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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Levallois Perret, l’expérience décrite repose surtout sur des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des interventions rapides, un chantier propre et des explications claires, même quand le problème était compliqué. L’établissement est aussi apprécié quand le suivi se fait avec patience et pédagogie.
Expertise des équipes
"Personne à l'écoute, qui a compris nos attentes et a pris le temps de m'expliquer comment procéder."
"Très satisfait de cette visite d'entretien, le technicien a été très professionnel et extrêmement sympathique."
"bonne intervention du technicien"
Réactivité
"Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas…"
Facture envoyée avant intervention. Pas de contact pour le rdv. Créneau de 5h sur délai d'intervention (pas possible de donner plus de détails). Pas de demande du technicien si soucis ou autre Aucun échange.
"Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de…"
Rdv prévu par rapport au courrier(entretien annuel)lors de mon appel pour confirmation pas de dispo reporté 3 semaine plus tard. Il serait bien de pouvoir tph à l'agence sur laquelle nous sommes rattaché pendant les heures ouvrables. Technicien très compétent.
"Rien à dire tout a été correct depuis la prise de rendez vous jusqu'à la venue du chauffagiste. Continuez comme ça. Encore merci"
Accueil et amabilité
"Technicien très gentil et très pro merci"
"entreprise et personnel sérieux"
"Très bons échanges, technicien très agréable"
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéun peu deçue lors d'une panne, la panique s'installe, et la reactivité n'est pas à mon gout suffisamment rapide
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéAucun commentaire.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis client de bodin proxiserve dinan depuis plusieurs années et ai toujours été satisfait de leurs services.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéUne merveilleuse équipe, extrêmement compétente et très aimable, A recommander sans hésitation. Quinze sur dix !
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble ,nous sommes satisfaits de la disponibilité et la réponse de léquipe à nos demandes.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiébons services
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéràs
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéA ce jour nous attendons toujours un technicien pour venir nous dépanner. Vendredi, le technicien nous a dit qu'il reviendrai avec un autre technicien CE MATIN pour remettre notre chaudière en fonctionnement ... Mais personne... J'ai retelephoné ce matin mais la plate-forme téléphonique est inefficace... Nous n'avons plus de chauffage depuis 10 JOURS. NOUS N'AVONS AUCUN NUMÉRO POUR JOINDRE DIRECTEMENT L'AGENCE DE NIORT.. RAS LE BOL !!!!!! RÉSILIATION DE CONTRAT PRÉVUE.. C'EST ABUSER DU CLIENT
Réponse de Levallois Perret
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très sérieux
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiérien à redire! technicien très à l'écoute et clair dans ses explications
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et attentif
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéToujours très sėrieux.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité d’intervention et efficacité
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéMauvais diagnostic La panne n’est toujours pas réglée Travail de diagnostic trop rapide. Le travail du second technicien du vendredi à permis de trouver la panne En attente du devis de la bonne carte.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéEmployé professionnel et aimable
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDans l ensemble satisfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualité des échanges doit être améliorée.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéMerci pour l'excellence de vos services.
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