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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand est reconnu pour son service professionnel et courtois, avec des techniciens ponctuels et efficaces. Les clients apprécient l'amabilité et l'écoute des intervenants, ainsi que la qualité du travail réalisé.
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C. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéRespect des engagements, personne compétente et polie, que demander de plus ?
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B. B.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa gestion du service client devrait retourner dans chaque agence comme auparavant. La plate-forme allonge les délais d'informations, de transmission, sans possibilité de discuter avec un responsable. La révision de notre chaudière a été bâclée , sans nettoyage des pieces habituelles, sans test, sans diagnostic effectué ni information au client présent avec le technicien. Précédemment une pièce a été changée à tort obligeant le passage d'un autre technicien avec changement d'une nouvelle pièce. Juste vous dire que la qualité des prestations devrait revue à la hausse
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M. M.
18 juin 2026
Avis vérifiéMonsieur Abassi vient depuis de nbreuses années pour l'entretien de notre chauffage. Ce technicien est parfait. Gardez le
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B. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéAmabilité, politesse et à notre écoute
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C. C.
18 juin 2026
Avis vérifiétojours des beugueus
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C. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien courtois et professionnel. Seul point négatif : pour faire le ramonages demande escabeau. Heureusement appartement n'étant plus occupé, j'avais encore un mini escabeau. De plus je trouve que le coût du ramonage est très élevé pour un passage de hérisson sur environ 2 mètres et sans vérification du tuyau évacuation entre chaudière et colonne de la résidence.
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C. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéSite web très clair et simple. La souscription a un nouveau contrat se fait très facilement.
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B. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéJe n'utilise pas le site , contacte téléphonique facile
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T. T.
9 juin 2026
Avis vérifiétres bien!
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M. M.
9 juin 2026
Avis vérifiéLes techniciens ne nettoient jamais leur zone d'intervention à la fin de la visite. Il me demande si je peux leur fournir mon aspirateur. Est-ce au client de fournir le matériel de nettoyage au technicien ? Il existe bien des aspirateurs compacts et petits pour ce genre de travail.
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H. H.
8 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, de bon contact et maîtrisant son sujet
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W. W.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, merci. Nous attendons néanmoins un devis pour l'installation d'une climatisation. Cordialement.
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M. M.
2 juin 2026
Avis vérifiéToute mon appréciation revient à AYMERIC. Il est très gentil, poli et pro. C'est quelqu'un qui a une bonne conscience professionnelle. Il prend tout le temps de vous expliquer le travail qu'il doit faire ou ce qu'il a fait, même si cela ne relève pas de votre compétence, il vous explique tout, sans oublier qu'il est très patient. J'aime beaucoup sa façon de travailler surtout pour un jeune comme lui. Bravo AYMERIC, l'avenir est devant toi. Ne change pas.
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D. D.
27 mai 2026
Avis vérifiéSociété à fuir, très mauvaise expérience ce avec eux. -Rendez-vous non honorés, - Conseillers peu compétents -Communication compliquée -Diagnostic lunaire des techniciens -Devis pas clair Bref, très mécontent de PROXISERVE, je ne recommande pas.
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B. B.
23 mai 2026
Avis vérifiéEn panne depuis le 23 mars 2026. Plus d'eau chaude sanitaire et de chauffage. 866.16€ de pièces remplacées et facturées pour le même résultat et depuis le 7 mai 2026, date de la dernière intervention, plus aucune information. Au 15 mai 2026 : 51 jours sans eau chaude ni chauffage. Désolant, lamentable et intolérable. Il n'y a pas de suivi client et la qualité n'est plus au rendez-vous. Je précise pour les personnes qui ont des contrats "CONFORT PLUS" c'est à dire entretien intervention et déplacement compris mais hors pièces détachées vous devez vous acquittez le jour de la création du devis des 30% d'acompte sinon les pièces ne sont pas mises en commande. Le jour de l'intervention et du remplacement il vous est réclamé le reste à payer. Le technicien est plus là pour faire de la facturation de et l'encaissement plutôt que son vrai métier.
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A. A.
23 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable
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M. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe suis chez proxiserve depuis plus de 10 ans grâce à Fabrice un très bon technicien aimable et qui explique tout. J'ai eu une mauvaise expérience avec un autre technicien et depuis je demande uniquement Fabrice pour mes interventions c'est accepté et c'est très bien comme ça.
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M. M.
22 mai 2026
Avis vérifié1er rendez-vous non honoré alors que nous nous sommes organisés pour être disponibles sur le créneau et surtout pas d’info sur l’annulation du rendez-vous
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C. C.
22 mai 2026
Avis vérifiéEn panne depuis le 4 mei J ai reçu ce. Jour de l ascension sans autre préavis un sms precisant que vous vous étiez présentés à notre. Domicile ou mon épouse était présente Votre façon de procéder est etrange
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C. C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTout va bien.
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