Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement Mon chauffagiste privé se distingue par son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la sympathie des techniciens, offrant un service de qualité avec des explications claires. De nombreux avis témoignent d’une satisfaction générale à propos des prestations réalisées.
-
C. C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très pointu et sympathique Excellente expérience
-
D. D.
1 mars 2026
Avis vérifiéLe chauffagiste n'est pas passé
-
R. R.
1 mars 2026
Avis vérifiéChangé depuis 1 mois , mon nouveau chauffe eau fonctionne très bien , c'est heureux
-
R. R.
1 mars 2026
Avis vérifiéEntretien chaudière annuel, rien à dire, intervention à l'heure pas de soucis particuliers. Travail rapide et propre. Chaudière récente achetée et installée par Proxi serve aussi.
-
B. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe probleme impossible de prendre des rdv. Pas de comunication entre la plate forme et ces clients zéro pointé je vais me désangagé et résillier
-
O. O.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPour un entretien annuel prévu fin 2025 au contrat, il a fallu un 4e rendez vous pour que cet entretien ait lieu enfin le 4 février 2026.
-
J. J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAgence de marseille très réactive, personnel commercial super sympa et à l'écoute très rapidement pour trouver une solution. Technicien spécialisé toujours le même depuis des années travail propre et très bon rapport humain très sérieux les secrétaire m'envoie toujours le même Technicien très content des prestations de l agence .👍
-
S. S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNote 5 étoiles
-
C. C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
T. T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéUn technicien qui parle beaucoup , de tout et de rien , peu de la chaudière et qui est obligé de revenir quelques jours plus tard à cause d' une petite fuite de gaz qui n'y était pas lors de son 1er passage. De plus au 2eme passage , il a fallu lui fournir une clé à molette , peut être pas de sa faute s il n'en a pas , mais bon .. j'espère ne pas avoir à faire à lui la prochaine fois, GrDF est venu suite à mon appel et à votre demande , m'a condamné l'arrivée de gaz par sécurité, pas de chauffage ni eau chaude pendant plus de 24 h , de plus au lieu d'octobre ou novembre vous êtes passé en janvier , et vous avez oser m'envoyer une lettre recommandée daté du 4 décembre que je n'avais pas honoré mon rendez-vous du mois d octobre alors que je 'n'avais pas été informé de votre passage, du coup quand je dis moyen , je suis quand indulgent à tort peut être.
-
C. C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPonctuel et pros
-
L. L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMERCI
-
L. L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLa remise en route de mon chaudière s’est bien passée suite à cette panne et coupure de gaz. Par contre le technicien tout en étant très agréable et professionnel n’était pass en mesure de faire la connexion de mon ViCare avec la chaudière.
-
V. V.
24 févr. 2026
Avis vérifiébien
-
P. P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai sollicité PROXISERVE via votre site le 20 janvier pour obtenir le devis de remplacement de ma chaudière qui ne fonctionne quasiment plus. N’ayant pas eu de réponse, j’ai renouvelé ma demande 3 jours plus tard. Après avoir reçu une première version du devis le 29, je vous ai sollicité pour avoir des renseignements complémentaires. Une nouvelle fois j’ai dû vous relancer par téléphone. Le technicien de l’agence locale avec qui j’ai été en contact a été très clair et a répondu à toutes mes questions, j’ai donc confirmé ma commande par mail le 04 février en précisant avoir effectué un virement de 1200 € d’acompte. Une nouvelle fois par de retour de votre part pour accuser réception de ma commande. J’ai donc sollicité votre plateforme par téléphone et on m’a répondu que la chaudière était commandée et qu’il n’était pas possible de prendre RV pour son changement tant qu’elle n’était pas réceptionnée. N’étant pas du tout satisfait de cette réponse et n’ayant pas de nouvelles, je me suis rendu le 12 février à l’agence locale et l’interlocuteur très professionnel m’a tout de suite fixé un RV le 23 février compatible avec les délais de livraisons. En résumé : votre site est un intermédiaire non professionnel qui ne fait que ralentir les processus d’échange. Votre société a la chance de l’échange que j’ai eu avec le technicien à l’occasion du devis et l’interlocuteur en agence qui m’a fixé le RV d’installation !
-
F. F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, A ce jour, la chaudière fonctionne correctement. Cependant, nous avons été surpris par la manière dont l'intervention, pour changement de 2 pièces, s'est déroulée : l'intervenant est resté courtois, mais il y a eu plusieurs incidents : -la chaudière s'est mise en panne au moment des tests, un fil ayant été écrasé par le cache d'un compartiment lors de sa fermeture, puis réparation par un domino et finalement, elle a refonctionné. -par ailleurs, certes les piles du thermostat étaient juste à changer (mais je l'ai déjà fait et je surveille : il s'agissait d'un concours de circonstances) mais la manipulation du thermostat par l'intervenant nous a inquiété : gestes rapides, annonce d'une mauvaise programmation du thermostat alors que tout est simple et fonction de notre besoin. Nous avons été inquiétés, mais tout refonctionne. Nous n'avions pas l'habitude de ce type d'intervention et sans aucun doute l'intervenant voulait bien faire; nous espérons que la prochaine sera plus sereine. Bien cordialement,
-
P. P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBien
-
J. J.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS Tout OK
-
André C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéoui , avis intéressant mais le devis réel fourni par les plombiers Proxiserve n'a plus aucun rapport avec vos chiffrages surtout ceux estimés " posés " .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
