Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, merci

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Intervenant particulièrement à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter content du service

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• 3 / 5

  

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  Tarif augmentant trop chaque année.

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• 4 / 5

  

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  Au petit soin et à l'écoute des clients

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• 5 / 5

  

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  OKK

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, compétent et propre !

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• 5 / 5

  

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  toujours au top

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité professionnalisme et le sérieux l'intervenant réponses à mes questions

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien réalisé

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 4 / 5

  

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  satisfaction générale

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• 5 / 5

  

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  Ras, TB...

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• 3 / 5

  

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  panne non résolue

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• 5 / 5

  

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  parfait travail soigne - personnel a l ecoute

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, intervient rapidement en prenant en compte l'urgence et le contexte vécu par ses clients !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de Proxiserve

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• 2 / 5

  

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  D'habitude avec les techniciens tout se passe bien, mais là, le chantier est resté sale et il nous a laissé une flaque d'eau et les murs imbibés de l'eau de la chaudière qu'il venait de réparer. Montre en main intervention de 10minutes. Super limite sur ce coup.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et interventions techniques faites par des gens très professionnels, très impliqués dans ce qu'ils font.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 4 / 5

  

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  site très conviviable

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• 5 / 5

  

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  C'était le premier RDV. Tout c'est bien passé, le technicien a répondu à nos nombreuses questions, questions justifiées par la complexité de notre nouvelle chaudière.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Un rendez-vous non respecté, sans excuse, et une après midi de perdue à attendre pour rien. En revanche un très bon technicien le jour de la visite. Avis mitigé.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très sincèrement je rempli rarement les demande d'avis, mais je dois dire que vous avez toujours été disponible et fait en sorte de trouver des créneaux rapidement en cas de panne.de plus les prix pratiqués semblent corrects. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien super prestation merci à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

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• 5 / 5

  

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  Le passage à la dématérialisation se fait bien

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• 5 / 5

  

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  Simplement bravo et merci à Proxiserve et le technicien qui a fait la visite Félicitez le svp Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Toujours compétence et serieux

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• 5 / 5

  

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  Bon travail Bon professionnel

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• 2 / 5

  

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  Communication déplorable avec le secrétariat : erreurs sur devis et facture. Attente très longue pour le matériel commandé suivie d’une livraison d’une autre référence sans m’avoir prévenue. Côté technicien rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  mon regret c'est plusieur fois le report de rdv je sais que par les temps qui court ce n'est pas facile d'organiser des tournees pour mon compte ce n'etait qu'une visite annuelle mais si cela avait ete une panne le probleme aurait ete plus contraignant cordialement

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• 4 / 5

  

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  Délais d’installation des radiateurs très long ( 7 mois ) et reporté un 31 décembre avec 2 sur 5 radiateurs d’une autre marque ( rupture de stock) mise en service défectueuse pas de chauffage pas d’eau chaude pendant 3 jours demande d’intervention d’un technicien le 3 janvier.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention mais problème non réglé suite à une perte d'eau régulière sur la chaudière! suivi à améliorer

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de navigation sur site, un coup de fil et tout est réglé et cela depuis 18 ans. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Rdv pris par sms et confirmation acceptée par contact téléphone Bien pour avoir contact

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Techniciens aimables respectant les gestes berrieres

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait de la réactivité de l'équipe du Puy qui a pu trouver une pièce de rechange très vite. Je suis plus réservé quand à la fiabilité de la chaudière ROTEX et quand à la facilité de réglage de cet appareil. Mais ceci est une longue histoire qui dure depuis 15 ans. En effet cette machine m'a été recommandée à l'époque par Proxiserve et elle a souvent présenté des pannes avec achats de pièces de rechanges onéreuses. De plus elle est très difficile à régler y compris pour les techniciens de maintenance. Cela a encore été le cas cette dernière fois de sorte qu'au je me suis chargé moi-même du réglage.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste très agréable et très bonne intervention

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• 2 / 5

  

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  Il est impossible de vous contacter par téléphone. Le numéro 08 05 50 69 01 est une CATASTROPHE. Les appels multiples fissent par décourager. Les délais d'intervention ne correspondent pas du tout aux 48H du contrat ! Le technicien revient pour la 3ème fois... pour un problème toujours pas résolu. Merci pour votre écoute... si on arrive à vous appeler ! Cordialement

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation et de notre relation avec l'intervenant

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, qualité de service irréprochable

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services sans problème.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  efficacité et suivi du dépannage moyen

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai pris rdv par téléphone

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très compétent

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres sérieux ! Rapidité et propreté in pression ante

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  delai un peu trop long sinon tout le reste est parfait. merci.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai un contrat "confort" et je ne comprends pas bien le fait de payer de la main-d'oeuvre pour le remplacement de pièces nécessaires au bon fonctionnement de ma chaudière gaz. Il s'agit du groupe de sécurité droit réalisé le 04/01/2022 et du "TA programmable filaire" qui m'a été conseillé de remplacer et que je viens de commander à Proxiserve St Jean de Védas. On me dit qu'il est normal de facturer de la main-d'oeuvre pour le motif que ces pièces ne feraient pas partie de ma chaudière car elles sont situées à l'extérieur !!!. Ces pièces sont pourtant vitales pour le fonctionnement de ladite chaudière. Cordialement, J.O.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, rapidité d'exécution => points forts de la Société Proxiserve sans oublier l'amabilité du personnel

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pendant le ramonage, le technicien est souvent au téléphone et laisse fonctionner l'aspirateur alors que l'entretien est terminé.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait R.A.S

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien est venu avec le mauvais robinet de radiateur, toujours pas de nouvelle

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien compétant et sympa

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAITS DU SERVICE PROXISERVE , DE L' EFFICACITE DES TECHNICIENS.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Avons téléphoné le 6/12 notre chaudière perdant environ 2 litres d'eau par jour. On doit nous rappeler dans 2 jours sans effet et fuite 3-4 litres par jour! Rappelons et obtenons RDV le 10/12. Le technicien opte pour 3 pièces à changer. Il nous demande notre accord verbal pour commander aussitôt le 13/12 : ok. Le 14 réceptio mail pour acceptation devis et envoi acompte!! 2jours se passent : rien. Le 17/12 appelons. Miracle les pièces viennent d'arriver il y a....2mn!! Mais RDV le 22/12 et fuite10litres par heure! Bilan 16 jours l En plein hiver et en ayant un contrat d'entretien depuis 17 ans. Scandaleux.

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• 3 / 5

  

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  3 ème jour de congé pris car la panne toujours pas trouvé malheureusement le technicien n'y est pour rien en espérant une issue à cela

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le problème a été vite identifié et résolu; de bons conseils pour me prémunir d'un autre problème.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon accueil et très bonnes prestations.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Mon contrat d'entretien 2021 comporte normalement un RV qui a été omis par Proxiserve en 2021.... Mais cela a été très vite corrigé début janvier 2022 suite à mon appel (sachant que la facture du contrat d'entretien de 2022 venait d'arriver°.

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Travail très correct et ponctuel

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• 3 / 5

  

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  pas de recherche des causes de la panne

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• 4 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le technicien très professionnel y à l écoute

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale .

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis toujours très satisfaite.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct r a s

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de bonne qualité

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  service téléphonique temps d'attente trop long pas de rappel prévu

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très heureux des services de votre agence d'Arcachon tant de votre secrétaire que de Mr Wagner pour sa Compétence Nous sommes très satisfaits

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour tout a été parfait ! Prenez soin de vous. Cdlt

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Sommes clients depuis 2001.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel ,

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique