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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéUne intervention rapide. Un technicien compétent et efficace. Je suis toujours satisfaite du service Proxiserve.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéPlage horaire trop longue de 8 h à 13 h, créneau horaire plus court SVP.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaisant, sans plus.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSuite à notre appel pour intervention, Proxiserve n'a pas appelé pour la prise de rendez vous. Le technicien est intervenu rapidement certes, mais sans prise de rdv et sans information de son passage, personne ne se trouvait au domicile le matin de l'intervention.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLes prix augmentent un peu trop
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSeul problème je n’ai pas reçu de rappel pour l’intervention annuelle d’entretien.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe délai entre la prise de rendez-vous et la réalisation de celui-ci nous a paru un peu long. mais pour le reste notre satisfaction est totale. Merci.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCréneau de disponibilité limité
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéUn seul reproche: délai trop long ( 10 jours !!! ) pour avoir des pièces de rechange chez Frisquet . ( bruleur et carte électronique )^
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien très ponctuel, cordial, efficace, rapide et expliquant la panne et la pièce à changer.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéCela fait 8 mois que j'attends d'être dépanné. Après de multiples appels, le service technique ne m'a jamais rappelé pour fixer un rendez-vous. Scandaleux
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le chauffagiste, qui a été bien à l'écoute et a su me conseiller. En revanche en amont la prise de rdv avec le standard téléphonique a été approximative, mon rdv initial avait été annulé pour simple manque de l'appel (ce à quoi j'ai rappelé directement). J'ai dû attendre 3 semaines pour en planifier un nouveau
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéCette année, je n'ai pas reçu de votre service la prise de rendez-vous pour la maintance anuuelle. N'oubliez pas pour cette année. Marci
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJuste un petit bémol avec le délai d'approvisionnement de la pièce à changer.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien compétant et sympathique. Répondant avec gentillesse aux questions que j'ai pu lui poser.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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