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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéChauffagiste peu communicant, réponse sur chgt chaudière evassive, sur les aides d état ne sait pas. Distinction entre différents contrats sur le site Internet pas clair. J ai appris en signant le contrat qe les interventions me coûteraient 99 euros !!
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéNous avons toujours été très content des services Proxiserve
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe continue avec Proxiserve
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiépas assez pro dans la revision ! toujours la même fuite depuis 3 ans!! 1 eponge sous une chaudière c'est pas terrible et abime les peintures et autres!! manque de nettoyage en fin d"intervention!!
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDélai entre le Courier de rv et le rv un peu court. Technicien très professionnel et consciencieux
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste devait m'envoyer un devis, j'attends toujours
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéNous n’avons pas été avisé de l’avenue du technicien, aucune prise de rendez vous n’a été faite avec proxiserve le technicien débarque à l’improviste, Intervention très rapide 10 - 15 minutes. Technicien pas du tout aimable. A la suite de ce rendez-vous j’ai contacté PROXISERVE qui devait voir avec leurs directions. Jusqu’aujourd’hui j’attends toujours un retour.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéAucun souci avec Proxiserve
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien au top, nickel ! Par contre j'ai eu un échange avec l'agence (pas le SAV) et la c'était clairement le drame. Je me demande pourquoi certaines personnes répondent au tel si c'est pour nous parler comme des moins que rien. Disons que juste un appel énerve le conseiller, alors nous aussi client, nous pouvons nous énerver... Bref SAV Et technicien sont vraiment bien, l'agence c'est tout l'inverse.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéIntervention du premier technicien inutile. Le travail n'a pas été réalisé correctement.Les techniceins viennent systématiquement sans escabeau, sans aspirateur, sans protection ni chiffon. Le client se voit contraint de tout fournir et de tout nettoyer après le passage. C'est inadmissible. Le travail n'ayant pas été effectué correctement, le défaut s'est répété 20 minutes après son départ. Les secrétaires ont promis une possible ré intervention avec le m^me technicien, sachant pertinemment qu'il ne serait pas disponible. Le service client n'est pas fiable dans ses réponses au client, voire injoignable. Plus de 5 jours après, un autre technicien est intervenu, a démonté et simplement aspiré les cendres correctement: la panne était résolue à l'issue de son passage: nous avons cumulé 3 semaines sans eau chaude ni chauffage à cause d'un manque de professionnalisme inacceptable
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéÀ chaque fois nous appelons pour le même problème, et ce n'est jamais réglé. Le problème persiste malgré les bidouillages des techniciens. Quand les techniciens arrivent, ils ne savent pas pour quelle raison ils interviennent. Nous rencontrons régulièrement des soucis administratifs : les prélèvements automatiques ne sont pas toujours débités et nous subissons des retards de paiement, donc nous sommes obligés de payer les factures manquées tout en 1 fois.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDommage qu’il n’y ait pas un rappel annuel pour l’entretien de la chaudière. J’ai dû fournir des protèges chaussure au technicien, c’est dommage en période de COVID. Sinon c’est parfait en rapport qualité prix. Technicien très professionnel et bienveillant. Je recommande.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSuite à la visite d'entretien il fallait changer la pompe de circulation de la chaudière. 3 mois plus tard toujours pas de nouvelle de la nouvelle pompe et la chaudière est tombée en panne. Après appel Proxiserve venait de recevoir la pompe et ils ont changé la pompe sous 1 semaine.
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