Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Dommage que nous ne puissions dialoguer directement par téléphone avec les intervenants de Proxiserve de Pau Lescar par
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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une intervention correcte, efficace et rapide aussi bien sur la prise de rendez vous, que sur l'agent qui c'est rendu sur place pour effectuer le changement de pièce défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE J.
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Réponse rapide et intervention rapide aussi malgré délai commande de pièces
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Efficace et technicien sympa et professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonjour.Rien à redire .Continuez.Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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RAS, ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Technicien très sympathique et discret.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Pas de problème avec Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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TB mais prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Il est parti sans réaliser la prestation
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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C'était un simple contrôle de la chaudière;
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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J 'ai téléphoné de nombreuses fois, avant d 'avoir un RdV.Mon premier appel date de Juin 2025 et le technicien est venu en Octobre 2025. De plus, j'ai trouvé que son intervention a été rapide. En effet il a nettoyé la chaudière en 15 mn ; alors que d ' habitude ça prend plus de temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Le chauffagiste qui est venu était vraiment très bien Il a fait du bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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1er RV reporté car le technicien avait un souci sur un autre chantier , sinon R.A.S. Dommage que je ne reçoive plus le compte-rendu de l'intervention par mail comme avant. Je l'ai demandé au technicien mais 1 semaine après je n'ai toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE O.
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Toujours très professionnel, gentillesse, disponibilité pour differentes explications. Ponctualité. Tout me va. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Tres Bon service et votre agent etait tres Bon et efficient
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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A voir dans le temps fonctionement chaudiere (arret de faut fumee)
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Tranche horaire respectée, personne courtoise, travail propre efficace & rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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technicien sympathique et pro
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Je n'ai jamais été recontactée suite au devis de changement de piece a faire signer par le propriétaire et cest en appelant le service client que j'ai appris que le technicien passerait chez moi le lendemain sans savoir si j'allais être présente a mon domicile ? Une perte de temps pour tout le monde. Le technicien n'était pas forcément aimable non plus.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Très satisfait de l'intervention du technicien. Très bonne maitrise du matériel, nous avons eu tous les renseignements demandés. De plus le mode d'emploi nous a été envoyé par la poste dès le lendemain. T6rès satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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c'est toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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secrétariat à ameliorer
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Trés bon contact téléphoniqie,message reçu par SMS la veille m'indiquant un horaire, horaire respecté,chauffagiste discret ,je recommande,je suis entierement satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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C’est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact et adaptativité lors de la préparation de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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pas de turnover noté- les rv ne sont pas systématiquement reportés donc très bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je suis satisfaite de la façon dont s'est déroulé mon depannage
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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RAS !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL OU NICOLE P.
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Dans le cadre du suivi de la chaudière gaz individuelle par le biais de la visite annuelle, satisfait
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Ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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appel le vendredi matin 9h , pas de dépannage le week-end jusqu' à lundi!! la secrétaire prendra contact avec vous,. Pas de réponse de la secrétaire vendredi !!!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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technitien poli,ponctuel,discret parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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RAS
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Pleine satisfaction concernant la qualité de l'intervention et la compétence du technicien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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satisfait pour vos services
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop d'imprécision!!! : un 1er rendez-vous planifié un après midi, passé à l'attendre inutilement jusu'à 18h et le chauffagiste n'a pas eu l'informartion. Un deuxieme rendez-vous pour un matin et le chaiffagste n'a pu venir que l'après midi car il etait envoyé sur plusieurs adresses dans nimes mais aussi en dehors de la ville, parcours impossible et pendant ce temps on avait du prendre la matinée et il a fallu s'arranger (difficiclement) au travail pour rester à la maison à attendre jusqu'à plus de 16h pour qu'enfin le chauffgiste puisse arriver. C'est très dommage, malgrès un treès bon contact avec la secrétaire très aimable et le professionnel, aussi très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très déçu du service téléphonique, Des personnes hautaines qui vous dit on vous rappelle sous 48h 5 mois après toujours pas d’appel et quand on les rappelles pas d’excuse juste des personnes qui répète on vous rappelle. Une honte. Un jour on reçoit un texto pour nous donner un rdv sans nous demander si cela nous convient. Heureusement que la personne qui est venu était compétente sérieuse souriante et avait entendu parler par d’autre client du service téléphonique. À ce jour je me demande si je résilie ou pas. Qualité des échange avec la plateforme 00000
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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RAS. Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Par contre étant sous contrat, je pense que je devrais être contactée pour l'entretien, tous les ans, je dois faire la démarche !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Aucun soucis pour changer la date du rendez vous, ni d'ailleurs avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Nous attendons depuis co jour un devis et un rendez-vous pour une fuite sur un radiateur
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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QUALITE DU SERVICE EXPERIENCE ET PONCTUALITE
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Je suis très satisfaite du chauffagiste qui intervient , la jeune femme de l'accueil est absolument charmante , le gros bémol c'est cette plateforme d'appels : une vraie corvée !!! ça il faudrait modifier . Quand au site en lui-même , je trouve que la navigation est fluide . J'ai renouvelé mon contrat : c'est pas une preuve ça ?
