Evaluations clients Levallois Perret
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Très bons services
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Pas de suite donnée suite à visite du technicien. Devis toujours en attente 15 jours après la visite
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Après quelques difficultés de contacts et de rdv, la réparation s'est très bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Accueil téléphonique agréable et efficace. Intervention très professionnelle, la personne était sympathique, a pris le temps de bien m’expliquer et été particulièrement aimable et serviable. C’était tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Très bonne prestation, technicien très professionnel, réparation très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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bon travail,personne sympatique
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Rien à redire impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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amabilité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Le créneau de rendez vous devrait être de deux heures au lieu d'une demi journée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très bien, rien à redire. Intervenant sympathique et professionnel. Entretien propre et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Je ne parvenais pas à obtenir la moindre réponse par téléphone au service clients, mais ai pu faire enregistrer ma demande de rendez-vous par mail grâce à la réactivité d'Aurélie PAROT qui a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Service moyen. Les techniciens font l'entretien à la va vite...je ne pense pas renouveler mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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rien à dire sur la prestation mais le prix est trop cher, et augmente chaque année!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Satisfait de la prestation du chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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L'explication claire du technicien concernant la panne de la chaudière est appréciable et nous a permis de mieux comprendre l'origine de celle-ci ainsi que la suite à donner si cela se reproduisait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *
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Livraison rapide, site facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Je suis ravie de cette nouvelle collaboration ! A voir dans le temps maintenant !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE O. *
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RV décalé le jour même 2 h après l heure du rdv pris RV 10 h prévenu a midi que personne ne viendrais pas cool surtout que je me suis déplace specialement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Entièrement satisfait de Proxiserve. Intervenant poli, courtois, aimable et compétent. Horaire respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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rien à dire . très professionnel et très gentil avec tous les contacts
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Comme d’habitude depuis 20ans Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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De l’appel téléphonique pour la prise de RDV au départ de ce dernier nous sommes parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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PARFAIS
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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entierement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Excellente intervention d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Depuis le rachat de Maisoning par Proxiserve, nette dégradation du service ; le travail est bien fait (ce sont les mêmes techniciens pour la plupart), mais là où le pb se pose est qu'ils ne sont manifestement pas assez nombreux pour couvrir la demande. Cette année encore, j'en suis à deux annulations de RV… Cad deux matinées bloquées pour rien… Technicien "malade" (X 2) + Panne chez autre client plus compliquée que prévue. On sent d'ailleurs nettement la pression chez les intervenants, gênés de devoir excuser leurs absences et report. Dans le moment, il ne s'agit rien que moins du changement d'une pièce sur ma chaudière ; elle fonctionne, mais peut s'arrêter à tout moment ! Le froid étant arrivé, je ne sais pas s'il faut que je prévoie moufles et anorak si pour le RV reporté la semaine prochaine, on m'annonce à nouveau un report !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Entretien et purge des radiateurs demandée bien effectués
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Comme chaque année, le rendez-vous est pris par téléphone (au Puy en Velay: accueil très sympathique). Petite difficulté: la maison est isolée et cette année le nouveau chauffeur a eu des difficultés à la rejoindre.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Étant Auditeur AFNOR je vous mets la note maximale que ce soit pour votre site, les réception d'appels téléphoniques ou le interventions à domicile. Bravo et toutes mes félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Service client top! Technicien avec une grande qualité professionnelle et relationnelle avec son client Nous recommandons fortement
