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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"RAS service impeccable. Intervenant"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"Aucun problème le technicien était courtois"
"Très satisfait, personnel aimable et compétent"
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B. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLa qualité de service et de travail de cette entreprise est de pire en pire. De quelle droit votre technicien signé le pv d'intervention dans la case réservé pour moi d'ailleurs regardez la différence de signature entre la mienne sur le dossier d'inscription et le gribouillis fait par votre technicien c'est inadmissible et d'ailleurs je me prépare à déposer plainte pour ce préjudice !
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D. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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S. S.
1 avr. 2025
Avis vérifiétechnicien qui connais bien son travail et est très sympathique
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G. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéintervention programmée un peu loin dans le temps sur un problème de chauffage
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F. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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H. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéBizarre qu’il faille venir nous-mêmes vers Proxiserve pour avoir un rendez-vous, avant c’était Proxiserve qui venait vers nous pour le rendez-vous annuel !
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G. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéProblème non réglé, nouvelle intervention nécessaire suite entretien car pas de vérification suffisamment pertinente semble-t-il. Interventions régulières en 20 min et pas de d’avis particulier. À ce demander si les mesures sont réellement faites!
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B. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéTres satisfait
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H. H.
27 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site bien, entretien correct sauf qu'on m'a envoyé un devis pour une nouvelle chaudière sans me prévenir
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K. K.
25 mars 2025
Avis vérifiéServices impossibles à joindre , une fois le devis effectué c’est le parcours du combattant pour avoir une intervention. J’ai reçu le devis au bout de 15 jours après plusieurs relances . Je vais résilier avec Proxiserve, pourtant ça fait des année que je suis chez eux .
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M. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéRien a dire Bonne prestation, chauffagiste professionnel Respect du creneau
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B. B.
25 mars 2025
Avis vérifié...
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I. I.
23 mars 2025
Avis vérifiéLes techniciens sont toujours corrects et de bon conseil
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A. A.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnels et réactifs.
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D. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé ponctuellement et comme convenu, et même la tranche horaire fut respectée. Conseils éclairés en plus.
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P. P.
21 mars 2025
Avis vérifiéPremière intervention sur notre chaudière qui a conduit à une erreur de diagnostic, nous faisant passer de fait l'hiver sans chauffage ni eau chaude. Il a fallut multiplier les relances par mail et téléphone pour qu'une deuxième intervention soit prévue et qui a révélé l'erreur mais a considérablement rallongé le temps pour obtenir les pièces nécessaires à changer. Expérience catastrophique, nous pensons sérieusement à changer de prestataire pour l'année prochaine. En revanche, RAS avec les techniciens qui sont venus.
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D. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait !
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B. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent.
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B. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéLe chantier n’est pas terminé et nous attendons depuis plus de 2 semaines un nouveau rendez-vous pour l’achèvement. C’est vraiment long !!! Nous sommes clients depuis 1979. Pas sérieux. Pas très sérieux
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