Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Rdv sous 24h, intervention des 14h.
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Intervention rapide et efficace, personnel courtois. Très professionnel
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Personnel agréable et compétent
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Très bien
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Rien à signaler
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Accueil téléphonique assez froid mais prise de rendez-vous facile. Technicien ponctuel, tenue correcte et respectueux des consignes covid. Travail efficace et espace nettoyé à fin d’intervention. Parfait !
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Intervenant rapide et efficace. Je le veux pour la prochaine intervention et le recommande.
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RAS
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Excellent service
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ras parfait!
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Facile
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Très bien au niveau contact et professionnalisme.
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Très bien
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Étant cliente depuis plusieurs années , je n'a rien à dire concernant les prestations, et l'amabilité des intervenants. Ils sont toujours bienveillants et à l'écoute.
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Satisfait
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Tout s'est bien passé, ponctualité, interventions, coutoisie merci
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Service satisfaisant
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Totalement satisfait de la prestation
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RAS
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Que ça soit de la secrétaire au technicien il n’y a rien à redire . Personnes sympathiques , compétentes .
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J attends toujours le retour du devis qui doit être signé par mon propriétaire pour que vous changiez la pièce défectueuse à ma chaudière
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Satisfait à 100% , continuez. Mercii
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merci a joel pour ces compétences, professionnalisme et savoir être
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Premier rendez vous annulé sans justification, nouveau rdv mal plannifié, obligé d'en replanifier un 3ème. Intervention du technicien très pro, compétent, il connait le job. Merci à lui
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Très professionnel
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désolé sur notre chaudière, il y a un filtre à nettoyer, lorsque j'en ai parlé au technicien il m'a répondu que cela ne faisait pas parti de l'entretien. je me pose la question à quoi sert un entretien ?
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Chaudière défectueuse remplacement carte au bout de quelques jours
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´´´´ moi
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Je trouve très moyen le fait d'avoir mis 4 jours à faire mon devis, ce qui fait que les pièces n'ont pu être commandée qu'une semaine après. Etre sans chauffage pendant 1 semaine, c'est très très moyen...
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Rien de plus a ajouter que la dernière fois toujours pas dépanné et aucune informations .
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Bien
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bien
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manque de coordination au niveau des rendez-vous téléphoniques et rendez-vous par courrier. changement de day=te inexpliqué sans verification de disponibilité du client. Rendez-vous non respecté sans information....
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RAS
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Il a été parfait et bravo pour son professionnalisme.
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toujours aussi efficasse
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hjhjk
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Travail effectué sérieusement
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Très compétant et rapide.
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Très coordination des contacts avec les clients.
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Technicien de très bon conseil.
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J'ai un contrat d'entretien de ma chaudière depuis plusieurs années. Pas de souci particulier. Le technicien est efficace et de surcroît sympathique.
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Un mal fou pour avoir un rendez vous, plusieurs interlocuteurs qui n'ont pas pris ma demande en compte.
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Nous avons toujours été très satisfait de ce technicien, autant pour sa compétence que pour son amabilité! Il vient souvent, il connait bien nos chaudières et on a totalement confiance en lui.
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JE SUIS TRES SATISFAITE DU CHAUFFAGISTE QUI ENTRETIEN MA CHAUDIERE A GAZ, EXCELLENT PROFESSIONNEL
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LES RADIATEURS N'ONT PAS ÉTÉ CONTRÔLER ET PURGÉ
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ras
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Technicien très professionnel bon contact et à l'écoute
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Technicien et personne qui prend les rdv à l'écoute et soucieux de réparer au plus tôt le problème sur la chaudière pour ne pas me laisser sans chauffage ni eau chaude. J'apprécie beaucoup.
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Accueil professionnalisme qualité de travail par des vrais professionnels
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Tout s est très bien passé
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aucun problème; appareil changé et remis en marche.
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Un service fiable , ponctuel et de qualité à noté par les temps qui courent...!
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BONNE ECHANGE AVEC LE REPARATEUR
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chaudiere en panne deux jours par manque d eau certainement mal vérifiée deux semaines avant lors de la visite annuelle Je ne suis pas satisfaite
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dommage qu'au cours de cette intervention (5/11, pour relancer la chaudière qui refusait de redémarrer), le technicien n'a pas observé que le tuyau de sortie n'était pas correctement raccordé : important dégagement de gaz carbonique dans l'appartement. Ce qui a été heureusement vu par un autre technicien (le 10/11, pendant la détection d'un court-circuit et changement de la pompe).
