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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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L. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAttente de cinq heures un technicien, prestation mauvaise, aucune excuse. Service client inexistant. Fuir
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R. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLa chaudière ne fonctionne pas en période d'hiver et sous contrat et personne me rappel, c'est inacceptable.
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G. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPeu professionnel, tout les ans une excuse pour ne pas venir avec son outillage (sac d’aspirateur plein, percé, aspirateur qui a rendu l’ame la veille) En bonus vous laisse le chantier sale tout les ans…
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A. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de vos services de manière générale
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T. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSerieux
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R. R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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H. H.
16 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite par l'habituel excellent technicien chauffagiste.
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N. N.
16 nov. 2024
Avis vérifiéAucune communication avant pendant et après l’intervention. Cela a juste donné suite à un devis à un tarif exhorbitant et après réclamation, on m’indique simplement une erreur de saisie (sur un malentendu ça peut passer bien évidemment) surtout que ce n’est pas la première fois…
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E. E.
16 nov. 2024
Avis vérifiérien à redire
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F. F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéC'était pour l'entretien de la chaudière, le rdv s'est bien passé dans l'ensemble et la chaudière est tombé en panne quelques mois plus tard. Lrs de la visite pour comprendre la panne et chercher plutot une réparation, je n'ai pas eu de diagnostique de la panne, juste un "il faut changer la chaudière" et un devis alors que je n'avais pas précisé mon besoin. Je n'ai finalement pas refait appel à proxiserve.
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P. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout d est passé parfaitement
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K. H.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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B. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBonne intervention.
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L. L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le chauffagiste était très ponctuel et très serviable. Excellent travail
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D. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRDV pour une demande de dépannage. Le technicien n'a même pas pris le temps de dépanner notre chauffe eau et nous dit : "il faut le changer et ça vous coûtera 1 000€" Super intervention pour 2 mn de temps passé chez nous A fuir
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R. R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de l'intervention terrain du technicien Proxiserve et de ses conseils. Nous sommes un peu moins satisfaits du back office/ service après vente.
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B. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai fais poser une chaudière le 4 septembre (environ 4000€). Le travail a été bâclé, chaudière pas d'aplomb. Intervention d'un technicien pour constater que celle-ci était mal posée. Intervention prise par leur plateforme téléphonique avec un prétexte qui ne correspond pas à ma demande. Déplacement pris sur mon contrat. Le 31/10 une deuxième équipe est venue caler approximativement la chaudière. Une fois partie des fuites sont apparues. Travail lamentable !!!!
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N. N.
13 nov. 2024
Avis vérifiétout sest bien passé. L'installation de ma chaudière a été rapide. Le service a été impeccable.
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N. N.
10 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
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F. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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