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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBien fait son boulot le chauffagiste a félicité
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéParfait. Rien à dire.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiépièce défaillante commandée le 24 octobre changée le 19 décembre donc pas de chauffage pendant ce temps c'est un peu abusé
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéEntreprise fiable, bien organisée
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéJ'attends de voir le résultat d'un contrôle très bref ?
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très gentil et ponctuelle
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne peux pas donner d’avis positif tant que mon souci de chaudière n’a pas été résolu, je rappelle que le problème dure depuis plus de 2 mois. La chaudière ne me laisse pas tranquille tous les jours et plusieurs fois par jour, le message « reset » apparaît après plusieurs apparitions simultanées de « SP3 » et « SP6 ». Maintenant que Proxiserve a reçu la pièce carte électronique, le technicien n’a pas été en mesure de faire l’installation. J’attends toujours qu’on me recontacte afin qu’un autre technicien passe. Sachant que j’ai déjà appelé y’a 1 semaine on m’a dit que j’allais être recontacté dans les 2 jours suivants, ça n’a pas été le cas. Je rappelle que je suis client fidèle chez eux depuis plus de 10 ans, mais leur service sont de pire en pire. Il est très difficile de les avoir au téléphone.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs interventions depuis les 6 derniers mois pour le même problème. Enfin réparer mais en devant les recontacter plusieurs fois pour le passage d un technicien. Technicien parfait et nous a bien expliqué le problème et avec un professionnalisme, merci à lui.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnellement je recommande ProxiServe
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMoins d attente plus d’écoute. Le premier technicien est venu à vu la chaudière a dit trop vielle et il partis. S’en rien faire. Le second vient constaté et me fait le devis. Du coup on perd du temps si le 1er avais fait son boulot. Problème signalé en octobre et problème toujours pas pas résolu
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéQuelque difficultés à joindre votre société par téléphone.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe chauffagiste a fait très bien son travail
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiénous laisser plus de 15 jours en hiver avec une chaudière en panne, alors que nous avons fait un virement d'acompte immédiat pour qu'une pièce de rechange puisse être commandé et changé en urgence. Aucune, absolument aucune transparence sur la date de commande de la pièce auprès du fournisseur, aucune communication pour nous certifier par écrit que le nécessaire est fait, que le fournisseur est relancé tous les jours. Les dirigeants de cette entreprise devraient avoir honte.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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