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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"RAS service impeccable. Intervenant"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"Aucun problème le technicien était courtois"
"Très satisfait, personnel aimable et compétent"
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R. R.
2 mai 2025
Avis vérifiéBon technicien,sympathique.
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S. S.
2 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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B. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéJuste on ne m'a pas dit comment fonctionne le thermostat etc du coup j'ai un souci le chauffage ne marche plus quelqu'un vient cet après midi
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K. K.
1 mai 2025
Avis vérifiéPas du tout professionnel
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M. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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S. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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K. K.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait merci à l'équipe Cordialement
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B. B.
25 avr. 2025
Avis vérifiébien
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V. V.
25 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu confus pour confirmer le rdv entre les SMS et mails. Au téléphone la personne ne semblait pas maîtriser. Bon conseil du technicien lors du dépannage
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L. L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel pas toujours aimable pour la prise de rendez-vous. Explications pas toujours claires quant à la confirmation d’un rendez-vous. Technicien très gentil mais qui ne vient pas toujours et ne résout pas les problèmes à long terme.
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H. H.
21 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention tenue dans le planning indiqué, technicien compétent et de bon contact
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S. S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPlus de 3 semaines, et la panne n'est toujours pas réglée ! Devis sur devis... Long délais de rdv.
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D. D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéprise en charge assez rapide et chauffagiste professionnel
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H. H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLa problématique n'est pas la chauffagiste à qui je mets 5/5 mais la prestation globale. Le chauffagiste est arrivé près de 4h apres la fin du créneau en nous indiquant que l'on a jamais été prévu le matin ! On nous a écrit l'inverse ! La hot line est CATASTROPHIQUE : aucune visibilité sur le suivi, nous a menti en indiquant "on peut pas joindre le technicien directement" et lui nous a montré de nombreux contats de leur part en direct ce jour-là !! La hot-line a voulu couvrir le fait qu'on a été prévu l'après-midi alors qu'on nous a annoncé le matin !! HONTEUX !
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H. H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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B. B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLe gars a été parfait
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F. F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise, réactif
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L. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéC était vraiment parfait merci
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