Avis clients de Levallois Perret

4.5 / 5

Calculé à partir de 3923 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Bonjour pour le dépannage rien à dire par contre je n'ai pas reçu le certificat dela visite j'en ai informé la secrétaire et a ce jour je n'ai toujours rien reçu Merci

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Seul point négatif le temps d'attente sur la plate-forme 30 minutes pour avoir quelqu'un, à un moment j'ai même bien cru qu'il fallait que je me déplace à l'agence pour avoir un contact avec une personne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Je trouve que c’est compliqué de prendre un rdv

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaits de l'entretien, dès l'instant où c'est un technicien qui connaît notre chaudière, comme Mr Tanguy. Ayant été tellement déçus il y a quelques années par un de vos techniciens, que nous demandons toujours Mr Tanguy..

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    Ķhhvbv

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Intervention dans l'heure qui a suivi mon appel, fuite d'eau immédiatement détectée. Mise en sécurité en attendant la livraison de la pièce , puis remplacement . Parfait ! Technicien agréable et performant, que demander de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Technicien compétent et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    cela s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    IL Y A ENCORE DE L HUMAIN ET NON UN PION SUR INTERNET EN INFORMATIQUE qui tue la communication et qui font perdre plus de temps et toutes les personnes n ont pas le même niveau en informatique et les handicapes sont oubliés , GARDEZ L HUMAIN . MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 1 / 5
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    excellente partie technique mais partie facturation d'une médiocrité inqualifiable. Une pièce technique n'est pas fournie et, malgré tout elle est facturée bien que la facture soit informée. De plus j'envoie un courriel pour demander une rectification mais aucun retour, aucun respect du client.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Ok pour la com

    Avis du , suite à une expérience du par X X.

  • 5 / 5
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    Travail et contrat tres bien respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q.

  • 4 / 5
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    Bien sauf que je n’ai pas eu la fiche d’intervention normal ? On devrait me la faire parvenir par mail. J’en ai besoin pour mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 2 / 5
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    Que penser de Proxiserve surement pas du bien Malgré un contrat dit "confort"" délai de 24h non tenu Visite du technicien (pas trop sur de lui) Qui après avoir changé une pièce pour rien interroge le fabriquant pour ensuite décider du changement d'une autre carte electronique Biensur sans certitude que cela fonctionnerait et surtout sans délai Alors desquestions se posent a quoi sert le contrat confort et par extension à quoi sert Proxiserve Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.

  • 4 / 5
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    bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Ce serait bien que les informations laissées au secrétariat soient transmises au technicien pour lui faciliter son intervention (Horaire de sortie du travail de notre locataire entre autres choses)

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Le technicien a mal installé le tuyau de l’écoulement de la condensation, donc à quelques mois de l’entretien annuel nous avons eu une double fuite, ce qui nous a occasionné un dégât des eaux dans la salle de bain et le salon.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Idéal comme chaque année

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Les dispositions mentionnées sur le site lors de la souscription, ne sont pas les réelles disponibilités du planning. Le technicien était très professionnel et a répondu à toutes mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Tarif exorbitant. Augmentation toutes les années trop importante

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Je suis restée sans eau chaude du jeudi au mardi, heureusement que je n'ai pas eu besoin du chauffage, je suis très mécontente de la durée du RV pour me dépanner. Le dépanneur, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Monsieur Lapart est très professionnel et d’un comportement exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique pro et aimable. Technicien pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    TB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE OU ANNIE B.

  • 3 / 5
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    Impossible de joindre par téléphone pour confirmer le rendez-vous: j'ai attendu des heures!!! On ne devrait pas être obligé de téléphoner pour confirmer le rendez-vous. Si on ne dit rien c'est qu'on est d'accord...

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire pour cette opération si ce n'est le prix !

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation avis précieux

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très réactif et efficace ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service client, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et courtoisie du depanneur

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention, rapidité et compétence .

