Avis clients de Levallois Perret

4.5 / 5

Calculé à partir de 3946 avis obtenus sur les 12 derniers mois

54561 avis depuis le 29/04/2016

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Informations Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Levallois Perret

  • 4 / 5
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    Petit bémol le délai pour obtenir la pièce défectueuse a été un peu longue 8 jours

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    J'aimerais avoir un certificat sur l'intervention Cordialement jm gueulle 70 cours berriat Grenoble

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Le service client est parfait et le technicien qui vient pour l'entretien est vraiment très agréable et ponctuel en plus ! je suis vraiment satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Technicien aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Bon dépannage et réparateur au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    ne changez rien tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des services et des personnes intervenant à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très propre pas Besoin de rajouter autre chose. A répondu à mon attente. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    rendez-vous reporté plusieurs fois et non honoré dans un premier temps sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun avis

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    Contact agréable la durée des pièces à changer longue difficile de vous joindre

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    Très mauvaise coordination entre votre stadard téléphonique situé ??? Très au sud et votre agence locale Proxiserve Auvergne

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 2 / 5
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    Cela fait 3 mois que j’attends un devis. J’ai appelé à 3 reprises et toujours rien. A fuire

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 1 / 5
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    C’est une castastrophe, contrat d’entretien de ma chaudière, proxiserve ne vient pas faire l’entretien, panne de chaudière ils ne répondent pas, on tombe sur une plate-forme téléphonique lorsqu on les appels, leur réponse est : on le note et on vous rappel , personne ne rappel , de plus ils ont mis une intervention alors qu’ils ne sont pas intervenues et ils ont signé à ma place , ils changent constemment de numéro de téléphone, et l’agence il y’a des panneaux « locaux disponible «  c’est honteux ! Paiement de la facture d’entretien et ils ne vendent pas ne répondent pas au tel

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Mon seul reproche : très difficile d'obtenir une réponse depuis que nous sommes obligés de passer par une plate forme téléphonique !!! J'ai du refaire le no pdt 3/4 d'heure avant d'avoir une réponse.....

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Pour ma part, je me déplace à l'agence et tout se passe à merveille

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    neant

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien compétent et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    technicien très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis 1984 donc 41 ans de Proxiserve ou autres appellations depuis celle ci, je pense que l'entreprise pourrait m' offrir 1 an de gratuité de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Pour avoir un rendez-vous , j'ai du téléphoner 4 fois , les 3 premières j'ai abandonné au bout d'un quart d'heure d'attente , et la date du rendez-vous m'a été fixée sans possibilité de discussion .Les années précédentes tout était parfait ..

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, enfin quelqu'un qui connait son travail et le fait très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le chauffagiste qui est intervenu

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Pas concerné,je n l’utilise pas internet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE LUIZ M.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis 2006 et pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Deuxième expérience détestable avec le conseiller téléphonique pour valider le rdv suite réception de la proposition de date par sms.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Pas utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Réparation effectuée avec serieux et compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Plutôt réactifs, cherchant la panne même si cla prend du temps. Les derniers techniciens étaient vraiment des pros.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Intervenant très agréable a l heure .

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Le RDV a été pris par téléphone, parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très bien! rdv respecté et service de qualité! Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 5 / 5
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    Le technicien a été très professionnel et sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Ok nikel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Note maxi à chaque question rajouter une bonne note supplémentaire pour les explications détaillées sur nos questions subsidiaires !

