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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien très agréable et clair dans ses explications. Contrairement à ceux qui avaient l’installation mais ne noirs avaient rien expliqué sur le fonctionnement !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès content et satisfait
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison très longue de pièce de notre chaudière avec nombreuses relances de notre part
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà répondu 3 fois à ce questionnaire Que ce passe-t-il
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, courtois, explications claires
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMa chaudière est tombée en panne 3 semaines après votre passage. Hotline catastrophique, pas d empathie, pas de geste commerciale, pas d écoute ni de solution car pas en contrat avec vous. Je suis pas très satisfaites non.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifié3 Avis : Bonjour Comme Toujours les techniciens sont compétents mais n’ont ni aspirateur ni seau pour vidanger Le sol reste sale les tuyaux aussi Puis pour cette fois ci le technicien a utilisé une de nos serviettes de bain pour éponger Incroyable !!! Je l’ai retrouvée complètement imbibée Vous devriez réfléchir à les équiper comme il ce doit Pourquoi les raccord et tuyaux ne sont-ils pas brossés enfin nettoyer de ce vert de gris Voilà
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien, technicien compétent et explication donnée très claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÇa fait 10 jours que je n ai pas de chauffage qui marche normalement car la pièce n est pas arrivée c est scandaleux vu les températures et avec un contrat dit confort !!!!!
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéIls sont intervenus pour un dépannage, 15 jours après la date réservée sur leur site internet (pub mensongère au passage). J'attends toujours leur appel avec le devis pour un remplacement de pièces.... Si votre travail est de passer pour un dépannage et que votre seul job c'est de me dire que ça marche pas, basta, je n'avais pas besoin de vous et je l'aurais fait tout seul ! Service déplorable....
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn chauffagiste toujours excellent !
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétoujours parfait depuis le début
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu à cette enquête de satisfaction, merci
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon services, ponctuelle, propreté du travail.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéJe pensais prendre RDV sur le site web, alors que c'est juste un RDV pour être appelés par la secrétaire, pour prendre un RDV pour l'intervention. Depuis quand il faut un RDV pour prendre RDV ??
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéSystématiquement il faut nettoyer le chantier après passage et prêter un escabeau au technicien
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