Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Proxiserve à Levallois Perret est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité, et la qualité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un personnel compétent, garantissant une satisfaction durable.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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J'avais signalé au moment de la prise de rendez vous des éléments à prévoir lors du chantier. Ces éléments n'ont pas été communiqués au technicien qui, de ce fait, est venu sans le matériel nécessaire. De plus, le technicien a proposé le changement du thermostat hors service et a demandé un devis que je devais recevoir dans la semaine: je n'ai rien reçu. J'ai, depuis cette date, relancé proxiserve 3 fois par téléphone et une fois par mail et à ce jour, 31 juillet, je n'ai toujours pas de devis... Pour peu que l'entreprise soit fermée au mis d'aout pour les vacances et étant nous même absents une partie du mois de septembre, je n'aurai pas de thermostat au mois d'octobre donc pas de chauffage. J'étais extrêmement satisfaite de proxiserve chez qui je suis cliente depuis 1992, aujourd'hui je suis très très déçue. D'autant que depuis qu'il y a la plateforme téléphonique, on ne peut plus joindre l'entreprise de Carcassonne et avoir un contact direct et réellement efficace. La seule réponse que l'on obtient c'est: je vais le signaler. Signalement visiblement non suivi d'effet! Je ne doute pas, par contre, que vous n'oublierez pas de m'envoyer la facture de mon contrat d'entretien... je tient à dire que le technicien, lui, a fait son travail et a été très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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le technicien a laissé les vanne ouvertes. ma chaudière a donc produit trop d'eau. lorsque j'ai demandé qu'il repasse ont m'a dit qu'il aurait une facturation.. un nouveau plombier est passé (celui de mes proprios ) et a trouvé plusieurs défaut avec des réparations à faire et le nettoyage n'était pas complet. Je ne recommande pas proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Intervention très professionnelle, bons conseils, nous sommes rassurés sur l'entretien de notre équipement
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très satisfaits de notre nouvelle chaudière et de l'entretien chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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client (hors contrat) depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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je recommande je suis très satisfaite les techniciens sont tous très aimable et très pro sms avant l'arrivé respecte bien les horaires encore une fois je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail soigné RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Une pièce devait être changée et finalement, l’intervenant est parvenu à la réparer et nous a évité des frais initialement prévus.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci beaucoup ! rapide et efficace ! top !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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TVB
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Bonne prestation du technicien
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis le nouveau locataire ! J’ai appelé 2 fois déjà pour que l’on me change le nom sur l’attestation. Et maintenant je reçois un mail (avec la bonne adresse) mais avec le nom de l’ancien locataire !!! C’est inadmissible ! Heureusement que le technicien est un pro ! Tout ce qui est administratif est vraiment nul ! Aude DUDA 10 rue de Coarraze 64800 Nay
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout esdt parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien est arrivé dans le délai horaire prévu. Bonne intervention. Il a été courtois et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Après deux rendez-vous non assurés, le 3éme a été parfait . Technicien qui connaissait les chaudières à fioul. Excellente prestation. Technicien aimable, professionnel. A NE PAS PERDRE A VALORISER dans votre équipe. Proxiserve Echirolles qui fonctionnait très mal depuis deux ans, retrouve sa qualité GARDEZ vos professionnels e qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Technicien très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Technicien très consciencieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Votre intervenant est arrivé en grand retard parce que son emploi du temps était trop chargé...wow ...il n'avait pas le temps de prendre son repas de midi !!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien à l’écoute, apportant des réponses précises et claires à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par U U.
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Chauffagiste ponctuel, aimable. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET MARYLINE P.
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PARFAIT. Technicien ROMAIN très CAPABLE
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Propreté du chantier pas sur place mais d’habitude correct Très bonne réactivité quand à la problématique rencontrée
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Aucune objection. Sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Service client très cbon accueil résolution des problèmes rapides programation des visites très flexible
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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suite au courrier la prise de rendez-vous par téléphone c'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE H.
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svp étes vous bien positionné au niveau cout du contrat ?