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    compétence

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    entretien chaudière très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 3 / 5
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    La prise de contact est compliquée avec des mises en attente pendant la conversation une fois celle-ci réalisée. Les délais proposés sont trop longs. La compréhension des intervenants n'est pas toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    excellent service et vérification très professionnelle du personnel Très aimable par ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Travail bien fait à chaque intervention, et propre. Si les créneaux de rdv pouvaient être un peu moins larges, ça serait top et ça éviterait d'être bloqués inutilement toute une matinée ou après midi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Il me manque le justificatif

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il s'agissait de la visite annuelle et nous n'avons pas encore testé la mise en route du chauffage.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    J'attends toujours le compte rendu de l'intervention qui devrait me parvenir par mail. Merci de me le faire parvenir.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Malgré le délai un peu long pour obtenir la pièce, le dépannage s'est fait très rapidement dès la dispo.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    L'amplitude horaire du rdv est trop grande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    On peut rajouter aux qualités évaluées ci-dessus de bons conseils pour optimiser l'usage de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait des services de Proxiserve Accueil Techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Parfait bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon contact et la personne qui est intervenue a été parfaite du début à la fin ! Très courtois, bienveillant et très professionnelle ! J'aimerai avoir à faire à cette personne à chaque fois car c'est tout ce que j'apprécie pour une intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Content de ma nouvelle chaudière ,le technicien m'a bien expliqué comment elle fonctionnait. Très satisfait des prestations de Proxiserve.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Un rdv a été trouvé rapidement pour solutionner notre problème. L intervenant a été efficace et s'est démené pour trouver et changer la pièce rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Bruno très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    L'attente au SVI est interminable et mal estimée. une fois l'opérateur en ligne il faut à nouveau attendre pour qu'il ait accès au calendrier. incompréhensible !

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 1 / 5
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    technicien sympathique mais..... incapable de remédier à la panntemps d'intervention 10 mn

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET CLAUDINE L.

  • 1 / 5
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    Ils disent qu'ils rappellent et ne le font pas. Les rdv ne sont pas suivis. Le chantier est laissé sale. Et j'en passe.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Monsieur très poli et pro

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    bonne entreprisze de maintenance en general promptitude et bon entretien de l'appareil

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Toujours pro et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 2 / 5
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    La personne qui est intervenue n'a pas pris en compte un petit problème rencontré lors de l'entretien de la chaudière. J'ai rappelé l'entreprise le jour même . Celle -ci m'a conseillé de contacter un plombier car ceux de Proxiserve avaient des délais trop importants. Sur mon insistance , un technicien devait me rappeler mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis une semaine. De ce fait , je me suis débrouillé autrement. . Je ne peux donc pas donner une note positive vu le service rendu par l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Ouvrier très professionnel sachant bien travailler et gentil merci a lui.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est toujours le même chauffagiste qui vient pour l'entretien et j'ai aucun reproche à faire tout est fait correctement. Le seul reproche que j'ai à faire c'est que la facture augmente tous les ans et je vais commencer à comparer avec la concurrence pour la même prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Ras . J'attends le compte-rendu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE F.

  • 4 / 5
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    Il s'agissait d'un contrôle annuel de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD OU ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Un technicien rapide, efficace et très sympathique et qui en plus explique très bien au client ce qu'il est en train de faire, ainsi que les causes des pannes ou de l'usure naturelle des pièces à changer.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE OU VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Le technicien est honnête

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Cela fait 13 ans que je fais appel à proxiserve pour l'entretien de ma chaudière à gaz et je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS OU GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Très bien intervention parfaite avec compétence et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé et l'intervenant a été parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 4 / 5
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    L' adresse notée sur la facture n'était plus d'actualité aussi le règlement par chèque envoyé m'est revenu. Je l'ai remis au technicien lors de sa visite et à ce jour aucune nouvelle de mise en banque pour encaissement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    Le grave pb est la gestion des dossiers : j'ai changé de chaudière il y a 2 ans et on me demande encore un RdV pour sa maintenance; j'ai eu la visite du technicien en juin pour la visite annuelle de ma chaudière, et en septembre on me propose un RdV. SVP organisez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Reste à tester la télécommande. Ce que nous ferons à l'entrée de l'hiver. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Chauffagiste très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.

  • 5 / 5
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    Très bon chauffagiste efficace, soigneux et à l'écoute. Ca fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY T.

  • 5 / 5
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    Continuer ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Technicien agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. C’était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

Avis affichés par ordre chronologique