Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Les interventions se passent toujours bien avec Proxi, nous avons eu une panne la semaine après l'entretien, une pièce a claqué et ce n'était pas prévu et rien a voir avec l'entretien. J'appelle le matin a 8h, le technicien était là a 14h. Vraiment rien a dire, rapide et efficace ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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très bien ,un seul défaut ,visite entre 8h et 12 h plage trop importante sachant que l'intervention dure en moyenne 20 minutes ,cordialement
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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tout etait ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Ils ont fait du beau boulot.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Je trouve chère le contract d entretient Je pense que durant les 5 années qui suivent le changement d une chaudière le contact devrait être moitié prix si vous avez confiance ds votre matériel et vos techniciens pour son installation
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Efficacité du dépannage
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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17 jours après le signalement de ma chaudière en panne, je ne sais pas quand elle sera réparée. Tout ce que l’on me dit par mail c’est que la pièce défectueuse est en commande ! Impossible de joindre par téléphone un responsable de l’Agence
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Toujours aussi impécable
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Très bon et soigneux service
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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L'entretien annuel de l'année dernière 07/11/2024 a été mal fait ; l'absence de nettoyage du corps de chauffe (peut-être également les années précédentes) a entrainé la panne de ma chaudière CHAFFOTEAUX & MAURY MIRA GREEN . Un technicien est venu ; celui-ci a constaté ce défaut d'entretien ayant bouché le corps de chauffe, a effectué une réparation "de fortune" faute de disposer des pièces à changer (électrode d'allumage et électrode d'ionisation pour une chaudière d'un modèle courant) . Ma chaudière est retombée en panne 2 jours après soit un dimanche . Malgré 2 appels au centre de relations clients et un appel + un mail à l'agence d'Echirolles (Grenoble) nous sommes restés 6 jours sans chauffage, ni eau chaude alors que je paie depuis 27 ans ma cotisation annuelle à PROXISERVE (PROXITHERM) qui n'a cessé d'augmenter (167-€ en 2025 portée à 174-€ pour 2026 soit +4,26%). Nous sommes profondément contrariés et étudions un changement de prestataire .
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Cliente depuis longtemps.tres satisfaite de leur service
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Communication et disponibilité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Je ne préfère pas faire de commentaires tellement on sent la dégringolade de Proxiserve C’est très probablement la dernière fois que vous venez chez nous … Des éléments scandaleux se sont produits
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Chauffagiste très professionnel et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Le passage par une plate-forme rallonge trop les délais
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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A part, le rendez vous qui est un peu compliqué le reste top
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bien même si le chauffagiste m a monopoliser de 8 à 16h mais la chaudière fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Manque de professionnalisme du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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service client cataclysmique, au mois quatre appels pour que nos demandes soient prises en compte, rdv très lointain, cher, pas assez de pression dans la chaudière au départ du technicien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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tout va tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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L'intervention s'est très bien passée, le chauffagiste a prévenu des effets du changement de pièces pour nous rassurer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Avis du , suite à une expérience du par L L.
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bonne prestation du technicien, ponctuel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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chauffagiste de très bons conseils et bon contact ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Cette année rien a dire le top
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très professionnel Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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De très bons techniciens, mais une relation client et des délais qui ne peuvent que s'améliorer. Voir commentaires ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Service très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE R.
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Horreur pour la prise de rv .plusieurs appels de 20mn sans qu'un au bout du fil et il n'y a que la possibilité de rv en demi journée . ..9
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail fait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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r.a.s. - parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Content
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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. .
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Intervention correcte, il est juste dommage que le 1er technicien n'ait pas trouvé la panne 5 semaines avant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Tout est parfait, ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rien a redire sur les services
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Il n'est pas normal d'attendre aussi longtemps pour vous avoir au téléphone. Il faut améliorer le fonctionnement de votre standard téléphonique. Il vous met en attente pour soi-disant 2 minutes et dépasse largement le délai, quand il répond.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Ooo
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Tout c'est très bien passé, ce n'était pas le chauffagiste que nous avions l'habitude de voir , cette nouvelle personne a été très sympathique et a fait son boulot rien a dire .
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Les chauffagistes de Proxiserve sont très professionnels, mais il est devenu impossible de contacter l'entreprise et de prendre un RDV, même en cas de panne. RDV finalement obtenu après une dizaine de relance, et malgré un contrat d'entretien en cours. Plus aucun contact possible avec l'agence locale, et la plate-forme centrale ne semble pas non plus en mesure de prendre des RDV à leur place. Proxiserve a radicalement changé ces dernières années.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Rendez-vous respecté, intervention de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Merci de me transmettre le rapport d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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J'ai remarqué depuis 2ans que les techniciens qui sont venus chez moi étaient nouveaux dans l'entreprise et mon impression est que l'intervention était faite trop vite et je ne suis pas sûr qu'ils aient vérifié tout ce qu'il fallait. Je dis cela car la personne qui venait avant fesait pas mal de choses que je n'ai pas remarqué avec les nouveaux.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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apres deux visites en 3 mois dont une pour changer une pièce, notre chaudière ne fonctionne pas correctement (obligation de remettre de l'eau toutes les 4 heures). aprés avoir à nouveau signaler le problème, on nous a promis de nous rappeler le lundi suivant, soit il y a plus de 10 jours et nous sommes sans nouvelles bien que nous ayons rappelé en début de semaine. cela fait plus de 10 ans que nous sommes client. je trouve votre attitude inqualifiable et me reserve le droit de voir ailleurs si rien n'est réglé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien. Professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours eu des techniciens trés professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rien à dire. Du sérieux et de l'efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Beaucoup de réactivité et de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Rapidité d'intervention. Respect du contrat Explication lors des interventions
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Personnel compétent, ponctuel, je suis satisfait de la prestation proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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L'intervenant était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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On m’a dénoué un problème datant de l'installation de la chaudière en 2021. Très réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Contact pour rv très difficile
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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cela fait plusieurs années que je suis chez vous et toujours très satisfaite bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bonne efficacité
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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contact et accueil telephonique important; ;; il a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Technicien à l'heure prévue, travail soigné et à l'écoute. .
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Chauffagiste très professionnel A revoir les communications téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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INTERVENTION RAPIDE ET EXPLICATIONS COMPTREHENSIBLES
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL FATTAH E.
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Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Merci beaucoup au chauffagiste, très compétent et gentil
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Il faudrait améliorer la précision de l'heure de passage. Il me semble qu'au moins la veille, une fois l'ordre des interventions déterminé et le circuit constitué, on devrait quand même être en mesure de proposer une fourchette de passage plus restreinte que 13h:18h....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET ANTHONY G.
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technicien ponctuel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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technicien très compètent et très aimable merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Satisfaite des services depuis novembre 1996, date de mon arrivée à Caen.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Il arrive ne sachant pas de ce qui devait faire. A été signalé 2fois par téléphone. Changement de thermostat aucune explication...il et partie en courant. Vraiment pas contente. ...
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chantier, propre et efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Un professionnel compétent et qui connaît notre chaudière parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Travail effectué sérieusement et proprement.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Satisfaite dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Technicien compétent très aimable. A l'heure au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très professionnel. Rapidité du délai de réparation. Propreté
Avis du , suite à une expérience du par L L.
Avis affichés par ordre chronologique