Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Difficulté pour obtenir un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Le rdv a été fourni très rapidement et le devis demandé aussi. Dans l'ensemble nous avons toujours été satisfait des techniciens proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Travail sérieux , rien de négatif à signaler
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Cibler plus l'heure du rendez-vous : matinée ou après-midi = trop vague ! Donner des plages horaires de 2h SVP
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les contact téléphonique ne sont pas toujours facile. il faut appeler plusieurs fois pour avoir un interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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tout c'est très bien passé,les ouvriers sympas et le travail très bien.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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RAS tout est pro.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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une semaine d'attente pour une panne lièe à l'intervention de visite annuelle c'est pas terrible !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Si possible, réduire les créneaux horaires. Le nôtre était de 8h00 à 13h30. Merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Technicien au top.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien a l écoute et très serieux dans son travail..
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bonjour comme depuis de nombreuse années toujours un bon service un bon relationnel avec les opérateurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Privilégier les échanges par e-mail ou SMS pour éviter du délai de communication pour la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Ayant un problème avec le nouveau chauffe eau électrique, nous attendons toujours le dépannage, sans eau chaude pour se laver , c'est compliqué!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Rapidité travail propre technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Parfait, merci. Juste une remarque concernant les prises de RDV via une pl téléphonique qui n'a pas tenu compte de mes disponibilités bien précisées pour une intervention en début de matinée mais le technicien a été très compréhensif, merci à lui. Cordialement, Stéphane
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Il est toujours agréable d'être en contact avec des professionnels qui connaissent très bien leur métier et la chaudière posée par leurs soins. Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Intervention très professionnelle comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Très satisfaits depuis des années de l’intervention Espérons que cela continuera
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.
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Il est anormal de faire signer un devis avant le passage d'un technicien et de verser un acompte
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien très pro.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Toujours au top de vos prestations , Un grand Merci a vos équipes .
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Par contre, toujours en attente de l’appel du service comptable depuis mon appel téléphonique suite au passage du technicien, soit il y a 15 jours !
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Service client très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très bonne prestation. J’aimerais seulement que l’amplitude horaire pour l’intervention soit moins large pour s’organiser plus facilement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Visite de contrôle parfaite
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Difficultés pour joindre le service concerné. Il y a à peine quelques années ce n'était pas le cas. La plate forme téléphonique c'est bien à condition que derrière ça suive.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.
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nous sommes satisfaits depuis des années que proxiserve s'occupe de notre chaudiere Pour la relation avec les personnes au telephone les prestations en général et les techniciens
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Difficulté à vous avoir au téléphone / pas de courrier pour rdv entretien annuel/ plate-forme téléphonique nulle aucun suivi / nous dit faire le nécessaire alors que rien de fait/ nous nous sommes débrouilles tout seul pour vous avoir avec de grosses difficultes/ par contre pas de soucis de contact pour le paiement de l abonnement entretien/ dommage c était mieux avant en qualité avec le client
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Très Bon service et chauffagiste très sympathique Merci
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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L'intervenant est sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Toujours parfait, professionnalisme et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Je n'ai rien à dire de particulier.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Tout est très bien, merci. L’intervenant est compétent et sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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le seul problème c'est la vaste étendue de la plage horaire;je pense que la veille le programme est validé donc ce serait possible de raccourcir
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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patient et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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De base, je préfère le contact humain à tout ce qui est "dématérialisé "
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC OU CATHERINE P.
