Résumé des avis
Mon chauffagiste privé est apprécié pour la ponctualité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont efficaces, et le service client est à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Mon chauffagiste privé est apprécié pour la ponctualité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont efficaces, et le service client est à l'écoute.
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Évaluations clients Mon Chauffagiste Privé
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Nous sommes très satisfaits: un devis rapide et compétitif, l’appareil nous avons sélectionné nous mêmes, l’installation deux jours après l’achat par un entreprise agrée. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bien et des bonnes personnes
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien très réactif et très pontuel
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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J'apprécie la disponibilité et la compétence de la personne qui vient vérifier ma chaudière tous les ans.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Très pro et efficace. Je recommande les yeux fermés!
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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travail soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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89€ pour me dire que le dépôt de rouille était lié à un dépôt dans les tuyaux, pas de vidange, pas de diag: "recontactez nous dans 2ans" Chauffagiste super sympa malgré tout
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Service client correct
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Équipe ayant assurée l'installation aimable et efficace. Par contre je ne sais pas si c'est le chauffe eau, l'installation et où le réglage mais pression très faible à l'étage pour l'eau chaude et eau chaude pas très chaude. L'installation précédente était plus fonctionnelle et opérationnelle. J'ai le sentiment que le réducteur de pression qui m'a été quasiment imposé pour satisfaire l'exigence Atlantic joue un rôle non négligeable dans le fonctionnement de l'installation en particulier le manque de pression à l'étage et la difficulté pour obtenir de l'eau chaude. Mais selon ce que j'ai compris l'installateur n'y est pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Parfait et technicien très agréable
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Bonne prestation de service
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bon accueil, qualité d'écoute, intervention professionnelle et très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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le technicien super; ponctuel, poli, aimable...gardez le longtemps.....
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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très sérieux bon travail .Mais toujours un problème de remettre de l'eau dans le ballon.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Je n’étais pas au courant du passage du technicien . J’étais en vacances
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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serieux dans l ensemble et a l ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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De vrais professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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site complet et bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bon service après-vente, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonjour, Malgré l'intervention du chauffagiste, mon problème est toujours présent. Cordialement, Sébastien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Un très compte client sur internet, les interventions sont assez bien programmées, les intervenants efficace.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Gentillesse et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE S.
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Personne très sympatique et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP C.
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technicien sérieux, fait bien nettoyage ,polie ,aimable ,merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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La relation client très difficile à joindre au téléphone ,appel fait sur plusieurs jours très difficile ! Sinon le technicien qui ai venu rien à redire professionnel et agréable j ai eu affaire à Mr Aglaoui !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Intervention efficace malgré une programmation laborieuse.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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visite annuelle toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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Technicien professionnel et poli
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Impossible de les avoir au téléphone, et surtout ne répondent pas au téléphone. Une catastrophe pour les avoir au téléphone. Dernière année avec eux, pas suffisamment pro, je crois que l'année prochaine j'irai voir ailleurs !!!
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Depuis l'installation de la pompe à chaleur choisie par Proxiserve en decembre 2022, nous n'avons que des ennuis et une préoccupation permanente avec des pannes répétées . Une responsabilité sans doute partagée entre le fabriquant et Proxiserve . Si les techniciens font de leur mieux pour palier à une situation désastreuse, j'attends toujours le RDV avec le Directeur pour trouver une solution qui puisse nous rassurer sur la durée .
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Technicien trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEROME ET DELPHINE B.
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nous apprécions le sérieux et le professionnalisme de la personne qui intervient chaque année pour ce rendez-vous annuel. C'est toujours le même agent et c'est ce que nous apprécions.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Prestation assurée avec ponctualité. Ceprndant la durée de l'intervention a été éclaire, ce qui m'a un peu surpris.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Respect commande .livraison très bien. Pose ballon d eau chaude par Professionnel très compétent et sympathique. Chantier rendu propre au final A recommander
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Comme l’année dernière, pour le rdv de visite annuelle de ma chaudière gaz de 2021, j’ai attendu toute la matinée et personne ne s'est présenté, pas un coup de téléphone, rien! J'ai été obligé d'appeler et reprendre rdv, de plus le tarif a augmenté de 140€ à 170€! Je ne recommande pas, je vais chercher une entreprise plus sérieuse!
