Avis clients de Noisy Le Grand

Evaluations clients Noisy Le Grand

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, travail bien fait

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ADÉLAÏDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxxx

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALFRED J. *

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• 4 / 5

  

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  Délais long mais bon service

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Date et heure de rendez-vous respectée, Entretien rapide et efficace avec changement d’une pièce défectueuse. 3ème visite avec Proxiserve ras je recommande.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Mon rendez-vous initial a été annulé personne ne m'a jamais rappelé pour reprendre rendez-vous il a fallu que je téléphone trois fois pour réussir enfin à en obtenir un nouveau

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, fiables

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien et services impeccables

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable. Intervention rapide. Prix bas. Que demandez de plus ?

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais confiance à Proxiserve depuis près de 40 ans !!

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien apprécié la qualité et l’heure de RVD

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommmande cela fait plusieurs années que je fait appel à Proxiserve et toujours satisfaite

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par TRISTAN O. *

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire concernant l'intervention. Par contre aucune aide pour trouver un moyen de remplacer le manomètre de pression qui ne fonctionne plus.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par GABRIELLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Rendez vous annulé le jour même sans aucune raison (problème interne) puis 2 semaines de délai pour en avoir un nouveau

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Degré de satisfaction en hausse par rapport à des expériences antérieure

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JOSEPH P. *

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• 4 / 5

  

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  Bravo Guillaume.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JEAN I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le gars a bien fait son travail. Mais il n'a pas essayé de voir sérieusement comment remplacer mon mano de pression d'eau qui ne fonctionne plus. Il m'a juste dit que ma chaudière est trop ancienne donc il faut se débrouiller via le bon coin .... J'attendais mieux comme conseil.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MAURICE D. *

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• 1 / 5

  

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  Attente de 2 semaines pour un rdv non honoré. Reprise d'un rdv 2 semaines d'attente à nouveau. Le technicien vient à l'heure, est directif et n'entends pas ce qu'on lui dit alors qu'on connait un peu plus que lui le fonctionnement au quotidien de la chaudière. A la suite de son rdv j'attends un devis qu'il me dit me fournir le lendemain. Voici plus de 2 semaines que je n'ai pas le devis malgré différentes relances. Je lis au travers d'un CR que j'aurais refusé un devis alors que je n'en ai reçu aucun et qu'aucun n'a été fait ... Il y a qqchose à revoir profondément et en urgence

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5

  

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  Délai trop long pour une personne de 80 ans sans eau chaude .

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien voire très bien dans l'ensemble. En revanche, un changement de chauffe-eau occasionne toujours un peu d'eau sur le sol. Il n'y a pas eu de nettoyage fait, même si peu de traces (dans la pièce concernée ou dans la pièce complémentaire traversée)

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pro user et et l’accompagne depuis près de 40 ans, c’est donc que je suis satisfaite.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par VICTOIRE C. *

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• 1 / 5

  

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  chaudière neuve qui a moins de 1 an, technicien qui passe fin aout qui tape sur une piece ca repart, 1 mois apres meme probleme il tape ca repart mais ca tient que quelque heure, vient de nouveau pour dire je me doutais que c'etait la piece... depuis 15j sans eau chaude, aucune news depuis 1 semaine de savoir quand la piece serait recu alors que lors du changement de chaudiere on m'avait dit que les pieces seraient plus dispo que mon ancienne chaudiere ... mensonge et vis cache sur la chaudiere ...

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par THIERRY C. *

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• 3 / 5

  

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  Le chauffagiste est très mal equipé, il n'a pas de bon outils, il n'a pas pu ouvrir le corps de chauffe de la chaudière pour effectuer un nettoyage.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JEAN A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien compétent qui explique les travaux effectuée.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l’investissement de pro user et en toutes les prestations

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à préciser que c était une visite d entretien avec prise de contrat

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous sur mesure appréciable.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait...

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Sous réserve que tout soit rentré dans l'ordre après intervention du Technicien !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  cette partie très clair je suis satisfais du service à l heure ,le technicien agréable et à l écoute

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Votre employé n’a pas d’aspirateur, il ne peut pas nettoyer correctement la suie du conduit .

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ma chaudière est en très bon état, changée il y a quelques années, donc la visite d'entretien ne pose aucun problème. Bon service, bon contact

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Chauffagiste ponctuel et aimable ! Le chantier était impeccable après son intervention .

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MATTHIEU T. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que le ramonage n'a pas été fait en même temps que l'entretien de ma chaudière, alors que j'avais pris rdv pour les deux interventions. Parce que personne ne m'a prévenu avant.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DENISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Outre le créneau de passage un peu trop large, visite parfaite, technicien qualifié et répondant.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro, même technicien à chaque visite qui connaît bien ma chaudière Vaillant.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  rdv d'intervention rapide et réparation également. très professionnel .

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PATRICK P. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Les rendez-vous d'entretien ne sont jamais tenu toujours annulés et remis à plus tard. Nous somme reste 3 jours sans eau chaude, malgré plusieurs appelles pour demander un dépannage urgent vu que nous avons des enfants. Cordialement

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par LUC S. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez vous compliqué.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  pas d avis

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NOËL P. *

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• 2 / 5

  

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  Je vais éviter de remuer le couteau dans la plaie !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du controle de ma chaudière ! le chauffagiste était ponctuel et efficace .

