Avis clients de Noisy Le Grand

Evaluations clients Noisy Le Grand

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  Je pense qu il y a un manque d expérience vis à vis de vos techniciens, je suis déçu de mon expérience avec Proxiserve, la manière dont ils ont traité mon problème de chaudière et en 4 ans ne pas réussi à réparer le problème, déjà cité mainte fois

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par H H.

• 4 / 5

  

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  Satisfait mais la pression d'eau du ballon était trop basse à l'arrivée du technicien elle l'était toujours à son départ.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par T T.

• 3 / 5

  

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  Le chauffagiste devait m'envoyer un devis je ne l'ai jamais reçu alors qu'il y a une pièce à changer

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par T T.

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  Le délai d'intervention d'une semaine pour un chauffage en panne en plein hiver n'est pas très correct d'autant plus que nous sommes sous contrat et que le matériel à changer (thermostat régulateur) était en stock à l'agence et le réparation très rapide pour une durée de 15 minutes. Ceci dit félicitations au technicien intervenu très professionnel et très compétent et disponible. Donc à améliorer : le délai d'intervention pour une urgence (chauffage en panne en plein hiver).

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par S S.

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  technicien tres professionnel

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par B B.

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  Le technicien était très aimable et à prit le temps de m'expliquer les surveillances d'entretien sur ma chaudière

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Bien !!!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par Y Y.

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  Vivement la résiliation

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par B B.

• 1 / 5

  

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  La qualité de service et de travail de cette entreprise est de pire en pire. De quelle droit votre technicien signé le pv d'intervention dans la case réservé pour moi d'ailleurs regardez la différence de signature entre la mienne sur le dossier d'inscription et le gribouillis fait par votre technicien c'est inadmissible et d'ailleurs je me prépare à déposer plainte pour ce préjudice !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par B B.

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  J'ai du relancer l'agence plusieurs fois afin de convenir d'un rendez-vous.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par D D.

• 5 / 5

  

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  technicien qui connais bien son travail et est très sympathique

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par F F.

• 5 / 5

  

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  intervention programmée un peu loin dans le temps sur un problème de chauffage

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par AUGUSTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bizarre qu’il faille venir nous-mêmes vers Proxiserve pour avoir un rendez-vous, avant c’était Proxiserve qui venait vers nous pour le rendez-vous annuel !

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par H H.

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  Problème non réglé, nouvelle intervention nécessaire suite entretien car pas de vérification suffisamment pertinente semble-t-il. Interventions régulières en 20 min et pas de d’avis particulier. À ce demander si les mesures sont réellement faites!

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par B B.

• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site bien, entretien correct sauf qu'on m'a envoyé un devis pour une nouvelle chaudière sans me prévenir

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par H H.

• 2 / 5

  

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  Services impossibles à joindre , une fois le devis effectué c’est le parcours du combattant pour avoir une intervention. J’ai reçu le devis au bout de 15 jours après plusieurs relances . Je vais résilier avec Proxiserve, pourtant ça fait des année que je suis chez eux .

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a dire Bonne prestation, chauffagiste professionnel Respect du creneau

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par M M.

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  ...

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels et réactifs.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par A A.

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  Les techniciens sont toujours corrects et de bon conseil

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par I I.

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  Tout s'est déroulé ponctuellement et comme convenu, et même la tranche horaire fut respectée. Conseils éclairés en plus.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D D.

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  Première intervention sur notre chaudière qui a conduit à une erreur de diagnostic, nous faisant passer de fait l'hiver sans chauffage ni eau chaude. Il a fallut multiplier les relances par mail et téléphone pour qu'une deuxième intervention soit prévue et qui a révélé l'erreur mais a considérablement rallongé le temps pour obtenir les pièces nécessaires à changer. Expérience catastrophique, nous pensons sérieusement à changer de prestataire pour l'année prochaine. En revanche, RAS avec les techniciens qui sont venus.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et compétent.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par D D.

• 3 / 5

  

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  Le chantier n’est pas terminé et nous attendons depuis plus de 2 semaines un nouveau rendez-vous pour l’achèvement. C’est vraiment long !!! Nous sommes clients depuis 1979. Pas sérieux. Pas très sérieux

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est parfait Fabrice le technicien est sympathique et compètent

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par G G.

• 4 / 5

  

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  Le technicien très pressé et à oublier d'ouvrir l'eau dans la chaudière qui s'est mis en rouge après son départ. Et il a mal fermé la chaudière.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le technicien a été très poli et m'a expliqué l'entretien qu'il a fait sur la chaudière.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par U U.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par C C.

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, je recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par S S.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par L L.

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  malgré mon règlement, j'ai été obligé de tel pour avoir RDV pour la visite annuel de control, cette intervention est inclus dans mon contrat. je ne devrai pas avoir à vous tel cela devrai être fait automatiquement par VOS SOINS Dommage !!!

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et professionnel vraiment rien a dire !! Plein de conseils aussi pour ma chaudière et c’est rassurant de voir des personnes comme ce monsieur ! Merci beaucoup

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par J J.

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  Chauffagiste très professionnel

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par L L.

• 5 / 5

  

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  Chauffagiste sympathique et ponctuel

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par L L.

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  Mieux ..!

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D D.

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  L'entretien annuel n'est pas réalisé,Jm. J'ai demandé le remboursement, aucune réponse.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne intervention

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par B B.

