Evaluations clients Levallois Perret
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Pour avoir un très bon service, il vaut mieux avoir un contrat annuel, les hors contrats sont moins bien servis Sinon l’intervenant était super bien et très pro
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Site facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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PAS DE SOUCIS AVEC L AGENCE LOCALE - LES SMS DU SIEGE SONT PENIBLES CAR PAS APPROPRIES
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Entière satisfaction du travail effectué par le technicien , un technicien très sérieux, très compétent et très bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Toujours satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Service client, parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Service client pour entretien de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Client depuis longtemps, toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Toujous au top
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Toujours le même technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Que de l'excellence dans mes relations et les services PROXYSERVE. Je recommande chaudement cette société?
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Satisfaite sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Excellent office staff and engineer :-)
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Entière satisfaction du travail effectué par le technicien, un technicien très sérieux, très compétent , très bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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RAS fideles a l entreprise
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Dépannage (orage) délai d'intervention rapide...par contre pendant 5 jours pas de retour...je me suis déplace à l'agence de Quimper pour faire avancer le dossier...et un technicien expérimenté et le responsable technique ont fait évoluer la situation avec une solution de dépannage intermédiaire... l'expérience et le degrès d'investissement dans votre entreprise resteront le moteur de votre réussite .
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La .communication par plateforme est non adéquate. Nul. Le conctat avec l agence est préférable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de clarté lors de la signature de la fiche d intervention.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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délai très correct rapide et efficace, le technicien est arrivé à l heure a fait son travail correctement et consciencieux il a été efficace, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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llllll
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de particulier, tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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rendez vous rapide et heure rendez-vous respecté chauffagiste sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Pas facile d'avoir vraiment l'agence intervenante au téléphone ; on tombe sur des centrales d'accueil....
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Nous sommes très content
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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tres content
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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seul petit bémol est la possibilité de vous joindre surtout le matin et les créneaux disponibles pour des "urgences" (+ de chauffage, d'eau chaude avec un bébé) et mêmes horaires de travail que nous !! donc difficile de convenir d'un RV ...
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Rien à dire. Tout correspond à ce que l'on en attendait. Ne changeaient pas de mains.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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R. A. S.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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bientôt 3 mois avec une chaudière en panne, difficile d'avoir un rdv, très long d'obtenir des devis
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien très professionnel et gentil
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Malgré 2 passages en 2 semaines , la chaudière se met de nouveau en sécurité ??
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très satisfaite de l équipe proxiserve ( secrétaires et agents ) Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Rien à dire. Rapide, ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Pleinement satisfait par l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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De temps en temps vous devriez contrôler le matériel de vos employés notamment leur aspirateur. Ceci concerne la personne venue faire l'entretien et non celle qui a fait la réparation. Ensuite j'aimerais avoir la liste de ce qui doit-être contrôlé lors de la visite d'entretien. Il me semble qu'au fil des ans ces contrôles se réduisent.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Du début à la fin, tout est très bien ! Sans oublier la courtoisie pour le rdv et le jeune chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Le personnel de la plateforme téléphonique est exécrable 2 semaines pour avoir un rdv en urgence même avec un contrat d’entretien Premium Les créneaux horaires d’interventions ne sont pas des fourchettes mais dès râteaux Obligé de posé des jours de congés pour recevoir un technicien Les techniciens sont très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Très bonne appréciation pour le chauffagiste 👏🙌👍
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Aucun problême notable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Toujours difficile de vous contacter par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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La chaudière n'a pas été bien nettoyée. D'habitude c'est beaucoup mieux. Il reste plein de saleté. A revoir
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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2e année où je m'étonne en février de n'avoir pas reçu : le renouvellement annuel de mon contrat chaudière et la facture s'y référant, et à ma demande je réclame une visite d'entretien. Il paraît que les documents ont été envoyés en décembre 23.. la poste a dû les égarer.. tout comme en décembre 2022. Vs avez un problème de diffusion.. déléguer n'est pas toujours un "plus" commercial..