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très satisfait des intervenants par contre ça fait 2 fois que j ai un soucie et obligé de poussé pour avoir un délai d intervention plus court sinon fallait attendre 1 semaine alors que j ai un contrat d entretien. Je trouve ça trop long !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Parfait pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Bureau impossible à joindre.uniquement un répondeur à n'importe quelle heure de la journée.sinoni intervenant excellent à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Fiabilité des interventions. Cela fait 19 ans que je fais confiance à cette entreprise, si toutefois j’avais constaté une incompétence j’aurais mis un therme au contrat et je ne leur ai pas confié l’installa de notre nouvelle chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Chauffagiste qui se permet de faire des remarques plus que douteuse à madame pendant que monsieur est au travail (il compare la chaudière à un string) ! A cela s'ajoute une secrétaire plus que désagréable qui ne cherche pas à comprendre la situation et qui triple le prix du devis comme si tout était normal ! Bref, je ne recommande pas cette entreprise...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Service client satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Accueil téléphonique peu sympathique. Disponibilité de rendez vous suite à une panne très faible contrairement celui de la visite d’entretien de la chaudière. Cela m’interroge !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Rien de particulier à signaler si ce n'est que la définition du dictionnaire de l'Académie française du mot entretien (annuel) est: "Action de maintenir en bon état". Or, cette visite n'est autre qu'une visite d'inspection et de dépoussiérage mais pas une visite d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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L'intervention du technicien correspondait à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Proposer des créneaux d’intervention de 2h maxi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Client depuis 2005, je n'ai eu sur chaque interventions, que de bons techniciens, de bons conseils et du bon matériel installé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Services et très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Très satisfaite de l intervention de votre chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Le chauffage marche de nouveau!!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Aucun soucis, RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Cliente depuis plus de 25 ans. Proxiserve sont toujours très bien. Continuer ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Paiement direct sur le site. Accès facile et paiement sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Déplacer vous que dans les syndict,vous êtes aujourd'hui inaccessible en téléphone et en délai, je ne travaillerais plus avec vous, vous n'êtes pas au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Il a été très compliqué de prendre rendez-vous par téléphone. Entre les erreurs de service, les messages laissés sur le répondeur, sans rappel,... J'ai été obligée de me déplacer à l'agence pour enfin avoir un rendez-vous. L'intervention cependant s'est très bien passée et le technicien a été très efficace et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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aucun impeccables
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
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Intervention soignée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Pour une chaudière toute neuve Mise en route et une semaine après en panne Pas top L’accueil téléphonique auprès de la centrale pas terrible et on devait me rappeler pour prise de rdv et j’attends éncore
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Toujours aussi satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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1/4 d'heure pour vérifier la chaudière, juste nettoyer ce que je crois être un filtre ,ça me parait être très rapide, et surtout contraire aux entretiens précédents....
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Efficacité et ponctualité du chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Aucun lien entre l'équipe de Paris qui ne transmet pas les messages à celle d'Orléans.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Technicien aimable serviable et je l'en remercie
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Deux prises de RDV non respectés au motif qu'il y avait d'autres urgences. Manque de considération pour le petit client que je suis.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Etant nouveau client, le service fourni correspond au prorata de la somme à payer soit 19,80 € jusqu'à la fin de l'année civile. Autrement dit pas de contrôle chaudière juste signature du contrat et l'assurance d'être couvert en cas de panne. Un peu juste ! J'attends de voir la visite prévu en janvier avec le prochain contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Prestations satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Trop de rigidité entre le moment où on a donné nos nouvelles coordonnées et l'utilisation de celles-ci par le service-clients.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Assez bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE W. *
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A prori plutôt positif concernant Proxiserve jusqu'à cette dernière visite d'entretien approximative...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *
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TRES BONNE PRESTATION COMME TOUJOURS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Un thenicien très courtois et professionnels et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Depuis plusieurs années maintenant que nous sommes chez Proxiserve, nous recommandons ce service!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Le technicien n'est pas venu au premier rendez-vous. Je n'ai pas été averti. J'ai dû moi-même me renseigner au sujet de ce manquement. Le deuxième rendez-vous a été le bon. Le technicien est arrivé juste un peu après l'heure de midi. Le travail a été fait. --- Depuis la restructuration ce n'est plus la même chose. Difficile de joindre quelqu'un quand on téléphone. Attente. Bref le service s'est dégradé. J'espère seulement que le contrat sera respecté si, d'aventure, j'avais une panne sur la chauidère. Si l'intervention ne se faisait pas dans des délais courts je reconsidererais mon contrat.Et surtout j'aimerais avoir, dans cette hypothèse, d'intervention une personne " au bout du fil ".........!. Une amélioration de vos services est indispensable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Hjgkhgy
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Gros problème, en panne depuis 3 semaines et mise en danger, attend un retour …!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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RAS Aucun commentaire négatif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Avis affichés par ordre chronologique