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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Noisy le Grand, les clients retiennent surtout des interventions soignées, un accueil agréable et des techniciens courtois, patients et à l’écoute. Plusieurs retours décrivent un entretien de chaudière ou de chauffe-eau mené avec sérieux, dans le respect du logement et avec des explications claires.
Réactivité
"Aucun problème le technicien était courtois"
"Très satisfait, personnel aimable et compétent"
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Bon contact téléphonique et avec le technicien."
"techniciens pontuels, mise en place propre et soignée, conseils sur l'utilisation de matériel. Propreté à la fin du chantier"
"Technicien compétent et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Technicien très minutieux et particulièrement aimable."
"Technicien très professionnel et courtois. Accueil de l'agence également très agréable. C'est très appréciable.i"
"Bonne prestation professionnelle et aimable. En revanche le compte rendu de visite est inaccessible en mal et sur le site."
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de vous services
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéEn attendant l accord de l agence pour le devis
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifié5 jours sans pouvoir avoir un rendez-vous pour un dépannage c'est scandaleux. Le service à distance par soi-disant un spécialiste des chaudières, m'envoyant par mail un devis de 500 euros d'intervention pour une chaudière neuve. Donc suspendre ce service extérieur ou l'améliorer par un service propre à Proxiserve national. J'ai envoyé un courrier en ce sens au siège social de Proxiserve. Merci de me lire et d'essayer d'améliorer les RDV de dépannage urgent.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLe premier rendez-vous était un beau "lapin" : personne n'est venu, pas de message pour prévenir ni s'excuser. J'ai donc attendu de 13h à 17h pour rien !!! Second rendez-vous : le technicien déplace 1 ou 2 objets, normal, mais je lui demande de les remettre à leur place, suite à mon handicap et mes douleurs de dos, mais c'était naïf de ma part ! rien n'a été remis à sa place. Ses seules paroles: "rien à signaler" et c'est tout ! Question communication, peut mieux faire !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiétout etait parfait
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéServices satisfain5
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact. Bonnes explications de la part du technicien service impeccable..
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéok sur tout
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel ,et sympathique.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRien a signaler.tous et parfait 😁
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien tres gentil, rapide et chantier très propre.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéDélai un peu long pour la livraison d'une pièce à changer ( 2 semaines)
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service rendu
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