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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.yyyy
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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C'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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très à l'écoute et très bonne prestation , merci à CHRISTOPHE de Dinan Taden
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Entièrement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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Depuis la visite du chauffagiste, ma chaudière a une fuite d'eau. Je suis en rééducation jusqu'au 1er août. Merci de me fixer un RDV pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Parfait. Sourire et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Toujours un service hors pair
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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service toujours égal epuis des années
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Le technicien et le personnel des bureaux très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Difficutés depuis un an d'avoir un contact direct par téléphone avec le bureau d'annecy pour les RV d'entretient (le N°de tel n'etait indiqué nul part il a fallu passé par un mail pour avoir le contact). Le responsable m'a ensuite donné pleine satisfaction comme l'année dernière.Ce n'était pas le cas avant avec le secretariat de Challe les eaux que j'ai toujours pu contacter facilement pendant presque 30 ans.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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un point important à améliorer suivant mon expérience de proxiserve est le délai d'intervention suite à un appel téléphonique avec mon contrat " tranquility "
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Suite entretien chaudière panne (pas d’eau chaude) Difficultés pour planifier le dépannage (plusieurs appels infructueux)
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Service client réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Tecniciens toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réparation impeccable.t technicien compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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L'intervention du technicien est irréprochable, à tout point de vue. L'agence est difficile à joindre et le passage par la plateforme téléphonique est plutôt désagréable. Il n'y a plus dans ce cas de contact client/entreprise, ce qui est regrettable. Les contacts avec l'agence, quand on arrive à contacter cette dernière, sont cependant satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Travail parfait ! Chauffagiste excellent !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Service impeccable. Seul Bmol : le prix 😒
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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technicien très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS OU JOCELYNE P.
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Équipe très professionnelle et vraiment très sympathique Merci !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Travail bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ttb
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours parfait depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Iii
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Très satisfaite, technicienne très professionnelle et compétente. Nous la recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET DENISE H.
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Service de prise de rdv à améliorer, confusion entre services? RDV annulé coté Proxiserve par texto, quand j'appelle pour un nouveau rdv elle me dit que le rdv est bien retenu... ET: je n'ai toujours pas reçu le certificat de l'intervention!
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Jamais de mauvaise surprise avec proxiserve . Personnel consciencieux dans son travail aussi bien chez les clients , qu'au telephone .
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Service client satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Technicien efficace et fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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La personne qui m'a installé la clim était compétente. J' aime le travail qui a été fait et la propreté des finitions
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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8 rdv prévus et aucune intervention n'a été réalisée, soit le technicien n'est pas venu, soit il est passé sans appeler et est reparti. J'ai résilié mon contrat en acceptant ma perte de de deux ans de paiements d'entretien de chaudière sans aucune intervention, et je suis parti ailleurs avec une société plus sérieuse et plus accessible. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Avec le recul, l'installation de la chaudière ne devrait pas être sous-traitée. Lors du tuyautage du conduit de la chaudière, des pierres ou morceaux de parpaing sont tombés dans le conduit de la hotte entrainant un bruit anormal et un dysfonctionnement. Le circuit n'a pas été purgé contrairement à ce qui était prévu dans le contrat d'installation et vanne fermé sur la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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fidèle client depuis plus de 30 ans je continue à faire confiance à Proxitherm et Proxiserve et signale en outre que le coût de l'entretien annuel n'a pas augmenté en 2025 ce qui mérite d'être encouragé.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Rien a dire ,secrétaire très bien et technicien qui connait bien son métier
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune critique sur l’intervention, mais prix un peu trop élevé, ce qui ne dépend pas de l’intervenant
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Personne au téléphone pour prise de rdv très agréable de même pour la personne qui est venue pour installer le thermostat
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE E.
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Employé compétent
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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très bon contact avec le chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait des services. Le technicien venu dernièrement pour l’entretien est très aimable et souriant .
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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au top ! un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le premier intervenant n'est jamais venu et à dit qu'on était pas à la maison... 😀 secrétaire très réactive avec une proposition de passage par Thiebault l'après midi même. Thiebault au top très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Trop cher l’entretient...... pour le peu de temps passé...... cher la minute....dommage que l.on soit obligé d’y passer... Bonne journée Merci de réagir à ce que je pense de tout çà !!!
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Que dire de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Toujours la même critique à faire de cette entreprise : le suivi client est complètement nul. Le technicien est intervenu pour constater 2 pièces en défaut qu'il faut changer et depuis je n'ai pas ni reçu de devis, ni de proposition de date pour dépanner mon installation. Il faut systématiquement rappeler.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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tres bonne explication pour le devis de la pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
Avis affichés par ordre chronologique