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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top mais un service de gestion des donner a revoir sérieusement, laisser un client 18 jours sans eau chaude ni chauffage en pleine hivers du jamais vu, aucun technicien commercial existant nous Contact malgré plein de relance, jour 5 pour commander une carte mère alors qu'un petit technicien peut l'avoir en 24h/48h. En tant que commerçant je ne comprend pas l'intérêt que vous apportez a votre clientèle....
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéC'était une simple visite d'entretien, le technicien m'a donné de bon conseil et a bien vérifié l'installation
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite !
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSi la plage horaire pouvait etre reduite, ce serait parfait. La visite s'est tres bien passé. Seul bemol, j'ai été prélevé 2 fois. Sujet en cours de traitement depuis
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçue sur les délais Aucune information sur le suivi 15 jours sans chauffage et c est normal avec un contrat et une intervention qui a déclenché cette panne !!!
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu du mal à avoir un rdv mais une fois calé, tout s’est bien passé.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation sur site bien, ne serait il pas possible de prendre des RDV via le site ?
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéContractuellement, je dois être contacté par Proxiserve pour le rdv d’entretien annuel. Mais je n’ai pas été contacté, j’ai donc du appeler moi-même. 2 jours après la visite du technicien, ma chaudière fuyait en grande quantité. J’ai appelé pour une intervention en urgence la 22/12, on m’a dit on vous rappelle rapidement… nous somme le 02/01 et j’attends toujours! Service déplorable !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiétoujours efficace
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLe service proposé cette année n a pas été habituel. Pas reçu de courrier ou mail pour la visite d entretien,ce qui n était pas le cas les années précédentes.J ai du prendre un rdv (entretien). J ai également une réparation en cour mais depuis 3 semaine mais toujours pas de nouvelle
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéservice bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfait des services de Proxiserve.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel et courtois
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour vos services , y compris pour le dépannage en ligne.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrop cher
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