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Entreprise sérieuse et technicien qualifié à recommander v
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J'ai rapidement consulté le site, ça m'a l'air bien fait. Pas de problème particulier, service et prestations correctes.
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Très bien
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Prise de contact avec le commercial fu excellente. Le chantier c’est bien passé.
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Bonne prestation, néanmoins j'ai dû rappeler pour avoir mon attestation.
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Intervention parfaite
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Merci pour tout
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Ras
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RAS PARFAIT
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Rien à ajouter
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Visite entretien chaudière, très satisfait .Intervention rapide.
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Chauffagiste très professionnel à tous niveaux.
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La visite s'est très bien passée. Compétence, ponctualité, amabilité, tout était parfait.
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Excellentes prestations !!!…
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Très bien
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Technicien très pro et à l écoute de nos interrogations sur notre nouveau mode de chauffage
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tout c'est tres bien passé.
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Une Urgence, un appel, action réaction ! Bravo à l’équipe !
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Contact uniquement par Téléphone ... OK !
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Parfait et efficace
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Il ne me parait pas normal qu'une chaudière fonctionnant parfaitement avant la visite annuelle d'entretien soit immédiatement en panne après l'intervention et que l'on nous dise que la prestation a été correctement effectuée.
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Le service et la qualité du personnel nous laissent sans voix dans l'environnement particulièrement dégradé que nous connaissons.. merci à eux.
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Je suis vraiment très satisfaite de la rapidité d'exécution et du résultat : dans les 2 jours qui ont suivi mon appel tout a été résolu et réparé. MERCI à ceux qui ont pris mon problème en charge. Il est évident que je recommanderai Proxiserve.
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rien à dire toujours present
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le seul probléme catastrofique on ne peu jamais les joindre meme en urgence je tombe toujours à dijon il font le necessaire la semaine derniere j 'ai attendu trois jours donc sans chauffage c'est vraiment un gros probleme de ne pouvoir les contacter merci
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Excellent technicien qui a très bien nettoyé, verifié la chaudière.
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Technicien adorable et compétent. Il n’est pas parti tant qu’il n’était pas sûr que la panne totale était résorbée. Prêt de chauffage en attendant et info sur lés délais de réception de la pièce manquante . L’agence n’est pas facile à joindre tôt le matin mais m’a rappelé et tenu informé avec gentillesse et professionnalisme
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Ponctuel, sympa et qualifié
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Équipe très courtoise, sympathique et professionnelle tant pour les bureaux que pour l'intervention à mon domicile !
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Rien à redire
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Alors sans chauffage ni eau chaude depuis 10 jours, je n'ai eu aucune nouvelle de l'avancée de la commande de la pièce nécessaire alors que le devis a été signé immédiatement. Impossible de joindre le standard de l'agence locale sur répondeur vocale toute la journée. Et alors même que nous sommes sous contrat de maintenance annuel. J'ai été obligée de me déplacer. En revanche les techniciens qui sont intervenus ont été super. Je peux comprendre les délais de commandes et même d'intervention mais il faut de la transparence. Une période sans chauffage ni d'eau chaude avec une enfant en bas age en prime cela peut s'organiser mais pour cela il faut être au courant des délais et de ce qui se passe; Nous sommes rester dans le flou complet sans savoir combien de temps cela allait durer .... C'est inadmissible surtout avec un contrat de maintenance annuel !!
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seul bémol, le technicien pourrait disposer de chiffons cela lui éviterait d'emprunter mes torchons pour essuyer les surfaces situées sous la chaudière. sinon RAS
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j'ai déjà répondu à votre questionnaire ,en vous disant que l'on avait rien à vous reproché .MERCI
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Toujours en attente du devis de réparation suite à visite annuelle
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Parfait
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Entretien très professionnel. Réactivité et disponibilité.
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RAS
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Bonne impression
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Très bien
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satisfaction complète
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Très bien ! continuez ainsi !
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parfait
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très difficile de les avoir au téléphone, impossibilité d'avoir l'attestation d'entretien de la chaudière, toujours pas reçu au bout de 3 semaines, malgrès appels et mails !
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Pas de possibilité de rdv en urgence , je n'avais plus d'eau chaude et pas de chauffage et pas de rdv avant le surlendemain de ma panne .je pense qu'il serai judicieux de prévoir des dépannages dit urgent avec déplacement d'un technicien dans la journée.
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Avis affichés par ordre chronologique