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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de toute la procédure: - facilité dans la prise de rendez-vous, - date rapprochée de la visite, - ponctualité et courtoisie du technicien, - travail rapide et propre. MERCI PROXISERVE !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste n'a pas changé les pièces vétustes et n'a pas réalisé les controles. Il veut que je change ma chaudière alors qu'elle fonctionne. Une honte . J'ai apprelé le service et laissé un message aucune réponse.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSouci de communication, entre l'entreprise, le propriétaire, la locataire. Le rdv était prévu à 13H30, les ouvriers sont venus le matin. Retard des ouvriers à l'heure prévue : embouteillage, client non averti. A part ces petits désagréments, travaux très bien réalisés malgré les difficultés rencontrées, politesse, compétences et conscience professionnelle au top 👍
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très contente.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiérapidite
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien agréable et qui n hésite pas à donner des explications
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait. On a maintenant la possibilité de programmer la date de la visite sur le site de Proxiserve, mais on ne reçoit pas de confirmation par mail... c'est dommage, parce que lorsque l'on programme une date d'intervention, il est ensuite noté : "en attente de validation par l'agence"... on aimerai bien être informé que la date et l'heure ont été validées par l'agence...
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBien. Clair. Facile à appreander.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéPrestation très sérieuse
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéconforme aux attente
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéL'intervention a été bonne ; l'efficacité restera à vérifier sur le moyen/long terme. Les intervenants professionnels et soigneux ; seul bémol avant : le délai de 2 mois sans réponse à ma demande d'intervention, que j'ai dû relancer.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéRien à rajouter.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProxiserve m'a beaucoup déçue... Aucune reconnaissance de plus de 20 ans en tant que cliente... Je ne détaillerai pas plus mais du coup, je lâche mon contrat d'entretien avec eux
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé : la prise du rdv, l'intervention, très bien !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnels et Aimables
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe viens de le donner par la notation
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande,délai d installation respecté aucune mauvaise surprise.bonne continuité
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMésentente sur heure de rdv. Sinon travail bien fait, malgré les problèmes rencontrés.
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