Avis clients de Levallois Perret

4.5 / 5

Calculé à partir de 3923 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Technicien au top. Sérieux très professionnel. Tout a été parfait. Merci beaucoup Monsieur..

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

  • 5 / 5
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    réparation dans un délai très bref, technicien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Juste étonné qu'on ne m'ait pas demandé lors de l'inscription la marque et le modèle de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 1 / 5
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    Demande d'intervention le 23 octobre pour une chaudière à gaz neuve (installée le 31 mars) par proxiserve. 2 rendez-vous fixés en confirmés par mail non honorés sans un mot d'explication. Une visite d'un technicien très poli, ponctuel, mais inefficace. Commande d'une pièce au fabricant. Depuis, 2 rendez-vous fixés les 2 seuls jours où j'avais déclaré être absent en raison d'une sépulture familiale. Depuis, rendez-vous fixé pour le 4 décembre, soit plus de 40 jours sans eau chaude ni chauffage, avec une personne en maladie chronique à la maison et des températures extérieures négatives, pour une chaudière commandée et achetée il y a 6 mois ! Agence injoignable et peu réactive. Jamais un mot d'explication ou d'excuse pour les rendez-vous non honorés. Plus de 20 appels téléphoniques au service client. A ce jour 27 novembre toujours sa s eau chaude ni chauffage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Technicien compétent très agréable et prends le d expliquer les choses

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Problème rapidement résolu Technicien performant

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très sympathique.prise de rendez-vous rapide . le technicien m'a appelé pour s'assurer que j'étais bien a mon domicile pour le rendez vous et comme il était un peu en avance par rapport à l'heure du rendez-vous,il est venu plus tôt ça j'étais là.donc super.il la très bien conseillé pour l'entretien de ma chaudière .

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    ensemble assez correct

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 1 / 5
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    Très déçu ! Pour 2026 nous passons à la concurrence !!!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    réalisation du dépannage très bien;

    Avis du , suite à une expérience du par MME JOLLIVET B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    comme dans toute entreprise on peut percevoir inegalité de professionnalisme ou de connaissace qui eviteraient de multiplier les interventions inutiles penalisables pour l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Trop longue attente au téléphone pour pouvoir avoir quelqu'un

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    intervention et conseils parfait de la part du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très poli, sympathique Je ferais appel a vous pour la prochaine intervention

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Intervention réalisée avec un grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par téléphone. L'invention du technicien à été rapide compte tenu du fait que j'ai appelé alors que les techniciens étaient déjà pris sur d'autres sites. J'ai été bien prévenu de la venu du technicien 30 mn avant son arrivée le lendemain matin. Le technicien que est venu à fait preuve de compétence . Il a très rapidement trouvé la raison du problème qui a été résolu en quelques minutes. Je suis très satisfait. Merci de la qualité de votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Super. Je suis très satisfaite. Les rdv sont honorés à l'heure. Le service client est disponible et réponds à tous les mails avec bienveillance. Le technicien qui entretien la chaudière est super sympa professionnel et donne de bons conseils. C'est la 2e fois qu'il vient donc j'apprécie car je le connais c'est d'autant mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 5 / 5
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    Technicien super gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    Chauffagiste david. Très consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien , Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES K.

  • 2 / 5
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    délai d'intervention très long;

    Avis du , suite à une expérience du par MME JOLLIVET B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très content du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    technicien tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Personnel d'intervention professionnelle, agréable et de bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Rendez vous initial décalé

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Le technicien partage des bon conseils d'utilisation et de réglage de chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Nous avions expressement demandé une intervention vers 13h30. Le chauffagiste est passé a 17h00. Par chance notre imperatif de 15h00 a été annule la veille du rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Excellente intervention de Julien. Vraiment très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    pour les rendez vousdonner une heure approximative et non nous faire attendre

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Au top ! Efficacité et service très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.

