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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, réalisant des interventions rapides et soignées. Les plages horaires étendues et la facilité de prise de rendez-vous sont également appréciées. De nombreux clients expriment leur satisfaction après plusieurs années de service.
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E. E.
5 avr. 2026
Avis vérifiéattente trop longue d'un vase d'expansion...de la commande
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O. O.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPas de tout professionnel lors de la dernière visite annuelle pour l'entretien de notre chaudière...à la limite de l'arnaque...
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D. D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour Messieurs, Le 9 mars 2026, le vase d'expansion a été changé par votre technicien. Mais, par une mauvaise manipulation, ce dernier a répandu de l'eau sur le tableau électronique de la chaudière, faute qu'il a reconnu immédiatement. Ce qui a eu pour effet de couper la communication entre le thermostat et la chaudière ! Certes, je peux avoir de l'eau et du chauffage, mais à 70 ans, descendre au sous-sol pour régler la température de ma maison est une activité sportive dont je me serais bien passée !!!!! Et on me dit que cette pièce là est en commande et qu'on va me contacter pour fixer un rendez-vous.... J'attends, j'attends, j'attends ..... Après un certain temps, on me dit que la mauvaise référence a été commandée.... Je ne comprends pas comment cette erreur de référence a pu se produire ?? Une nouvelle pièce est à nouveau en commande. J'attends à nouveau.....pour une PROGRAMMATION D'UN RENDEZ-VOUS..... Force est de constater que PROXISERVE n'est pas à proprement parlé une entreprise soucieuse de ses clients !!! Que faut-il faire pour qu'une chaudière fonctionne correctement ?
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Nour eddine B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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J. J.
31 mars 2026
Avis vérifiéMa chaudière a fonctionné plusieurs mois sans problème, et depuis le passage du technicien proxiserve je n’ai que des problèmes. L’entretien n’a pas été fait correctement, le technicien a abime certaines parties de la chaudière, il est revenu la réparer mais c’est retombé en panne 5min après. Son comportement était nonchalent et désagréable, aucune explication. J’apprendrai ensuite que proxiserve paye ses employés au lance pierre, pas étonnant. Je ne ferai plus appel à eux, à fuir absolument
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O. O.
30 mars 2026
Avis vérifiéLors du rendez-vous annuel pour l'entretien de notre chaudière à condensation, le technicien a oublié de fermer une vanne. La chaudière s'est mise à fuir dans les heures qui ont suivies. Comme c'était un vendredi, nous avons du l'éteindre jusqu'au lundi et donc passer 3 jours sans chauffage et eau chaude. Le technicien suivant nous a dit qu'il fallait changer une pièce et nous avons reçu un devis dans la foulée. Il s'avère qu'en fermant cette vanne, il n'y a plus de fuite et il n'est pas nécéssaire de remplacer la pièce...
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M. M.
30 mars 2026
Avis vérifiéEntretien réalisé comme tous les ans sur proposition de rendez vous à valider ou changer. Facilité d'appeler pour changer le rdv Technicien dans le créneau pour la visite d'entretien
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D. D.
30 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top !
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G. G.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.
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V. V.
26 mars 2026
Avis vérifiéDélais un peu long pour une intervention même avec un contrat.
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R. R.
26 mars 2026
Avis vérifiéBONNE PRESTATION GENERALE
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C. C.
25 mars 2026
Avis vérifiétechnicien tres competent
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V. V.
23 mars 2026
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite
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F. F.
23 mars 2026
Avis vérifié6 mois que nous attendons que notre chaudière remarche, 10e rdv, 4 pièces changées et toujours rien. Aucune interaction avec l'agence hormis par mail, des délais de commande de pièce interminable, obliger de relancer pour avoir un rdv, seul point positif le plombier qui essaie de faire de son mieux pour dépanner...je ne pense pas renouveler mon contrat d'entretien !
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F. F.
22 mars 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite de Proxiserve et de l'intervenant pour l'entretien. Très respectueux et agréable.
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D. D.
22 mars 2026
Avis vérifiéBonjour. Voilà un mois que ma chaudière est en panne. A savoir que le chauffage ne fonctionne pas et que je n'ai pas ou très peu d'eau chaude. Chaudière neuve pour info. Le technicien est passé changer une pièce cette semaine mais n'avait pas de colle pour coller la pièce. Il ml'a donc mise sans colle. Résultat la chaudière ne fonctionne toujours pas et je dirais fonctionne encore moins bien. Je n'ai plus du tout d'eau chaude. Ni de chauffage. Proxiserve doit me rappeler depuis mercredi et a ce jour samedi je n'ai aucune nouvelle d'eux. Il faut savoir qu'ils ne vous rappellent jamais. Si vous voulez que ça avance il faut les appeler . Après avoir mis 3 mois à installer ma chaudière ils sont bien partie pour mettre 3 mois à la réparer. Je trouve ça bien dommage. Je regrette beaucoup d'avoir fait appel à eux. Grosse erreur. Malgré tout les techniciens sont sympas tout comme les opérateurs.
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H. H.
20 mars 2026
Avis vérifiéCorrect
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S. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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P. P.
20 mars 2026
Avis vérifiéExpérience toujours aussi positive et agréable
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Jean louis N.
19 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S. Tout s’est très bien passé !
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