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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est jugé très professionnel et efficace, avec des techniciens polis et attentionnés, garantissant un service de qualité.
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V. V.
17 mars 2026
Avis vérifiéTout s est très bien passé avec le technicien.
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P. P.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonne qualité de service à un bon prix.
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L. L.
17 mars 2026
Avis vérifiétout était bien
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D. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéExcellent échange avec le technicien
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G. G.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonne disponibilité et travail sérieux
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Didier et laurence H.
17 mars 2026
Avis vérifiéProxiserve a bien géré mon dépannage. J’ai été tenue au courant du parcours de la commande de la pièce et de sa date de livraison. Le technicien est intervenu rapidement et efficacement. Merci à eux.
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Anne marie C.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonnes prestations
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L. L.
17 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait
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G. G.
17 mars 2026
Avis vérifiépersonne agréable en intervention et même au téléphone rapide pour le rendez-vous
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R. R.
17 mars 2026
Avis vérifiéplafeforme téléphonique complètement inefficace et nulle. Ne transmet pas les infos à l'agence locale; Mes mails sont tombés dans les spams sans être consultés. J'ai dû me déplacer à l'agence pour expliquer la situation et déclencher l'intervention du technicien.
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Q. Q.
15 mars 2026
Avis vérifiéLes échanges avec l'agance de Rennes, en autre Nathalie est vraiment au top, par contre avec la plate-forme c'est plus difficile.
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B. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéRdv imposé, comme toujours, car il a eu lieu entre le bailleur et Proxiserve ; cela est plus qu'agaçant. La pièce qui devait être commandée il y a 2 semaines déjà n'a pas été commandée. Le technicien qui est passé le samedi 7 mars 2026 a commandé cette pièce. Par ailleurs, même si la chaudière fonctionnait lors de son passage, le code erreur E_07 est réapparu vers 20h, ce même samedi. Il n'avait pas été avisé, au préalable, du code erreur, du type de dysfonctionnement. Je pense qu'il serait judicieux de revoir votre mode de fonctionnement, car, rien ne va. J'ai souhaité résilier le contrat Confort, étant donné que vous procuriez plus d'inconfort qu'autre chose ; à quoi bon payer pour un service douteux ? J'attends toujours la réparation de la porte d'entrée de mon logement sollicitée lorsque je disposais encore de ce contrat (la personne qui s'était présentée à mon domicile n'avait pas le matériel nécessaire alors que vous saviez qu'il venait pour une porte d'entrée. Je devais être rappelée, selon lui, pour une réelle intervention...). En outre, lors de la pose de la nouvelle chaudière, la prise a mal été posée ce qui fait que le froid pénètre chez moi... Aussi, j'avais sollicité le remboursement d'un contrôle de la chaudière car votre technicien l'avait mise en panne et j'étais restée sans chaudière durant 9 mois (février à novembre) ; J'attends toujours ce remboursement. Je pense donc que je vais solliciter ce remboursement ainsi que des dommages et intérêts pour toutes vos interventions loupées, qui sont très nombreuses.
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G. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéCompétence et amabilité...
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T. T.
15 mars 2026
Avis vérifiéxxx
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C. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas. Ponctualité et amabilité du technicien. C'était parfait
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R. R.
15 mars 2026
Avis vérifiéAucune volonté d'accélérer le processus d'intervention. De plus j'ai réclamé une explication sur une consommation anormale qui outre d'avoir tardé est jugée par GRDF totalement impossible.
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G. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéDès notre appel téléphonique la réponse fut rapide, puisque un technicien se présentait dès le lendemain. tout est rentré dans l'ordre
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D. D.
15 mars 2026
Avis vérifiéL attache (petit clips défectueux, à changer) qui permet de maintenir la petite porte du tableau de commande de la chaudière fermée, je n arrive pas à me l'a faire changer Sinon à part ça, tout va bien
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Marie france P.
15 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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