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  Chauffagiste aimable et très professionnel. Merci.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par C C.

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  Très bien

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par H H.

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  Hub

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BELAMIE RAHISSA S.

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  Super, RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par C C.

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  Apres la visite du réparateur pour la maintenance annuelle, la chaudière fuyait. Il est repassé dans la journée a effectué une première réparation mais cela fuyait toujours . Il a fallu l'intervention d'un deuxième technicien 2 jours après pour régler le problème. Aujourd hui tout fonctionne bien.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P P.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

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  sans problème comme toujours

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par M M.

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  Très professionnel

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par C C.

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  Le premier chauffagiste n'avait pas pu arriver à temps, j'ai donc été recontacté pour un nouveau rendez-vous. Le deuxième chauffagiste est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé .

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Entretien fait en 15min, chantier sale, et une panne le soir du passage à la clé, à fuir

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Technicien compétent, aimable.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par G G.

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  Tres déçu

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par T T.

• 3 / 5

  

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  technicien revenu car la chaudière s'était éteinte après sa première venue. 2 jours dans le froid!!!! Je ne suis pas sûre de la fiabilité de son diagnostic

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par P P.

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  Le technicien n'était pas fiable sur ses recommandations et après son départ la chaudière était en panne

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par P P.

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  Visite très rapide..Certaines années trois quart d'heure, démontage, brossage de certaines pièces, cette année 20 minutes tout compris...Les techniciens n'ont pas tous la même méthode.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par R R.

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  Dpuis 15 jours j'attends et c'est pas fini, peut être que d'ici un mois, ils seront parvenu à commander une pièce et à la poser

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JULIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai beaucoup apprécié l'expérience

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par U U.

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  Il devrait y avoir un onglet depuis son espace personnel lorsque l'on souhaite prendre un rdv

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne expérience

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par G G.

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  Très satisfait du technicien qui est intervenu pour le contrôle annuel de notre chaudière, et de plus celui-ci est très sympathique

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par H H.

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  Très bien et compétent

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par D D.

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  Bonjour. Je n'ai jamais été déçu par cette société, très bon services, travail propre et bien réalisé, bon respect des délais. Je recommande.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par C C.

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  Très bien mais pas toujours les mêmes explications suivant le technicien.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par V V.

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  Ponctuel et poli. Il a su nous conseiller sur le choix du contrat. Très professionnel

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par A A.

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  RAS

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NOUR EDDINE B.

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  Intervenant et back-office, ce fut parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par D D.

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  Ne pas changer ! Courtois, sympa et de bon conseil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C C.

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  non concerné

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par L L.

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  Toujours aussi satisfaite des services de Proxiserve 👍🙂

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par T T.

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  Technicien parfait, très précautionneux, attentif dans son travail

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par S S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BA THO L.

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  Un technicien devait passer à mon domicile la semaine dernière et il n'est jamais passé. J'ai reçu un avis de passage alors qu'il n'est jamais passé. J'attends un retour pour un autre passage d'un technicien mais je suis restée sans réponse. J'ai même pris un jour de congé pour cela Merci de faire le nécessaire afin de solutionner le problème de passage

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par D D.

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  Ravie du techicien intervenu super pro !! qui gère mon secteur, à garder :-)

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par A A.

• 4 / 5

  

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  Rendez vous très large: de 8h à 13h pour une intervention de 10-15 minutes

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait , chauffagiste très professionnel et à l’écoute , très sympathique.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par M M.

• 5 / 5

  

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  Visite un peu courte, j'espère qu'elle fut correcte et complète ?

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par K K.

• 1 / 5

  

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  3ème relance pour avoir le certificat de conformité d'installation de la chaudière. Toujours rien.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par G G.

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  Contrôle rudimentaire de la chaudière En moins de 15minutes

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par R R.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et techniciens qualifiés

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par H H.

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  Ont remercie Proxiserve pour le travail effectué

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par M M.

• 1 / 5

  

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  Faux diagnostique sur une panne pour me vendre une chaudière neuve !! Malhonnête.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par P P.

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  Report de rendez-vous accepté et ponctualité du technicien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par L L.

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  Incompétence du Technicien. Manque outils d'entretien. Aucun entretien effectué et pas à l'écoute du client. Pressé de repartir.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par F F.

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par D D.

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  Rien à dire, en revanche, la fourchette d’intervention 8h13 heures est trop contraignant, et obliger le client à rester toute la matinée, c’est dommage, sinon tout est correct

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JEAN MARIE C.

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  Technicien sympa, pro, et efficace.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par F F.

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  RAS

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par O O.

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  Respect de l'horaire prévu, technicien très professionnel et sympathique

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par S S.

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  Service parfait! je recommande...

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par R R.

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  rapport d intervention peu clair

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par B B.

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  J'ai appelé lundi matin 8H00 pour une panne de chaudière en plein hiver. Un technicien est passé lundi et a adressé son devis le soir après sa tournée. Malgré de nombreux appels, on ne me tient pas au courant et j'apprends que la pièce n'est pas disponible qu'il va falloir attendre de 48 à 72H00 pour la recevoir après avoir réglé l'acompte à J+1! Aucun rappel, des process très lourds et très sclérosés (pas d'info sur délai et disponibilité pièces) c'est de la non assistance à personne en danger !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par G G.

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  Technicien très réactif le problème a été très vite solutionner

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par H H.

Avis affichés par ordre chronologique