Avis clients de Levallois Perret

Evaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  rien à redire! technicien très à l'écoute et clair dans ses explications

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très sérieux

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  ràs

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble ,nous sommes satisfaits de la disponibilité et la réponse de léquipe à nos demandes.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client de bodin proxiserve dinan depuis plusieurs années et ai toujours été satisfait de leurs services.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LAURENCE L. *

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• 3 / 5

  

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  un peu deçue lors d'une panne, la panique s'installe, et la reactivité n'est pas à mon gout suffisamment rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Difficulté à vous joindre au téléphone pour un rendez vous.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par FRANÇOIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la prestation

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne accueil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'excellence de vos services.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des échanges doit être améliorée.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Employé professionnel et aimable

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par JULIETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvais diagnostic La panne n’est toujours pas réglée Travail de diagnostic trop rapide. Le travail du second technicien du vendredi à permis de trouver la panne En attente du devis de la bonne carte.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’intervention et efficacité

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très sėrieux.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel et attentif

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MANON A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien a oublier du matériel

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels rien a redire

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par WILLIAM B. *

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• 3 / 5

  

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  délai d'intervention pour une fuite au niveau de la chaudière extrêmement long suite à une erreur de commande de pièce.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Non encore navigué sur le site. Je dois créer mon espace client

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par WILLIAM D. *

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• 3 / 5

  

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  Une ventouse défectueuse, deux interventions sav et le problème reste entier, la ventouse et le tuyau d'évacuation doivent être remplacés, apparemment la fabrication est difficile car je n'ai pas a ce jour de vue sur la date de remplacement 🙁

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  TECHNICIEN TRES COMPETENTS ET AGRABLES

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez dans se sens rien à reprocher. Les agents sont sympathiques et à l'écoute

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  travail fait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok impeccable

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ARNAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Il a fallu deux interventions tout refonctionne. Il est simplement dommage que les informations données par téléphone sur les messages d'erreur de la chaudière n'aient pas été transmis. Car cela indiquait le motif de la panne et la correction auraient pu internvenir plus vite. Le technicien qui est intervenu est très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  SERVICE PARFAIT

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, comme d'habitude!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Merci

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv donné le jour même de mon appel mais finalement reporté au lendemain matin. Ça reste raisonnable pour un dépannage d'urgence en hiver ! Technicien réactif, panne réparée en 20 minutes, je suis très satisfaite.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  J’attends toujours un devis pour changer la chaudière

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  le premier technicien qui est passé a fait le travail a moitié par rapport aux techniciens habituels. Après appel auprès de vos services, vous nous avez renvoyé un deuxième technicien qui a parfaitement fait le travail. Donc nous donnons un 0 pour le premier technicien et un 10 pour le second.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ISAAC L. *

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• 3 / 5

  

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  Mes expériences précédentes ont toujours été bonnes mais aujourd'hui c'est difficile d'être satisfaite, ma chaudière n'est toujours pas réparée. Les délais pour obtenir les pièces et fixer les rendez-vous sont trop longs. Même si je reste consciente des difficultés actuelles, j'en suis à 18 jours sans chauffage ni eau chaude!...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  pose nouvelle chaudière a date prévu

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ZACHARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontent de votre plateforme téléphonique. Plus d'uSexKarl69n mois pour avoir un dépanneur j'appelais deux par semaine, c'était plus rapide quand nous avions directement l'agence de Reims. À ce jour j'ai toujours deux fuites à ma chaudière. Je pense que je vais changer deFacebook prestataire

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VICTOR S. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

  Réponse de Victor S

  

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  Bonjour Votre message je l'ai entendu à chaque fois que j'ai appelé par votre plateforme téléphonique Moi ce que je veux c'est d'avoir en direct l'agence de ma région comme avant quand il y avait une agence sur Reims Donc pour moi votre message c'est du pipeau. Cordialement M THÉBAULT

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  en cas de panne je pense qu'il sera très difficile de joindre le bureau de Périgny 17 qui ne répond pas et ou l'on est renvoyé sur un central qui fera suivre j"espère

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉLÉONORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de difficultés pour obtenir un rendez-vous.De plus les demandes faites (auprès de la centrale !) sont restées sans résultat. Plus d’un mois pour obtenir un rendez-vous.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JULIETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Intervenant limite désagréable ! Mal équipé pour l'entretien (pas d'eau dans mon local technique) Chaudière pourtant neuve (1an) déjà en pane 1 mois après cette première maintenance !!!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  NOUS ATTENDONS VOTRE RENDEZ VOUS POUR LA REPARATON PREVUE PAR LE CHAUFFAGISTE ET POUR L ENTRETIEN .MERCI