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RDV pris le 17 sep. Pour une révision et remise en route de ma chaudière. Le 17 octobre.appel telep. pour reporter le RDV le 27 octobre. J'ai appelé proxiserve cesson .ils ont réussi à caler un rdv le 17 oct.je les remercie vivement. Vous pourrez juger la façon dont on gère les RDV des clients.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Bien poli correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Prise de RV pour l'intervention assez rapide. Techniciens très efficaces et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de Proxiserve, que ce soit du service rendu ou de la relation avec le chauffagiste intervenant. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Passer par une plateforme ralentit l'obtention d'un rdv dans votre entreprise sur place, 17/11 pour une fuite d'eau importante à la chaudière. Contactée par l'entreprise de Cormelles le royal, qui intervient chez moi j'ai obtenu un rdv hier soit le lendemain de la demande. Ayant un contrat avec l'entreprise de Cormelles, j'aimerais les appeler directement.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent, soigneux et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    très bien service rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MME JOLLIVET B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Il n'est.pas pensable de gérer une entreprise comme cela. Vous êtes injoignables. Vous faites des relances de facturation sur des prestations non faites et malgré nos appels, ou sur des prestations déjà payées car vous ne parlez pas entre les différents services comptabilité. Heureusement que vis techniciens sont pro car ce n'est pas le cas de votre gestion.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC GERALDINE P.

  • 3 / 5
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    Pas assez de suivi clientèle avec des délais d'attente trop longs pour changement d'une pièce

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    Nil

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    ok très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Pour visite d'entretien chaudière il serait souhaitable que se soit toujours le même technicien ( Très bon travail effectué par le technicien N° 10000690 le 28/10/25)

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Personne très pro

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Les intervenants sont toujours à l'écoute avec bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    l'intervention s'est faite avec le plus grand sérieux . La personne chargée de la révision m'a donné quelques explications simples sur le fonctionnement de la chaudière .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.

  • 4 / 5
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    rapidité d'intervention, ponctualité, Cependant, le bruit enendu de notre part ne s'est pas reproduit durant la visite du tecnicien. Bruit toujours présent suite à son départ. => éventualité du "bloc Gaz" défectueux. Etonnant sur une chaudière installée au pprintemps 2023

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    bon dépannaneur

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    partie intervention impeccable partie prise de rd revoir la plate forme de rd

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait par le professionnel intervenu pour l'entretien de ma chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Cette fois le chauffagiste a fait un travail complet et minutieux.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Très a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction de Proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    Prestation totalement insuffisante du technicien. 35 minutes d'intervention mais noté 1h05 sur le certificat!! Pas de lavage de l'échangeur alors que l'ancien technicien le lavait chaque année. Les mesures des fumées n'ont pas été notées sur le certificat ! Il a mis non applicable ! Ne m'a pas fait relire le certificat et a stimulé l'oubli de signature pour me faire signer en vitesse dans la voiture. Le travail est bâclé voir non fait et il est parti avec mon chèque de 175€ quand sera certainement encaissé très vite...

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    entretien correcte comme chaque année

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    La chaudière a éte remise en service correctement

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Merci à Alexandra, Jean et Rodrigue pour la gestion efficace de la résolution de ma fuite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EVE M.

  • 5 / 5
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    RAS. Nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    Impossible de se connecter au site.... Pas de réponse aux demandes de rdv sauf si je me déplace pour le prendre moi-même. Je ne renouvelle pas mon contrat à échéance.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    rien a dire tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme à chaque fois et il est agréable d'avoir toujours la même personne pour l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    A chaque fois, je suis obligée de réclamer le certificat de d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tres bien , cordial efficace et propre

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Les choix des étoiles ci-dessus appuient la visite du chauffagiste je recommande donc

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    L’intervention n’est pas finie

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Dommage que nous ne puissions dialoguer directement par téléphone avec les intervenants de Proxiserve de Pau Lescar par

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    une intervention correcte, efficace et rapide aussi bien sur la prise de rendez vous, que sur l'agent qui c'est rendu sur place pour effectuer le changement de pièce défectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE J.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide et intervention rapide aussi malgré délai commande de pièces

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Efficace et technicien sympa et professionnel...

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Bonjour.Rien à redire .Continuez.Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    RAS, ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique et discret.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec Proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    TB mais prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Il est parti sans réaliser la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    C'était un simple contrôle de la chaudière;

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

Avis affichés par ordre chronologique