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Fonctionner par créneau de 2h (arrangement professionnel POSSIBLE). Mais une demi-journée de bloquée = 1 journée COMPLÈTE de congé perdue pour moi. Je ne pourrai malheureusement pas continuer avec ces conditions. C'est dommage car tout le reste est très bien avec vous... Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Entièrement satisfaite par les services de Proxiseve
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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L'intervention concernait un appartement en location et en l'absence du locataire j'ai du attendre toute l’après-midi. Précédemment je pouvais contacter directement mon agence de Caen et être bien informé de l'heure approximative de la visite. Là je n'ai eu qu'un vague créneau de 13h à 18h. A ma question pour plus de précision, la personne de la plateforme téléphonique m'a répondu qu'elle devait s'occuper de 150 agences et qu'elle ne pouvait pas gérer l'emploi du temps de chaque technicien.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Entière satisfaction du technicien quant à son sérieux , ses compétences, sa bienveillance et donc du travail effectué. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien à rajouter tout roule bien à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Intervention rapide et excellente pour
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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explique bien pour le fonctionnement de la chaudière et donne des conseils
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Technicien compétant , ponctuel, à l'écoute. Un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Rien à dire depuis 3 ans.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rapide, efficace et sympathie du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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pro
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction avec un bémol tout de même: lors de son deuxième passage le technicien a enlevé une chose qu'il avait faite lors de son premier; reconnaissant qu'il n'avait pas bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Manque de réponses à mes courriers
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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satisfaite de l'intervention, ponctualité, professionnalisme et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Toujours fidele
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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super continuez
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Depuis plus de 10 ans je suis toujours aussi satisfait de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Échange direct et efficace. Intervention du technicien attentive aux besoins d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Société arrangeante et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Déjà plusieurs déplacements d'un technicien sans résolution de ou des problèmes de ma chaudière à condensation installée il y a trois ans, les entretiens annuelseffectués, je me demande maintenant si il étaient fait dérieusements, la chaudière précédente que j'avais en rentrant dans cette maison en 2009 n'a jamais été en panne
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rdv ok Technicien a l écoute et aimable Rdv pris dans les temps et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Satisfaite du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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RDV obtenu après forte insistance. Technicien reparti sans nous apporter de réponse sur savoir si nos chauffages et eau chaude allaient fonctionner et sans savoir si réellement il fallait changer de chaudière... + Besoin de relancer pour obtenir le devis de changement de pièce. Le résultat est 18 jours sans chauffage et eau chaude. Nous changeons donc de prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE M.
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RAS ils sont parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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client de " proxiserve " depuis plusieurs années, je ne peux que me féliciter de leur accorder ma confiance, depuis 2 ans l'ancien chauffagiste que j'appréciais est parti à la retraite, son remplaçant est identique sérieux, affable ponctuel est compétent...en fait très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Tout est parfait. Néanmoins, il me semble que les prises de rendez vous annuels devraient être faites par Proxiservice compte tenu du contrat signé et non pas par le client comme précédement. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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RasTB
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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La visite d'entretien de notre chaudière s'est bien déroulée, le chauffagiste a rèpondu à toutes nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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une piece a ete endommagée suite a ouverture avec une pince
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Le processus de rdv pourrait être amélioré soit via un appel téléphonique par le centre d'appel pour convenir d'une date soit la demande au client de proposer une liste de dates de ses disponibilités me paraît être une meilleure approche client que le processus actuel.
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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bonne intervention technicien compétant et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT STEPHANIE C.
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Très bon suivi des dossiers avec rappel pour la prise de rendez-vous. Disponibilité, réactivité. Intervention impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Comme à chaque passage, proxiserve est réactif, bienveillant et professionnel. Merci pour votre savoir faire et être.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
Avis affichés par ordre chronologique