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Pas de possibilité de résilier le contrat après vente de la maison et changement de système de chauffage par les nouveaux acquéreurs. 8 MOIS de payé alors que le motif du contrat n'existe plus.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Services efficace et intervenants aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Gentillesse du technicien très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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La personne qui a pris mon appel téléphonique a été très désagréable, autoritaire et ne pas permis d'expliquer clairement ma demande. Par 3 fois, sa réponse, sur un ton plus qu'autoritaire, était ‘‘Faites ce que je vous dit sinon ...''. J'ai raccroché totalement écoeurée.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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L'agence est très difficile à joindre directement. Les informations données sur internet ne sont pas les mêmes que celles données par téléphone, pour la prise de rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Après mon paiement j'ai été obligée de "réclamer" une date de RV (plus d'un mois après). Et après l'intervention, obligée de réclamer le rapport. Alors que l'intervention du chauffagiste a été très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue, première visite de proxiserve et au bout d’1 mois la chaudière a des problèmes de fuite, d’allumage de la flamme, donc pas d’eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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ponctualité et amabilité de l'intervenant. a nettoyé l'endroit où il a travaillé avant de partir
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Manque l attestation pour l assurance
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien à faire, c'est parfait, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Premier contact avec Proxiserve, aucun bémol d'aucune sorte.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHELE Y.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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vous n'avez pas respecté la fourchette horaire qui m'avait été donnée pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Bonjour, j'ai fait appel au technicien dans le cadre de du contrat d'entretien qui est reconduit chaque année depuis 14 ans, avec un certain manque de visibilité sur la période couverte par le contrat depuis le transfert de ADG vers proxiserve. Le technicien m'a affirmé que le corps de chauffe corrodé fuyait et a préconisé un changement de chaudière. Il a établi un devis pour une seule chaudière "haut de gamme". Devant le montant (près de 10000€), j'ai voulu avoir un 2è avis, qui s'est avéré très différent ! Il m'aurait donné le choix entre 2 prix différent, mon attitude aurait sans doute été différente, mais là la confiance est altérée.
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L entreprise est très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bonne prestation, très belle qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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ponctuel, propre efficace
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Rapidité , amabilité , efficacité
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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technicien au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bon technicien et très poli.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Les cinq étoiles valent tous commentaires
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par U U. *
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Un agent très sérieux et agréable. Très satisfaite de son intervention. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Parfait, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Bonne compréhension du problème du client Arrangement pour réduire le délai d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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J'avais signalé au moment de la prise de rendez vous des éléments à prévoir lors du chantier. Ces éléments n'ont pas été communiqués au technicien qui, de ce fait, est venu sans le matériel nécessaire. De plus, le technicien a proposé le changement du thermostat hors service et a demandé un devis que je devais recevoir dans la semaine: je n'ai rien reçu. J'ai, depuis cette date, relancé proxiserve 3 fois par téléphone et une fois par mail et à ce jour, 31 juillet, je n'ai toujours pas de devis... Pour peu que l'entreprise soit fermée au mis d'aout pour les vacances et étant nous même absents une partie du mois de septembre, je n'aurai pas de thermostat au mois d'octobre donc pas de chauffage. J'étais extrêmement satisfaite de proxiserve chez qui je suis cliente depuis 1992, aujourd'hui je suis très très déçue. D'autant que depuis qu'il y a la plateforme téléphonique, on ne peut plus joindre l'entreprise de Carcassonne et avoir un contact direct et réellement efficace. La seule réponse que l'on obtient c'est: je vais le signaler. Signalement visiblement non suivi d'effet! Je ne doute pas, par contre, que vous n'oublierez pas de m'envoyer la facture de mon contrat d'entretien... je tient à dire que le technicien, lui, a fait son travail et a été très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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le technicien a laissé les vanne ouvertes. ma chaudière a donc produit trop d'eau. lorsque j'ai demandé qu'il repasse ont m'a dit qu'il aurait une facturation.. un nouveau plombier est passé (celui de mes proprios ) et a trouvé plusieurs défaut avec des réparations à faire et le nettoyage n'était pas complet. Je ne recommande pas proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Intervention très professionnelle, bons conseils, nous sommes rassurés sur l'entretien de notre équipement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très satisfaits de notre nouvelle chaudière et de l'entretien chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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client (hors contrat) depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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je recommande je suis très satisfaite les techniciens sont tous très aimable et très pro sms avant l'arrivé respecte bien les horaires encore une fois je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Travail soigné RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B.
Avis affichés par ordre chronologique