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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satisfaite de proxiserve depuis x annees merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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rendez vous email pas respecté lors de l'appel dans les 2h apres le dit email, mais prise de rendez vous finalisé avec l'agent
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Pas assez réactif . Après chaque visite la chaudière tombe en panne ?.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE ET BARBARA B.
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Intervention sans problème, personnel qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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problème des rendez vous paris on peut pas avoir Compiegne ? obliger d aller sur place
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Visite ponctuelle, très professionnel, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien a dire sur l'intervention L'évolution de la facture ces dernières années me semble néanmoins exagérée
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Impossible d'ouvrir un compte client sur le site pour payer la facture d'entretien, donc obligée d'envoyer un chèque.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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L'installation de la PAC s'est faite en douceur, le planning a ete suivi, les reglagles post-installation aussi. Tres satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Accueil très professionnelle et à l'écoute. Gestion client de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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TOUT OK
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est parfait. Il a peut-être trouvé la solution au problème !!! Je l'espère.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Chauffagiste de très bon contact et de parfaite prestation d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Comme toujours très satisfait de Madame Tendil et de son technicien toujours très agréable. Robert Minot.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Excellent,
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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très pro ne sont pas là pour vendre mais pour trouver une solution quand panne ce qui est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Toujours le même technicien qui fait l'entretien. Très bien et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CENTURY 21 C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très bonne intervention efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Le technicien est intervenu en professionnel, soigneux, discret et a répondu à mes questions. Un comportement tout à fait normal.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Réponse rapide à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Tout est très bien, je suis très satisfaite de proxiserve.merci
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien. Juste l’heure de rdv n’est pas précisé ,rdv entre 8h et 12h c’est un peu long mais je comprends aussi. A améliorer fourchette moins importante. Merci
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Toujours impeccable, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Piece en panne , aucune nouvelle apres 10jrs pour changement.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE ET BARBARA B.
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Très bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Le technicien a très bien fait son travail. Très propre. RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfait de la qualité du travail du technicien et des contacts avec l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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Je n’ai aucun reproche à faire au chauffagiste, qui a fait un travail sérieux et soigné. Il a été professionnel et agréable tout au long de son intervention. En revanche, le service de prise de rendez-vous Proxiserve est extrêmement défaillant. Être redirigée vers un service externalisé qui promet de rappeler “sous 48h” sans jamais le faire est très frustrant et irrespectueux pour les clients. Je suis restée un mois sans chauffage et deux semaines sans eau chaude, malgré mes relances régulières. C’est une situation difficile, surtout quand le problème traîne simplement à cause d’un manque de suivi. J’espère sincèrement que Proxiserve améliorera la communication entre ses équipes internes et ses techniciens, qui eux font un vrai travail de terrain. Il y a un vrai potentiel humain, mais il est gâché par une organisation désastreuse.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Une intervention demandée en urgence pour assistance à personnes vulnérables Demandée le 11/10 réglée le 20/10 après 5 appels. Il n'y avait à changer que le thermostat d'ambiance.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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le service standard, prise de rendez-vous froid et surtout impersonnelle. Par contre rien à redire sur la venue du technicien et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Merci au chauffagiste pour son sérieux et son amabilité. Ce serait parfait si le compte-rendu pouvait être envoyé au client dès son élaboration.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Je vais directement à l'agence
Avis du , suite à une expérience du par L L.
Avis affichés par ordre chronologique