Résumé des avis
Le service de Proxiserve à Noisy le Grand est apprécié pour ses interventions rapides et efficaces, avec des techniciens ponctuels et soigneux. Les clients soulignent la bonne qualité de prestation et expriment leur satisfaction envers la compétence du personnel, notamment lors des révisions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de Proxiserve à Noisy le Grand est apprécié pour ses interventions rapides et efficaces, avec des techniciens ponctuels et soigneux. Les clients soulignent la bonne qualité de prestation et expriment leur satisfaction envers la compétence du personnel, notamment lors des révisions.
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Évaluations clients Noisy Le Grand
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voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Nous sommes toujours très satisfait du technicien qui vient.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Tout est parfait mais délai beaucoup trop long pour obtenir un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Apres l'intervention, je vous ai contacté car dans le rapport il y avait une pièce défectueuse et je voulais avoir des détails sur ce problème, vos services devaient faire le nécessaire afin que le technicien me contacte pour avoir le détail de cette pièce et 22 jours sont passé sans aucune réponse, ni de vos services et encore moins de votre technicien !
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Travail rapide, efficace, professionnel, conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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prise de RdV par téléphone pour le dépannage de ma chaudière par un très bon accueil . rapide intervention du dépannage fait par un agent compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bien, rapide sérieux et efficace, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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texte
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Rendez-vous pris sans problème pour la période souhaitée pour l’entretien annuel chaudière. Ponctualité de l’intervenant et entretien soigneusement exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Aucun problème... ce service fonctionne parfaitemment
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Bonjour le chauffagiste arrivé à 14h10 et à 14h20 parti. Et sur le certificat est écrit arrivé à 13h41 et parti à 14h20 Payer 163€ pour si peux j appel ca du vol.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Contact pour prise de rendez-vous et intervention, digne d'un très bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE J.
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On nous a installé une chaudière à condensation et les techniciens n ont pas vérifié l'arrivée d'eau du coup on a eu une inondation j'ai déjà 2000 euros versé aux plombiers à cause de ça je ne suis pas très content
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Ponctualité, efficacité, discrétion et compétence
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Hey
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Le temps passé a l'ntretien de la chaudiere a été divisé par 3 depuis le rachat de mon contrat par proxiserve. La prise de rv n'est pas fluide. La marge de visite est trop grande, pour des gens qui travaillons également. Le jeune technicien venu la derniere fois était tout a fait efficace. J'espère que ce retour du terrain vous sera utile, bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Bonne prestation effectuée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Où est le chèque de 404,80€, à votre ordre, remis à votre technicien le 25/09/25?
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctuel et disponible
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Intervention rapide et claire Merci
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Très bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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///
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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chaudière toujours en panne
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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RAs
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Ras. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Chauffage toujours en panne après plusieurs interventions
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Depuis de nombreuses années avec Proxisevre très satisfait de la qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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malheureusement chaudière est toujours en panne, je n'ai pas choisi la bone
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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L’intervention s’est bien passée mais sans eau chaude ni chauffage pendant 15 jours, c’est inacceptable pour un contrat prétendu « confort »
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Depuis 2 ans et une douzaine d'interventions, de changements de pièces, la chaudière ne fonctionne tjrs pas correctement.J'ai l'impression qu'aucun technicien ne sait vraiment ce qu'il fait. Très déçu, voire en colère car depuis2 ans, je reste plusieurs semaines cumulées par an sans chauffage ni eau chaude. Si personne n'arrive à réparer durablement ma chaudière, je resilierai mon contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Comme à chaque révision, avec le même technicien qui connaît bien la chaudière, tout se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Je n'ai pas d'avis aimable à fournir. Ma chaudière étant toujours en panne.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Intervention efficace, malgré l'âge du matériel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervenant à l'heure et travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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La visite n'a servi à rien, la chaudière est toujours en panne. Une nouvelle visite est prévue pour aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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je mets des étoiles, c'est pas mon truc d'écrire !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Aucun retour de la part de proxiserve a part des devis Alors que ma chaudière est toujours en panne suite a un entretien
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Entière satisfaction depuis le 1er contact par téléphone, la prise en compte de l'urgence et l'intervention du chauffagiste, un grand professionnalisme sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Chauffagiste efficace et clair dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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technicien ponctuel et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Maintenant, si on peut s occuper du tubage comme indiqué merci de transmettre
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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C'est OK
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je tiens à remercier et féliciter le technicien, qui a été discret et efficace. Cela mérite d'être souligné.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Très bon technicien. Merci à lui pour toutes les explcations.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Rien à dire tout était parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Efficacité. Compétence. Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Le seul inconvénient c'est la tranche horaire
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très professionnel, et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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J'ai été très mécontente du technicien car il est arrivé en fin d'après midi alors que j'avais demandé que l'intervention ait lieu le matin. À aucun moment il ne m'a avertie qu'il serait en retard. J'ai appelé le service 3 fois pour avoir une explication mais il n'avait pas de nouvelles. J'ai voulu annulé le rdv mais dans le même temps j'ai reçu un message il était presque 16h30! Il est resté peu de temps car je devais partir. La prochaine fois je ne le recevrais pas. C'est la 1ère fois que ça arrive et j'espère la dernière. Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problème et le technicien qui venait était très compétent. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Cette visite a été très bien faite. A noter que 2 fois sur les 6 visites annuelles réalisées nous avons été déçus par la qualité de l'intervention: chaudière à peine néttoyée, intervention de 10 min max alors que cela prend plutôt en moyenne 20 à 30 min. Mais cette fois-ci rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Bonjour Technicien très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE V.
