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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand est apprécié pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les techniciens se montrent compétents, respectueux et à l'écoute, garantissant une expérience positive lors des travaux effectués.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue par le délai car laisser quelqu'un par une température de 5 degrés jour et nuit dans une maison, sans lui donner de délai pour la réparation de la chaudière, je trouve ça inadmissible. Étant cliente chez eux depuis environ 20 ans, j'ai vraiment trouvé ça abusé. Ils n'ont même pas fait un geste commercial lors du dépannage intervenu plus de 15 jours après la panne, j'ai dû quitter mon logement pendant une dizaine de jours tellement le froid était devenu insupportable. Alors oui, une très grande déception....
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis que l'Entreprise a quitté Noisy Le Grand, les RDV sont bafoués. Lors du dernier passage du chauffagiste, deux pièces sont à changer (perte d'eau considérable; au bout d'une semaine un saut plein). Nous avons reçu la facture et avons envoyé de suite un acompte afin que l'intervention se fasse au plus vite. Cela fait maintenant 2 semaines que nous attendons l'intervention et malgré nos appels incessants, toujours pas de nouvelles.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention de visite annuelle de la chaudière installée fin 2016, la vérification est faite avec sérieux, elle donne confiance et mes questions ont trouvé réponse.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéL'installation de ma chaudière n'a pas été finalisée : le thermostat n'a pas été relié et le sous sol gardait les traces du chantier (poussière, résidus .. ) La dernière visite pour remettre le thermostat en fonction a été impeccable par contre
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé !
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifié15 jours sans chauffage et 10 jours sans eau chaude Tres bon contact avec le technicien , mais impossibilté de joindre directement le service dépannage et surtout délai de 15 jours pour obtenir une carte electronique de remplacement alors qu elle était immédiatement disponible chez tous les grossistes dont Cédéo !!!!
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLe rendez-vous était prévu un matin. Finalement, le technicien est venu à 17h! L' intervention à été reprogrammée l'après-midi sans nous avertir. Une journée de perdue à attendre sa venue. Ceci est inadmissible!. Il n'y a pas eu de coordination entre le centre téléphonique auprès duquel la prise de rendez-vous à été effectuée et le centre local chargé d'effectuer l'intervention.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéProxiserve gère l'entretien des chaudières de notre résidence depuis plusieurs années, lorsque les chaudières ont été changées on nous a imposé de prendre un contrat avec la société qui est intervenue. Au bout d'un an nous avons repris Proxiserv car ils connaissent la résidence et nous préférons leur sérieux quand à l'entretien annuel.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Impeccable
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéChauffagiste très agréable et professionnel
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien le chauffagiste et le standardiste 5 étoiles à chacun …Attente très très très longue pour avoir quelqu’un au bout du fil !!! Et le délai d’intervention trop long pour le dépannage au domicile…
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéA quoi sert vos enquêtes vous en tenez pas compte personne ne m'a rappelé
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu en fait 2 rendez-vous - un second rendez-vous à été nécessaire car il fallait changer une pièce que le technicien n'avait pas lors du 1er rendez-vous - je devais être rappelé rapidement par proxiserve pour prendre à nouveau rendez-vous alors que ma chaudière fuyait. N'ayant aucune nouvelle j'ai du rappeler plusieurs fois et insister plus faire un virement de l'acompte de façon à enfin pouvoir convenir du rendez-vous.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait de bout en bout.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéaprès que Proxiserve ait reçu mon chèque d'arrhes j'au du réclamer un rendez-vous pour une intervention personne ne me contactant
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