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de son travail.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Cependant, j'ai été surpris que, déménageant en novembre et ayant fait une révision et payé un contrat pour un an, celui-ci ne puisse être transféré au nouveau propriétaire. Si celui-ci reprend un contrat, Proxiserve aura été doublement rémunéré. Cordialement, JLS

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  R.V. d'entretien habituel.Très correct comme d'habitude.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnelle et a l'écoute

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par THÉRÈSE I. *

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• 2 / 5

  

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  La chaudière contrôlée est tombée en panne le soir même de l'intervention... l'an dernier, c'est la prise de rendez-vous qui n'avait pas fonctionné, générant une absence de contrôle... ce n'est pas sérieux !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par DENIS A. *

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• 3 / 5

  

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  Visite pour entretien chaudière. Premier RDV annulé au dernier moment. Le technicien est bien venu au 2ème RDV. J'avais insisté pour que le technicien soit prévenu d'un problème sur la chaudière, il n'était pas au courant et n'avait rien prévu. L'entretien a par contre été bien fait. L'entreprise refuse de changer une pièce sur la carte électronique (coût 5€ environ) et veut uniquement changer toute la carte (plusieurs centaines d'euros)...

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CONSTANCE M. *

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• 3 / 5

  

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  Après 2 rendez-vous pour installation nouvelle chaudière, nous devons encore attendre pour son bon fonctionnement l’échange d’un régulateur défectueux! Un point essentiel pour nous d’implantation de l’évacuation condensation par ventouse n’a pas été réalisé comme convenu avec le technico-commercial Proxiserve.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  +++

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SÉBASTIEN T. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème constaté après la visite du technicien, appel au standard. J'ai apprécié que le technicien me rappelle. Explication convaincante. Apparemment il n'y a plus de problème, le chauffage fonctionne.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas passée par Internet pour le dépannage/entretien. Accueil téléphonique parfait, rapidité d'intervention. En attente de la facture

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas aimé lors du premier Rdv pour l’entretien chaudière le 31/08 que nous ayons attendu tout l’après midi pour rien puisque votre technicien nous a envoyé un e mail à 17h50 pour dire qu’il était passé chez nous et qu’il n’y avait personne or nous attendions l’entretien a donc été reporté au 10/09 technicien qui a fait le job mais pas très loquace sur les questions qu’on lui a posé

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, pour payer, voir les RDV etc.. Dans l'ensemble, tout ce passe bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par COLETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de tenir rapidement informé le client de la date d'intervention dans le cas d'un remplacement de pièce lorsque la chaudière est en panne.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MAGGIE P. *

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• 1 / 5

  

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  N’a même pas regardé la chaudière Le dernier technicien m’a laissé une chaudière en panne ….

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par M M.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. Professionnalisme comme d’habitude.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'étude thermique la plus précise jamais réalisée. Il m'a même demandé la facture des menuiseries pour avoir leur coefficient d'isolation. Ca change des autres et de leur boulot bâclé.. Les chiffres résultats sont très proches de ce que j'ai calculé d'après ma consommation réelle facturée.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HENRI B. *

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  Très bon travail du chauffagiste

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉMILE G. *

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  RAS

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ADÈLE N. *

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  RAS de plus

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARGAUD D. *

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  Lors du dernier control, la pression n'a même pas été faite,.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ÉDITH C. *

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  visite d'entretien effectuée trop rapidement.Je ne suis pas persuadé que l'integralité du cahier de charge soit scrupuleuse respecté.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par TRISTAN R. *

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  Et de plus, il était même en avance... Ca change...

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par DENIS G. *

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  Le chauffagiste est passé pour la visite annuelle mais il n’a pas effectué le nettoyage de la chaudière et la révision de la chaudière. Il l’a à peine inspectée sans rien démonter.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par AGATHE A. *

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  Service très efficace et rapide

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MAURICE M. *

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  RV annulé au dernier moment pourtant programmé longtemps à l'avance et pas de priorité pour en reprendre un.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURE O. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par GEORGES G. *

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  bonne intervention

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ANOUK D. *

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  Prestation correcte

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par BENOÎT F. *

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  Je voulais mettre 0 mais ça ete une déception tant sur les délais de rdv pendant les vacances tant sur la mise en œuvre où nous sommes face à des frais non inclus apparemment je compte faire une réclamation

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MATTHIEU A. *

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  Très bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par RENÉE T. *

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  l'entretien de la chaudière est allé très très vite, contrairement au fois précédente, j'en déduit que tout n'a pas forcement été vérifier, lors de son intervention il a installer un nouveau thermostat, et lorsque je lui ai demandé de le programmer, il m'a répondu que la notice était très simple

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par GÉRARD T. *

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  Ramonage et entretien de la chaudière réalisés en 10 minutes (13h25 à 13h35) contrairement à ce qui est inscrit sur le récépissé reçu après le départ du technicien. Il ne m'a même pas demandé de mettre le chauffage en route pour voir si tout fonctionne. Je n'ai jamais vu ça !!

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JOSETTE B. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons faire remonter ces informations au chef d'agence, afin que le technicien soit rappeler à l'ordre. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cordialement.

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  Ponctualité, sympathie du technicien

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANTOINE L. *

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  Rapide et professionnel

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MATTHIEU D. *

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Avis affichés par ordre chronologique