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Le chauffagiste rien n'a dire fait très bien sont travail 👌👍

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait parfaitement

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par OLIVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien de plus

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  La secrétaire à Quimper était très réactive, vraiment bravo

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et très pro bravo

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JULIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Les étoiles suffisent

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de l'intervention du personnel espérons une écoute en cas de besoin.merci

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par RENÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et technicien compétent et sympa.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CORINNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne consulte pas le site

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARCELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  njkbjhghgjfggc

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation qualitative

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MICHELLE V. *

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• 1 / 5

  

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  Chaudière qui marche avant intervention mais pas après. A fuir.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ANTOINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Chauffagiste a laissé ma cuisine degueulasse!

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon échange et professionnalisme de technicien

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CLAUDINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à intervention de dépannage donnant satisfaction, bruit très agaçant d'une vibration de tôlerie, due à cette intervention, et toujours pas résolu à ce jour malgré une seconde intervention pour résoudre ce problème.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile à manipuler pour y prendre un rdv ou obtenir un suivit des interventions, il est utile pour avoir l'historique des interventions ou autres renseignements. Très satisfaisant avec une rapidité des réponses par SMS ou mail à nos interrogations ou demandes.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien en general.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JEANNINE P. *

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• 3 / 5

  

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  les moyens utilisées pour réaliser un désembouage ne sont pas à mon avis performants.En effet la pompe utilisée permet uniquement de faire un nettoyage et rincage à condition que les tuyaux du circuit ne sont pas trop "emboués ",les techniciens ont du revenir et adapter a la pompe un mélange d'air sous pression ,cela a permis d'améliorer l'écoulement de l'eau sur un des radiateurs qui ne chauffait plus

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ANDRÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Chauffagiste très professionnel.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  👍 Bien

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème partioculier

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MICHEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente : suite à une simple visite d’entretien annuel, je me suis retrouvée avec une fuite ! Le technicien a endommagé une pièce de la chaudière en serrant trop fort ! Et le pire : je dois payer la réparation alors que la chaudière ne fuyait pas avant la venue du technicien. Aucune réponse écrite n’a été donnée suite à la réclamation envoyée par mail au service client.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par GILLES L. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 4 / 5

  

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  30 min de retard sur l'heure fixée pour le rdv

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  En tout point parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CHRISTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respectés et intervention sérieuse,

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GEORGES R. *

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  rien a redire, bon travail...

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par AURÉLIE D. *

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  ....

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AUGUSTE P. *

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  Parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEAN B. *

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  3 interventions pour trouver la bonne panne !!!

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par AGATHE G. *

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  Bon service dans l'ensemble. Malgré un contrat d'entretien j'ai du demander la visite annuelle par moi même à la fin novembre ! Aurais je été contacté sinon par l'entreprise ?

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LUCY L. *

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  Difficile à joindre au téléphone. Vraiment dommage.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LUCE L. *

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  Ras continuez ainsi

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ALFRED L. *

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  aprés 4RV NON HONNORE ? AU 5eme enfin l'entretien de ma chaudière a été effectué cela manque de sérieux

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉLÉONORE P. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients

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  Très professionnel, travail propre et de qualité.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  L'agent qui est intervenu était au top mais je n'ai pas reçu le devis dont il m'a parlé.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DOMINIQUE F. *

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  Parfait !

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DENIS D. *

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  Une visite de plus, un deuxième changement de thermostat et le problème reste entier... La température demandée n'est toujours pas respectée !!! On demande 17 la nuit et il fait 19 et la chaudière chauffe toute la nuit.....

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ROGER G. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

  Réponse de Roger G

  

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  Bonjour, suite à un nouveau passage du technicien hier 8 décembre 2021, il semble que cette fois le problème soit résolu !!! Cordialement

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  Déçu par l'annulation du premier rdv et aucun rappel pour un second rdv. Impossible d'avoir une personne au standard ou quelqu'un dans certain parlant très mal le français. Je suis chez proxiserve depuis des années et c'est la première fois que j'ai ce problème. Par contre très contente des services des techniciens.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VÉRONIQUE T. *

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  Rien à signaler.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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  Rien a redire

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Rien à ajouté à la notation, très professionnel.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par RÉMY T. *

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Avis affichés par ordre chronologique