  • 4 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 3 / 5
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    Deuxième fois en trois ans que le rdv fixé n'est pas tenu et repoussé à une journée ultérieure. Appel nécessaire pour fixer un second rdv. Donc deux demi-journées à attendre le passage de l'intervenant.. Pas de pièce justificative de l'entretien réalisé. Automatique ou à réclamer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation mais prix trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Améliorer le service entretien

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    en contrat depuis 15 ANS, aucun probleme. rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite de la prestation. Entre la facilité de prise de rdv et l'intervention du technicien très respectueux (de moi et de mon habitation) je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Installation impeccable, et commercial très réactif et disponible Bonne communication avec le technicien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, cependant depuis deux ans nous attendons un devis pour changer un radiateur mort, aux dires du technicien et urgent à changer et nous attendons toujours.....;

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Je recommande, rapide, efficace et sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 3 / 5
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    La personne qui est intervenue la première fois n'a pas résolu le problème, j'ai donc dû faire ré-intervenir vos services et le problème a été résolu facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 2 / 5
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    technicien polis mais ne nettoie pas les filtres (gas-oil et pompe du brûleur) ne ramone pas la cheminée (c'est inutile d'après lui ; juste un très léger nettoyage du cornet en sortie de chaudière )laisse au client le soin de recycler les pièces usagées(gicleurs; il me semble que la loi impose a un fournisseur de recycler le matériel usagé). Cette personne qui intervient sur des chaudières au fioul ne possède pas de tapis de sol de protection(heureusement que nous étions dans un garage)ni de contenant pour nettoyer les filtres. La seule chose qui m'a paru être effectuée correctement est le nettoyage du corps de chauffe De plus détenteur d'un contrat de dépannage un responsable technique m'a conseillé de contacter un plombier près de mon domicile suite à un problème de circulateur. Je pense que ça commence à faire beaucoup étant client satisfait depuis de longues années (plus de trente ans)je ne cache pas ma grande déception

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Les visites annuelles de notre chaudière se passent toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire sinon que de la prise de rendez vous jusqu'à la venue du chauffagiste , tout a été très bien au delà de ce que je pensais faisable.

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    Chaudière bien mieux contrôlée et nettoyée que les années précédentes. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Super, technicien arrivant pile à l'heure programmée et en plus courtois et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Nickel rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    le technicien a était très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour, Comme je l’ai dit au téléphone nous avons été une année entière sans entretien de notre chaudière bien que nous ayons un contrat annuel..... La personne au téléphone a été très compréhensive. Le technicien est passé, je ne sais pas ce qu’il a fait, pas d’aspirateur, aucune salissure.....j’osé espérer que l’entretien a été effectué correctement....

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Chaque année au moment de la visite d entretien le technicien n'arrive pas a régler ma chaudière, à chaque fois je suis obligé de contacter Mr Kadi pour qu il m envoi un autre technicien et comme par magie ce dernier arrivé a bien la remettre en marche sans aucun défaut affiché

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu une facture pour l'entretien annuel de la chaudière, j'ai contacté le service client pour prendre rdv, ça c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Intervention très correct

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe super dans dans les bureaux comme le technicien qui est venue chez moi au top , merci à vous tous pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Tres serieur

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    RAS les notes données parlent d'elles-mêmes

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l intervention du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    parfait ;soigneux et attentif je recommende

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Technicien abordable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    C’était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 2 / 5
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    Mauvaise préparation du rendez vous, fourchette proposée de 4 heures qui m'impose de poser un congé payés pour accueillir un technicien suite à une mauvaise installation d'un thermostat. En revanche le technicien était parfait lors de son intervention (il a repris l'intervention raté du précédent technicien pour le remplacement du thermostat). Il serait judicieux de pouvoir proposer des intervention sur des fourchettes plus restreinte pour permettre une absence ponctuelle du travail et non d'imposer à poser un congé payé alors que Proxiserve a raté son remplacement de thermostat.

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    comme toujours c parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Super personnel et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Proxiserve est une entreprise très serieuse. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du travail du technicien. Par contre je suis très mécontente de la plate forme permettant de réserver un rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La prise de rendez-vous,le contact avec la personne qui est intervenue et le sérieux du travail effectué lors de l’intervention : tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Intervenant très agréable et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    De la pause de rendez vous à la venue du réparateur, tout a été géré en professionnel, équipé à l'écoute , très gentille. Le réparateur poli et efficace , rien à dire . Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Technicien compétent et attentif mais service téléphonique décevant en l'absence de la secrétaire du secteur d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Contacts téléphoniques très difficiles

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Le Service est bon En revanche, très déçu du matériel installé il y a 5 ans

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de votre intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    je connais Proxiserve depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfaite de leurs services :très compétents et très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec proxiserve... j'apprécie leur réactivité pour des dépannages et leur professionnalisme.toujours un très bon accueil et écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    L'intervention a été correcte

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très satistaite

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Nous n'arrivons plus à joindre par téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

Avis affichés par ordre chronologique