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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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C. C.
5 mars 2026
Avis vérifiéIl y a eu un petit souci mais qui ne concernait pas la chaudière directement. L'unique "tête" trouvée dans mon nouveau logement qui permet de régler la température des radiateurs des 3 pièces humides ne semblait pas fonctionner. Je regrette que cette visite du chauffagiste ne m'ait pas permis de comprendre pourquoi le réglage de la température est impossible dans les pièces humides, alors que la tête ne semble pas endommagée...
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M. M.
5 mars 2026
Avis vérifiéComment donner un avis après une si mauvaise gestion de panne de chaudière . 2 mois sans chauffage pas un appel et pas de résolution de problème . bien sur il faut payer des réparations qui n'en sont pas .Tout l'opposé du professionnalisme .A fuir absolument !
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C. C.
3 mars 2026
Avis vérifiéService toujours parfait, propre, technicien très professionnel.
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J. J.
3 mars 2026
Avis vérifiéLes techniciens sont compétents et ponctuels. Proxiserve a mis en place une centrale téléphonique avec des personnes aimables mais qui ne connaissent pas les chaudières. Elles notent la problématique et nous promettent d'être rappelés sous 48h, ce qui ne s'est jamais produit. Il faut renouveler l'appel et insister... Dommage ! On ne peut plus avoir un technicien en ligne.
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A. A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéle premier rdv de la visite entretien avait été programmé mardi 27 janvier matin , on nous téléphone le jour même à 8h50 pour nous dire qu'il est reporté au mardi 3 février matin , après le passage du technicien la chaudière tombe en panne , nous téléphonons donc et réponse : dépannage pas avant mardi 10 février matin ! le technicien a mis 1 minute pour dépanner , c'était la fiche du câble d'alimentation qui était mal enfoncée dans la chaudière question : vos rdv sont seulement les mardis matins !
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Jean claude O.
27 févr. 2026
Avis vérifiéras
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLa visite s'est bien passée mais je n'ai pas eu de réponse à ce qui m'inquiétait ( bruit).
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R. R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite comme d habitude
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B. B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéC’est la deuxième fois qu’ils nous posent un lapin. Un rendez vous est pris (entre 8h00 et 13h00) , on attend toujours le chauffagiste . Et de plus il ne prévient même pas , il a fallu les appeler pour connaître la raison .
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le technicien qui devait intervenu chez vous était souffrant et nous avons été contraints d'annuler la tournée du technicien le jour meme. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'agence. Cordialement. L’équipe proxiserve
Réponse de B. B.
Bonjour, bizarre, on nous avait répondu que c’était une panne de voiture , la prochaine fois, trouvez l’excuse , mais la vraie !
Réponse de B. B.
Bonjour, bizarre, on nous avait répondu que c’était une panne de voiture , la prochaine fois, trouvez l’excuse , mais la vraie !
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C. C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout très bien
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G. G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPas mal, mais juste avant de coller une affiche où au domicile d’un prestataire on lui demande d’abord son avis…
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C. C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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D. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiépremiers rendez-vous non tenu et aucune annulation des rendez-vous.
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D. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiépas de problème
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M. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis 2019_12 & l'abandon du chantier d'installation de notre chaudière par le technicien Proxiserve, c'est un chemin de croix pour obtenir le minimum de service attendu de professionnels : accueil téléphonique sur plateforme au Maroc en journée qui "relaie" "si bien" au service technique qu'un couvreur se présente sans échelle ... : même si certains techniciens assurent leur prestation, les délais pour obtenir un RDV & d'attente sont incroyables & le suivi inexistant, personne n'a à coeur de finaliser ce chantier : mis-management total. Tracez vos échanges par mails, garder la chronologie des contacts & priez... ou fuyez.
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M. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTres reactif
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G. G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéClient très satisfait.
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Ba tho L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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D. D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire
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