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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPar contre à la visite de contrôle le chauffagiste m'a dit qu'il devait revenir car il n'a pas pu démonter une pièce, j'attends donc le RDV
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passé, respect de mon domicile, nous avons apprécié les explications sur l'intervention.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLa visite du chauffagiste est toujours impeccable. Toujours à l heure et pro dans son intervention.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéUn intervenant à qui il faut prêter des outils de démontage du brûleur ainsi qu' un aspirateur pour qu'il effectue la révision d'une chaudière gaz de marque Wisseman !! C'est quoi ce service qui me coûte environ 150 € ! La prochaine fois je n'arrondirai pas les angles et je chercherai une autre entreprise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLe vendredi après midi impossible de joindre le standard après 15 h quand on est sans chauffage c'est énervant. J'ai donc dû me dépanner autrement.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBien ,un peu cher !
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTravail toujours aussi correct et technicien très poli et courtois
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, je recommande
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès très satisfaite du technicien intervenant
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié2 rendez vous annulé d’affilé le Jour J sinon dans l’ensemble plutôt satisfait
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien courtois gentil propre et professionnel et la standardiste que j’ai eu au téléphone très professionnel , très gentil malgré L’annulation de trois rendez-vous suite au manque de personnel a su me fixer un rendez-vous assez rapidement suite à mon problème de chaudière.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai déja donné mon avis il y a plusieurs semaines . Merci d'en tenir compte!!!
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé je recommande.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéN/A
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