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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention du technicien chauffagiste satisfaisante.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéexcellent dans tous les domaines
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRien a rajouter très satisfaite
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN , que dire de plus ?
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai déja donné mon avis avvec les réponses avec les étoile"
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLes deux techniciens qui sont intervenus pour le remplacement de ma chaudière, étaient ponctuels, polis et sympathiques, à l’écoute des questions que je pouvais avoir
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon travail Continuer
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de la visite pour entretien annuel, intervenants très pros et acceptant de nous aider pour changer piles et réglages du thermostat
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de l'intervention du technicien : efficace, poli aimable, soigneux.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon techniciens et bonne réactivité pour la prise de rdv
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéil serait plus judicieux de proposer un horaire de passage plus précis afin de ne pa s bloquer le client tout un matin ou une après midi
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéDélai trop long pour obtenir une pièce alors que c'est vous qui m'avait changé lea chaudière.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJeune intervenant toujours sympathique et courtois.
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