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Prise de rendez-vous et visite sans problème L'envoi d'un SMS pour prévenir que le technicien arrive chez vous, c'est un bon service en plus
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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ttt
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Agence difficile à avoir en ligne et qui ne rappelle pas cela fait 5 fois que c'est le service client qui décroche et me dit qu'ils vont demander à me rappeler
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Le technicien a laissé des traces sur les murs...mise à part cela intervention de qualité, merci
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Créneau non respecté et pas d’appel pour me prévenir. Le technicien devait venir entre 9h et 13h et il s’est présenté à 13h30 après que j’ai été obligé d’appeler le service commercial. J’aurais aimé être prévenu. Sinon après rien à dire sur le technicien et le chantier.
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Après les travaux pas de controle poussé pour chercher la cause d'un voyant rouge... La pose d'une nouvelle electrode d'ionisation ne peux en être la cause. Au départ du technicien affichage d'un défaut. Plus d'affichage de la température extérieure plus d'affichage au thermostat d'ambiance! J'en ai conclu par moi même qu'il y a un problème de connectique. J'ai ouvert la chaudiere comme il se doit pour constater que 2 connecteurs étaient bien deconnectés de leur support. Après remontage et controle la température extérieure et la télécommande refonctionnent. Eau chaude et radiateurs ok voyant au vert et stanby à nouveau actif.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Un premier rendez-vous a été confirmé par téléphone et par SMS. Puis j'ai reçu un autre SMS qui me demandant de reprendre rendez-vous. En rappelant, le conseiller m'a dit que c'était une erreur. Puis le jour de l'intervention, le technicien pas cordial, a laissé la pièce où il intervenait, très sale après son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Ça reste cher pour la simple intervention.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Satisfaction maximale pour l'intervention !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bonne relation et prestations
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je remercie particulièrement Aymeric pour la qualité de son travail, sa ponctualité, sa bonne humeur et son respect pour la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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la chaudière a bien été installée mais pour le chauffage il faudra prendre un rendez vous plus tard. l'installation de l'écoulement a été fait rapidement ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Les radiateurs n'ont pas été vérifiés alors que c'était prévu au contrat (informations reçues hier suite à l'assemblée de copropriété)
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien. Tout comme attendu.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Bonjour, cela fait des mois que je suis sans eau chaude, et après la visite du technicien le problème n'est toujours pas résolu. Plusieurs fois j'ai dû poser des demi journées de RTT pour rien. Les horaires proposées ne sont jamais adéquates, ce ne sont pas des fourchettes d'heures mais des râteaux. J'ai beaucoup de mal à me libérer de mon travail, mais apparemment on s'en moque et ma chaudière est toujours en panne. Très très très déçu de Proxyserve !!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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en attendant une formation sur l'utilisation de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Rdv pris pour un samedi …. C’est top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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J’ai mis une étoile car depuis quelques temps je sens du gaz à la maison comme une fuite de gaz et deux fois je fais intervenir Proxiserve. La première fois une personne aimable me dit qu’il a fait le nécessaire, mais que si jamais ça revenait, il fallait que je fasse appel à Nouveau en précisant bien de ramener Avec le nouveau technicien, un détecteur de gaz. Pour la deuxième intervention après avoir tout essayé le deuxième technicien me dit avec stupéfaction que en fait le problème est dû à ma chaudière qui est en propane et que normalement ils ne font pas de contrat avec les chaudières en propane donc qui va devoir résilier notre contrat. Donc en fait j’ai fait un contrat avec Proxiserve où il était bien précisé que je suis en propane j’ai eu un premier technicien pour la mise en service également jamais on m’a dit quoi que ce soit et aujourd’hui du fait que le problème ne peut pas être réglé, on me sort cela ?. Donc résultat, on me sort plein de bla-bla-bla que soi-disant il faut 10 m minimum de hauteur entre la chaudière propane et le conduit d’aération. Or après avoir vu il ne faut pas 10 m minimum, mais entre 10 et 15 m maximum. Je suis à 6 m et après m’être enseigné cela est totalement bon donc aujourd’hui Proxiserve, désolé de vous dire mais je vous mets une note très mauvaise, et c’est ce que vous méritez. Donc vous allez résilier mon contrat sans problème, vu que c’est vous qui le souhaitez et je pense que c’est comme ça avec tout le monde dès que vous n’arrivez pas à régler le problème c’est ce que vous faites je suis allé voir ailleurs et c’est beaucoup mieux. Problème réglé d’ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je ne renouvellera pas mon contrat de maintenance avec proxiserve l'intervention de votre technicien aura durée que quelques minutes si on peut appeler çà une intervention cela c'est terminé par je vais vous envoyer un devis me plantant la avec ma chaudière en panne. Alors j'ai enfilé mon costume de chauffagiste amateur et résolue le PB moi-même finalement j'ai un contrat de maintenance qui ne serai a rien........une véritable rente pour proxiserve alors comprenez bien je ne renouvellera pas ce bien triste contrat.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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L'intervention s'est bien passée, mais le technicien a dû revenir le lendemain à cause d'une légère fuite d'eau.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Bon suivi et réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Technicien ponctuel qui entretient un bon contact respectueux et empathique.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien à l'écoute et efficace. RDV rapide. Créneau respecté.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique