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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié2e fois que le même technicien repasse pour essayer de faire l’installation de la carte électronique. Il a passé une heure au téléphone avec le fournisseur Chaffoteaux, essayant de faire le paramètre mais en vain. Proxiserve ne peut pas envoyer un technicien plus compétent qui connaisse la chaudière ? N’y a t’il plus de technicien chez eux ? J’ai précisé lors de la prise de rdv au téléphone que le précédent technicien n’a pas été en mesure de faire l’installation et donc d’envoyer un autre. Il n’y a plus de professionnalisme chez Proxiserve. Ma chaudière est en panne depuis le mois d’octobre jusqu’à aujourd’hui : plusieurs fois par jour: messages de Reset, SP6, SP3. Proxiserve n’a pas été en mesure de la réparer ! Le technicien m’a dit de contacter le fournisseur directement, la blague, du coup je paie un contrat d’entretien pour rien?
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMa chaudière dysfonctionnement toujours et je n’ai pas de retour de votre service client
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCe technicien top M'a remis eau chaude très rapidement Il connaissait bien mon appareil
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié???
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLes techniciens au top mais le reste à fuir.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait d'avoir quelqu'un de disponible quand je suis là (très rarement)
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis le mois de novembre le remplacement de la pièce défectueuses n' a toujours pas été effectue...........................!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéManque de compétence du technicien qui n'a pas pu dépanner la chaudière gaz en panne depuis une semaine.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéNsp
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLa disponibilité pour les urgences en week-end et soirée et à revoir.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéÇa été parfait!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRdv annulé sans raison et sans me prévenir la première fois. Le technicien aurait pu appeler. Après la visite est super, technicien clair, sympathique et efficace.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLe problème n’est toujours pas résolu
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéle 03\01\2023 toujours pas de chauffage ni de nouvelle intervention prévu
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéras parfait
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