Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRéponse au téléphone rapide et efficace
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiédéja répondu le 25/09 !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéparfait rien a dire
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiérien a dire, tout est toujours parfait
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiésans faute !
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéfaut pas pousser pepe javais deja repondu trop de demandes deteriore les feliciations le pere noel ne passera pas ah ah tout va
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPonctuel et rapide
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéDevis clair. Prise en charge rapide.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétout es dit que dire de plus il faut garder cet employé jusqua la retraite et l'augmenter pour quil soit content de l'entreprise cest mon souhait en vous repondant
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, sans pb. merci.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBonne visite
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéMalgré une plage horaire de 8h-13h, je n'ai pas eu à atteindre longtemps et le contrôle de ma chaudière a été réalisé rapidement
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéMerci pour la gestion des RDV et l'accueil téléphonique ainsi que les conseils et professionnaliste du Technicien qui nous suit depuis plusieurs années. Je recommanderai bien évidement
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéNotre intervenant est parfait
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien de spécial à dire
Avis affichés par ordre chronologique