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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Les techniciens sont sérieux, aimables et offrent des conseils précieux, garantissant des interventions de qualité. Les clients apprécient également la ponctualité et la possibilité de garder le même intervenant, renforçant ainsi la confiance.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié8h45 appel pour panne totale de chauffage je tombe sur une plateforme située à ??? discours peu compréhensible on me propose un rv pour le lendemain . Nouvel appel à 9h15 collaboratrice parlant un français correct rv en début d'après-midi : technicien ponctuel connaissant bien le matériel intervention rapide et efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout est très correct depuis plusieurs années
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe sens du "service"; professionnalisme et efficacité
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai un contrat qui comprend la main d'oeuvre gratuite. A chaque fois qu'ils interviennent, il faut changer une nouvelle pièce qui est facturée à des tarifs exorbitants. On trouve les pièces avec la même référence sur Internet sur des sites spécialisés. Je viens de recevoir un devis de circulateur à 337€ alors qu'il est vendu chez Cedeo à 233€, soit plus de 100€ de différence. De plus, quand un technicien passe, on se retrouve avec une nouvelle panne. La dernière fois, c'était à cause de fils qui avaient été inversés par le technicien précédent. Cette fois, c'est notre chaudière qui ne redémarrait pas. Le technicien nous explique que le bloc gaz est mort et qu'il va nous envoyer un devis. En refermant la chaudière, il bouge des fils électriques et la chaudière redémarre. Je lui demande donc de vérifier s'il y a un problème de connexion electrique car ça peut être dangereux. Il me dit que ce n'est pas un problème de fil, que c'est un hasard que la chaudière ce soit arrêtée au moment où il bougeait les fil. Alors il les bouge à nouveau et la chaudière s'arrete. Il pense alors que c'est le circulateur qui est en panne. Il repart en me disant qu'il va m'envoyer un devis pour le circulateur. Après son départ, on a rebougé les fils et la chaudière refonctionne ! Sauf qu'il y a certainement des fils électriques défectueux ce qui est potentiellement dangereux. J'ai alerté Proxiserve par mail mais je n'ai pas (encore ?) eu de retour.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéXxx
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéje suis ravie d'avoir pris mon contrat annuel chez proxiserve
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPanne réparé dans les meilleurs délais
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler. Le technicien a effectué un travail propre et soigné.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de l'intervenant qui a été très efficace pour résoudre mon problème de chauffage. Merci au tecnicien
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRévision bien effectuée, vérification de tous les éléments par un professionnel très compétent, donnant des conseils utiles pour une utilisation omptimum de la chaudière.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait Technicien aimable etcompetent
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéComme à chaque fous, tout s est très bien passé. Audrey au téléphone qui cherche à nous satisfaire au mieux. Le technicien extrêmement sympathique, tout en étant très professionnel qui donne aussi quelques conseils. Gestes barrières respectés.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiédélai d'intervention trop long : une chaudière en panne avec une personne âgée à domicile est problématique.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien qui monte sur le meuble et le tabouret avec ses chaussures des baskets, donc. Je lui en fais une première fois la réflexion il répond je ne vais pas prendre des savates. Je lui réponds vous n avez pas un tabouret ds votre voiture. Et là il me répond une histoire de voiture au carrossier. Vous ne venez pas à pied ? Sa réponse non mais en clio je crois .il y a de la place pour un escabeau dedans je pense... De plus la visite a duré 7 minutes en tout et pour tout il est resté 10 mns. Mais aussi quand il est arrivé il a frappé à ma porte et il est reparti immédiatement. C est sûr qu il finira sa journée tôt s'il n'attend pas qu on lui ouvre la porte. J ai eu l habitude que cette société envoie des techniciens corrects . C est la première fois où je vois un technicien aussi désinvolte. J'en suis désolée.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéintervenant tres sympa
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire très bien, monsieur charmant très professionnel,
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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