Avis clients de Levallois Perret

4.5 / 5

Calculé à partir de 3888 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur les prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très disponibles j’apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    la plage de rendez-vous trop large ( 13h 18h ). on est obligé de prendre une journée de congés pour parfois 1 heure d'intervention !

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 3 / 5
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    C'est assez rageant de constater que la chaudiere fonctionne moins bien après l'intervention (obligatoire) qu'avant !!

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 1 / 5
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    Suite à la visite de votre technicien qui a admis avoir mis la carte HS (c'est dans le rapport de visite signé de sa main) nous avons du changer de chaudière, ni plus ni moins !!! Juste 3 semaines après sa visite, avouez qu'il y a peut-être une certaine responsabilité...

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 2 / 5
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    Temps d'attente téléphonique toujours supérieur à 10 mn. Technicien ne se présente pas au rendez-vous. Ni excuses ni explications ni proposition pour un autre rendez-vous. Appel. Encore 30 mn de perdues. Rendez-vous une semaine après. Inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Malgré 3 RDV fixés via leur standard téléphonique je n'ai jamais eu mon entretien de chaudière. Il y a un gros problème de communication entre ceux qui prennent les rdv et les techniciens. 1er rdv raté : j'ai perdu une journée entière à attendre le technicien. Il est passé mais n'a pas téléphoné pour me prévenir (j'étais pourtant dans mon jardin). 2ème rdv raté : je demande à ce qu'il passe en fin de journée vers 16H30 et surtout qu'il m'appelle sur un numéro précis. Il passe à 15H30 et surtout il n'appelle pas le bon numéro. 3ème rdv raté : pas d'appel pas de visite !! Je vais changé d'opérateur pour mon entretien ce n'est pas possible de voir des gens aussi mal organisé. Toit le monde ne peut pas perdre 3 après-midi, on a mieux à faire de nos jours de congés !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Utilisation d'un aspirateur en fin d'intervention serait une bonne chose.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 2 / 5
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    Satsfaite de la réparation tant attendue malgré l erreur de diagnostic de départ

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire... technicien très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Service client opérationnel, personnel très aimable et arrangeant pour les dates. Technicien ponctuel, très sympathique et compétent (donne des explications et des conseils).

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Prestations parfaites, intervenant très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et conseil du technicien au top !!! Rapidité de l'intervention. Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Quelques incompréhensions pour la prise de rendez-vous. Par contre le technicien vraiment très professionnel, serviable. Il a laissé l'appartement très propre et m'a bien expliqué l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif. Le technicien envoyé a été très compétent. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Un poils de délai dû à une erreur de prise de rendez-vous via la plate-forme téléphonique mais accueil top , rendez-vous avec le technicien au top . Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 1 / 5
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    LE TECHNICIEN DEVAIT FAIRE UN ENTRETIEN DE LA CHAUDIERE ET VOIR POUR LA MISE EN ROUTE DU CHAUFFE EAU, il n'a pas su lancer le chauffe eau quant à la chaudière il ne l'a apparemment pas ouverte puisque je suis tombé en panne quelques jours après avec de l'eau dans le corps de chauffe, j'ai fait appel à un plombier chauffagiste, chauffe eau en route en 2 minutes et 800€ DE FACTURES pour la chaudiere! j'ai adressé un mail à votre société, sans retour à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bon ouvriers à garder dans votre entreprise bonne continuation et bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 2 / 5
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    1er rdv non respecté sans aucune information. 2ème rdv fixé sans confirmation écrite

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, c’était simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Parfait Intervenant cordial et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation technique de Cyril et de Jennifer à la facturation. Bravo à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 1 / 5
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    TECHNICIEN QUI NE FAIT PAS L'ENTRETIEN DE CETTE MARQUE DE CHAUDIÈRE !!! INADMISSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 4 / 5
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    TOUT A FONCTIONNE POUR LE MIEUX SUR L IDENTIFICATION RAPIDE DES PANNES

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Réactivité immédiate pour le rendez-vous, dépannage immédiat, le technicien ponctuel et très professionnel. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    cliente depuis plusieurs années, je suis toujours auusi satisfaitede Proxiserve/

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Super. Continuer ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Malgré plusieurs mail de relance mon contrat est toujours actif depuis plus de deux ans alors que je ne suis plus dans le logements et que j’avais demandé une résiliation. Je ne conseil absolument pas

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    C'est ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseil, prestations au top, très satistaite.

