfin dépannée

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AIMÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien a dire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CORINNE T. *

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• 4 / 5

  

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  technicien tres serieux

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  Contact et qualité des échanges pour le RdV : à améliorer (problèmes informatiques parait-il ?)

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VALENTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARGAUX A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Satisfaite des prestations

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, disponibilité, compétence

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service exceptionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LUCY C. *

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• 4 / 5

  

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  Avis positif

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour moi

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHANTAL G. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention correcte

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service: accueil téléphonique, amabilité et compétence des intervenants, bref le recommande chaudement.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MANON R. *

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• 3 / 5

  

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  Bien que je donne 4 étoiles ci-dessus, je ne peux en mettre que 3 au général cette année car en effectuant la 1ère réparation le technicien a endommagé une pièce ce qui nous a privés de chauffage ; heureusement dès réception de la pièce il est revenu nous la changer et depuis plus aucun problème. Appréciation à revoir l'an prochain lors de la visite d'entretien.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Paul est très pro

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HUGUES M. *

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• 2 / 5

  

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  Le vase d'expansion a été arraché et non remis en place, le diagnostic était erroné et la communication inexistante.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANASTASIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien n'a pas été d'un grand professionnalisme. A pris le temps de passer 15 mn au téléphone. A voulu partir sans que le chauffage se remette en route. A dû appeler un collègue pour avoir des explications. Je n'avais eu aucun pb avec vous et je reste satisfaite de vos interventions sauf cette fois-ci. Je ne changerais pas de prestataires pour une seule mauvaise expérience. En espérant ne plus avoir à faire à lui.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Proxiserve parfait pour le service et l'abonnement mensuel est appréciable.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très content

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse les employés sont très compétant

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire tout va était bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Que ça dure.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Trsè contente depuis 6 ans

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  facture arrivée très tard mais payée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  travail très soigneux dans un environnement resté difficile ( manque de temps pour ranger); personne très agréable, professionnelle et méticuleuse, de bon conseil; cela fait des années que nous sommes clients et nous maintenons notre excellente opinion

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Cet avis ne concerne que la première des deux interventions programmées par Proxiserve ce même jour à mon domicile. Je suis beaucoup plus critique concernant la seconde qui n'a pu avoir lieu, le technicien qui en était chargé ayant estimé que le devis établi ne correspondait pas au travail total à effectuer dans le temps qui lui était imparti. Un autre devis a été établi, avec un montant supérieur. Ce que je trouve contestable, c'est que les devis n'indiquent pas une estimation du temps de l'intervention, mais seulement un "forfait d'intervention". Je vais néanmoins approuvé ce nouveau devis.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Arnaud le chauffagiste pour son travail et ses conseils

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. J'ai déjà répondu à votre enquête le 16 de ce mois, je n'ai pas changé d'avis depuis!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème de stationnement du véhicule d intervention

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est déroulé comme prévu la prestation a été impeccable à tous les niveaux

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponiblilit -Amabilité -Compétence

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui me concerne, tout s'est toujours déroulé de façon courtoise et professionnelle. La personne de l'entretien est également à l'écoute et n'est pas avare d'explications, ce qui est très agréable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par GUILLAUME B. *

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• 2 / 5

  

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  Un probleme de chaudiere toujours non réglé et un locataire sans chauffage ni eau chaude

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation de l'employé qui vient régulièrement chez moi.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et professionnalisme, tout est excellent

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DIANE H. *

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• 2 / 5

  

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  La panne n'a toujours pas été réparée. 16 janvier la chaudière est retombée en panne.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Panne trouvée rapidement. On attend la pièce...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARYSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par TRISTAN D. *

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  Ras, même technicien depuis plusieurs années, très compétent

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHRISTIANE D. *

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  parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MAURICE J. *

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  Personnel très professionnel compétence et efficacité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par NOÉMI F. *

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  Très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ISAAC G. *

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  rendez vous pris pour remplacer la chaudière de mes parents, la visite sur place du technicien et de la responsable d'agence pour conseils et aide montage dossier ont été un plus. Pour moi RAS cela fait 20 ans que je suis client, depuis j'ai recommandé 3 personnes qui ont remplacé leur chaudière en suivant.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ALFRED L. *

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  Rien à redire sur l accueil téléphonique de plus je le suis pris un peu tard. Technicien très agréable expliquant les contrôles à effectuer chantier très propre rien à redire. Félicitez vos équipes ça fait plaisir comme disent les toulousains

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRANÇOISE P. *

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  ras

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par PAULETTE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique