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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, réalisant des interventions rapides et soignées. Les plages horaires étendues et la facilité de prise de rendez-vous sont également appréciées. De nombreux clients expriment leur satisfaction après plusieurs années de service.
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F. F.
8 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis mon RDV il y a plus de 1 mois je suis toujours dans l’attente de l’envoi du devis de réparation de ma chaudière à transmettre à mon propriétaire. Après avoir contacté à plusieurs reprises le service, je suis une nouvelle fois sans retour. De plus lors de mon appel le standard après recherche de mon dossier me diras que je n’ai aucun devis mais qu’il allait transmettre ma réclamation qui à ce jour reste une nouvelle fois sans réponse
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H. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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B. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de répondre à mes questions
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A. A.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne qui est venue était complètement désagréable, dégoûté de venir dans notre corpropriete car nous avons pas mal de problème de chaudières. Je lui ai fait part d’un soucis sur la chaudière et il me l’a réparé d’une manière qui n’est ni faite ni à faire, heureusement que je suis un peu manuel ce qui m’a permis de rectifier son travail. Sinon la société en elle même réagit rapidement.
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A. A.
3 janv. 2025
Avis vérifiérapide et efficace, par contre je n'avais pas reçu le SMS me prévenant que le technicien arrivait d'ici peu donc ça manque légèrement de communication mais c'est du détail, l'important étant les conseils et l'intervention
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C. C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite
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M. M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux juste un manque de stock et une attente de pièce toujours très longue
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W. W.
1 janv. 2025
Avis vérifiéL'installation de la nouvelle chaudière a été réalisée dans les temps mais que partiellement. Le débouchage du réseau de chauffage n'a pas pu être réalisé et surtout le tubage situé entre ls chaudière et la cheminée n'a pas encore été fait. Malgré les efforts importants du personnel, nous restons dans l'attente de la fin des travaux.
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B. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSuper technicien
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H. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéPanne de chaudière le 8 novembre suite visite entretien annuel ! Pression mise à 3 barres par le technicien !!!! rdv fixé le 13 mais reporté au 15 cause technicien malade, on se demande pourquoi je payais un contrat abonnement dépannage… J’ai dû purger mes radiateurs pratiquement quotidiennement pour avoir un minimum de chauffage Plafond dégradé papier décollé et moisissures partout du à la condensation de la chaudière et manque de chauffage 17 jours après le devis, le 2 décembre technicien change pour 238,59€ de pièces mais rien n a changé !!! Très mécontente jamais vu ça ! Cliente depuis 2001!!!
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H. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétent, très explicite Dommage que ce ne soit pas lui qui ce soit occupé de l’entretien dès le début ! Suite aux dégâts , sans même ouvrir la chaudière il en a conclu qu’il fallait là changer Devis 3638.46€ avec 530,90€ de remise Malheureusement Proxiserve ne fait pas les chaudières à ventouse j en ai donc poser une ce samedi et ça m’est revenu à 2817,78€!!! Demande de remboursement en cours faite auprès de Proxiserve pour les 238,59€ de pièces changées qui n’ont rien modifié et que je n’ai pas récupérées ,à savoir si elles étaient vraiment défectueuses vu que leur changement n’a rien réparé Ce remboursement et geste commercial seraient les bienvenus après 23 ans de fidélité ! Sans parler des travaux à faire suite plafond au-dessus de la chaudière à refaire plus papier peint décollé et moisissures Jamais eu d’expérience aussi désastreuse avec Proxiserve J’attends un geste de votre part Cordialement
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H. H.
31 déc. 2024
Avis vérifié7 jours d’attente pour une visite dépannage, devis signé de suite, 17 jours après changement des pièces, toujours le même problème !!!… Au final faut changer la chaudière !!!! Elle fonctionnait bien lors de l’entretien de la visite annuelle !!!!
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L. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéVisite d'entretien dans les délais.
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B. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiécertificat de visite d'entretien inexistant. dépannage non terminé propose un devis alors que je suis sous contrat pièces et main d'oeuvre.
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M. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiésarisfait du service
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L. L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéContente des techniciens. Cependant j'ai retourné un devis accepté pour un désembouage il y a plus d'un mois et je n'arrive pas à avoir de rendez-vous. On me dit que le service plomberie va me rappeler et il ne le fait pas
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R. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéService impeccable! technicien bien formé... merci!
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R. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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N. N.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS. Tout est parfait. Merci pour votre professionnalisme.
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J. J.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien très gentil poli qui fait à fait un très bon travail ! Merci à lui
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