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu des interventions. Personnel professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Difficille pour les avoir au téléphone mais la perssone qui est venu pour la révision plus que parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Tous les ans je fais appel à eux pour l’entretien annuel de la chaudière. Jamais eu de problème. Rdv respectés Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    Ma commande à distance ne fonctionne plus depuis l'intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très disponible et réactif. très pro

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    R.A.S. tout était conforme ; c'est pourquoi j'ai noté toutes vos questions de l'étoile maximum.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Trés bein merci

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Malgré que j'ai souhaité, comme tous les ans David qui est un excellent technicien, laisse un chantier très propre et est très chaleureux, on m'avait attribué un autre personnel. J'ai donc du changer mon rv et cela m'a bloqué tte la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Entretien annuel de la chaudière à condensation, horaire respecté, travail sérieux et soigné, agrémenté de conseils judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Prise de contact et Intervention tout à fait correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Fiable, rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    service de qualité et personnel a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 2 / 5
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    Depuis le 28 mai j attend qu une pièce soit commandée pour ma chaudière.Pas de communication entre les différents techniciens et une personne au téléphone qui ne m apprécie pas (tout se ressent au téléphone)

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 1 / 5
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    4 rendez vous, 4 lapins. Aucune communication de la part de l'agence de rattachement à Selestat, à fuir sur les raisons de ces annulations, impossibl de les contacter par téléphone. Contrat résilié et remboursement attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours bien écoutés

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Depuis des années chez vous ...rien a dire Juste n oublié pas vos clients fidèles 😁

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 1 / 5
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    nul

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des prestations et techniciens lors des RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide ,efficace et de bon conseil, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Vous êtes ponctuels et un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 2 / 5
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    Délai pour commander le matériel avec un acompte de 42€ en sachant que la chaudière re fonctionne plus depuis deux semaines et que malgré un contrat d’entretien il faut attendre que le virement soit fait même si cela ne représente qu’une petite somme

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 1 / 5
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    la chaudière a 4 mois me proposer un entretien pour chaudière qui n'a pas encore été utilisée en chauffage ? me dire que de toutes façons je doit payer une facture d'entretien pour travail qui n'a pas a être effectué avant juin 2025 . c'est une escroquerie

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Dernière intervention pour forfait révision en septembre 2024 Le technicien a bien réglée ma chaudière par rapport aux autres techniciens des années précédentes Je l'en remercie ! Bien désolée de ne pas avoir pu donner un pourboire Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Technicien compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien n'a dire tout à été très bien fait. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    je continuerai à faire confiance à proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS OU GENEVIEVE B.

  • 4 / 5
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    j;avais précisé 'après 16h' lors de la prise de RDV le technicien n'a vu ce détail qu'au moment de sonner chez moi à 15h30 heureusement pour lui que la circulation relativement fluide ce jour-là m'a permis de rentrer plus tot et donc d'étre présente

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 1 / 5
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    J attends une réponse à un mail adressé en juin 2024 resté sans réponse malgré mes rappels

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Le prix était de 10€ sur le papier mais vous retirez 11.66€sur mon compte bancaire POURQUOI ????

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Très bien ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 1 / 5
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    Technicien n'est pas venu... M'a appelé à 17h pour me dire qu'il finissait à 17h et donc qu'il ne pouvait pas venir ce jour (à priori problème de tablette). C'est moi qui ait dû rappeler 2 jours après pour fixer un nouveau rdv. Créneau de passage trop long. En plus, discordance dans les horaires communiqués (13h00-18h00, 13h30-17h30 ?)

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Suite au problème de chaudière, le technicien s est présenté à la maison a l'heure. Il me l'a réparé rapidement et jusqu'à maintenant sa marche très bien. Technicien très imable sympa

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Rendez initial raté, faute d'avoir reçu le message de proposition. Intervention très bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 3 / 5
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    RAS sur qualité intervention. En revanche, gros problème à la prise de RV ( 3 RV non honoré ; apparemment pb logiciel !!!) courrier avec date d’intervention après 1mois d’une intervention… et le meilleur, facture avant intervention !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    tout est parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q.

  • 5 / 5
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    Très grande patience et flexibilité pour la prise de rendez vous. Excellent services.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Tout étant parfait, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

Avis affichés par ordre chronologique