Evaluations clients Levallois Perret
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Toujours très satisfait dès intervention à mon domicile, avec des explications claires
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Je suis entièrement satisfaite pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Professionnalisme,courtoisieet ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Le système de prise de rendez n'est pas vraiment pratique. Car on nous a signalé un premier rendez vous par SMS du jour au lendemain. Hors aucun mail ni courier nous avait été envoyé pour nous prévenir de ce dernier. Nous avons dû passer par un appel téléphonique pour le décaler car nous ne pouvions pas être présente ce jour là. Sinon, en ce qui concerne l'intervention. L'expérience a été parfaite. Le technicien était ponctuel. Et il était vraiment disponible et de bons conseils vis à vis de toutes les questions que nous avons eu à lui poser.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Très grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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................................
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Rien à dire, efficace comme toujours
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Rien à redire, parfait
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Le nombre d'étoiles maximum donné pour chaque question est suffisamment parlant pour dire ma satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Il est très désagréable de recourir à de nombreux appels téléphoniques pour vous joindre.. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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pas de précision. cordialement
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RAS
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Délai un peu long quand on demande la modification du rendez-vous proposé. Mais c'est la saison où le calendrier de maintenance est très chargé. Par ailleurs, tout est satisfaisant.
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Très difficile de contacter l’agence pour avoir un rendez-vous que ce soit par téléphone ( ne décrochent pas ) ou une réponse par mail. La qualité de service semble se dégrader.
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aucun probleme
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Technicien très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Très favorable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Great friendly knowledge & quick service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très professionnel ponctuel à l'écoute et savent répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Lors du "premier" rendez vous j'ai été oublié !!!!! En demandant des explications, j'ai obtenu, heureusement, très rapidement un second rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Ponctualité du technicien. Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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très bon suivi client et service bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Technicien au top très pro qui fait très correctement son travail
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Pas d'intervention. Proposition de changer la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Prestation sérieuse et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Parfait, irréprochable, de bon conseil et anticipe bien les problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Tout était au top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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La chaudière a marché pendant une semaine mais elle est encore en panne. Nous avons commandé le nettoyage du cuve de fioul. Nous verrons si c’est le problème. C’était une question le technicien nous avons demandé. La chaudière a un ans et Proxiserve ne l’a pas installée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Intervention parfaite avec un excellent professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Rien n'a dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Satisfaite de la réparation effectuée. Qualité et vitesse d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très bonne prise en charge, depuis l'accueil jusqu'à la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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réactivité et efficacité, entreprise sur laquelle on peut compter.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Compétence ,courtoisie et ponctualité étaient au rdv.Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Les interlocuteurs Proxiserve sont très réactif et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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PRISE DE RENDEZ6VOUS ,au top
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Très mauvais contact avec la plateforme téléphonique, une personne qui avait du mal à s'exprimer. Les techniciens à CAEN au top et bravo à Aurélie
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Chauffagiste au téléphone, en haut parleur, pour se plaindre de son planning de congés...
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *
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Délai 2 semaines un peu long...
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O. *
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Prestation efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Ancien client très satisfait de la réactivité en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Délais un peu longs
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Nous ne reviendrons jamais vers votre entreprise qui a laissée des fuites de gaz et qui a nécessité l'intervention de pompiers et l'évacuation de l'immeuble entier. Nous n'avons plus d'eau chaude, de chauffage depuis le 16/01/23 et maintenant nous n'avons plus de gaz.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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J'ai déjà répondu à cette enquête! Je suis pleinement satisfaite! Le technicien était déjà passé une autre fois, il est impec!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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tres difficille de vous joindre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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La rédaction du courrier de proposition de rendez-vous, zn particulier la phrase en gras en bas de page, gagnerait à mieux considérer son destinataire, qui est avant tout un client. Le document d'accompagnement est mensonger : l'espace client ne permet pas de confirmer ou modifier un rendez-vous pour l'entretien annuel, ce qui serait très appréciable pour ne pas avoir à attendre qu'une opératrice soit disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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On a réglé la pression d'eau a 1.7bars mais ca fuit toujours ça descend a 1.3 bars
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Délai de plus en plus long chaque année entre le paiement du contrat et la visite technique. Presqu’un mois après la visite nous n’avons toujours pas reçu le compte-rendu de la visite technique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Je recommande Proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Service de qualité ponctualité travail propre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Médiocre
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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même interlocuteur depuis 3 ans et toujours satisfait ,aimabilité , compétence ,empathie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Catastrophique je n’ai jamais eu d’eau chaude depuis l’intervention de l’entretien de la chaudière sois disant qu’il manque une pièce alors qu’on a jamais eu ce problème je recommande pas du tt cet entreprise très grosse arnaque !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Ponctualité lors de la visite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Une intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Pour améliorer le service,il serait souhaitable de fixer une fourchette de l’heure du rendez-vous plus précise
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Je pense avoir déjà répondu à ce questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Ressenti d'un manque de personel et confirmé par mon technicien tout au moins sur l'agence de Vannes et de ce fait un service moyen.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Parfait
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technicien très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Satisfait ,
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Client depuis bientôt 20 ans de cette société pour l'entretien de la chaudière gaz eau-sanitaire / chauffage de cet appartement (chaudière changée par ladite société il y a 7 ans) je n'ai aucune réserve à émettre sur la qualité des prestations. Le propriétaire.
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Rendez-vous avec une précision horaire serait mieux
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Dépannage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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disponibilité et réaction .les pièces furent changées et la chaudière en état de marche rapidement. merci à toute l'équipe Bernard .B
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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entreprise assez réactive.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Dépannage très rapide suite à panne totale en période de froid intense, technicien au top et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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chauffagiste tres bien bonne explication aux questions poses
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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