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Technicien compétent ,agréable,à l écoute,(il m à exactement expliqué ce qu il a fait)ponctuel,propre
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Politique commerciale agressive mais services plutôt moyens. Tombés en panne le vendredi après midi à la suite d'un entretien annuel, nous avons été dépanné seulement le mardi car nous n'avions pas le contrat weekend. Température extérieure 0 degré.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très pro, efficace et cordiale.. Bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Visite ponctuelle, professionnel sérieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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premiere visite d entretien chaudiere neuve posee par par proxiserve lille impeccable tant la prestation que le chauffagiste sauf qu il etait boien note sur ma commande 1ere visite d entretien gratuite offerte
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Intervention rapide et efficace. Pas d'explication donnée sur la panne et une facture indéchiffrable par mail.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La commande est arrivée selon l'accord. Le personnel en charge du montage est arrivé à temps. Trés professionnel; respectueux, rapide et soigneux. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Les chauffagistes sont réactifs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très pro , à l’écoute des problèmes et respectueux. Bravo pour ton professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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entretien satisfaisant. Mais importantes augmentations de prix plusieurs années de suite. Je m'interroge sur la poursuite de ce contrat.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Tout s'est bien passé, technicien très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Technicien intervenant compétant et à l'écoute. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Ouvriers très sympathiques très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Intervention demandée depuis le 20/12/24 Contrat d'entretien avec dépannage sous 24 heures Ai dû demander un dépannage à 17 reprises par téléphone, mail et lettre recommandée M'ont seulement contacté le 14/01/25 pour fixer un rendez vous. Ils devaient en profiter pour faire la maintenance Le technicien est resté 15 minutes pour effectuer le dépannage mais n'a pas fait la maintenance.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je reçois une fiche d'intervention qui ne précise pas les actions à accomplir pour que la mention mise en arrêt: oui, ne figure pas sur la fiche d'intervention et alors que le technicien part en me disant que la chaudière est contrôlée et bonne à fonctionner ! Complément insensé !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Rendez-vous respecté. Technicien très aimable et je suis satisfaite de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Tres satisfait du sérieux et de l'intervention sur ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Travail très bien maîtrisé,contact sympathique rendez vous respecté Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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La personne qui est venue est très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Comment perdre 90€ en moins d’une heure. Le diagnostic est erroné, la pompe ne fait pas de bruit, les fuites étaient dues au calcaire. Après détartrage par mes soins le changement de la chaudière pourra attendre, même si elle a 20 ans !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Pas de problème avec le technicien, mais gros problème avec la chaudière qui s'arrête très souvent, 12 arrêts depuis une semaine. Et depuis 4 ans la raison n'en a toujours pas été trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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L’intervention a été efficace mais la pièce qui ete une simple sanitaire n’avais pas été commandé. Nous sommes restés sans eau chaude plus d’une semaine. suite a une relave de ma part l’intervention a été réalisée dans les 48h après mon appel
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'entretien avait été fixé au 31/12/2024, mais personne ne s'est présenté et sans avertir. Nouveau rendez vous le 14/01/2025 qui a bien tété honoré.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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A fait son travail correctement
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Jamais déçu, personnel très sympathique et très honnête.
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Site très bien construit, facilités de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bonne prise en compte de mon problème, réponse rapide et intervention aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO AUGUSTO P.
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Un peut déconvenue au début car mon RDV initial avait été annulé suite à la réception ou pas du mauvais Chauffe eau. Par la suite j’ai enfin eu droit à mon intervention qui a été qualitatif. Merci à L’équipe d’intervention qui on pris le temps de m’expliquer et qui étais super sympas.
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Excellente réactivité. Des intervenants qualifiés et tres pédagogues.je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Après 3 intervention ,toujours le même problème
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rapide efficace et tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le détartrage de la chaudière nous a changé la vie. Merci au technicien.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Monsieur fait propre bien
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellence…
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Point fort: Technicien très compétent et sérieux, nette amélioration par rapport aux interventions précédentes. Point négatif: Prix du contrat d'entretien "confort" trop chère (17,25 euros/mois) et ne correspond pas au prix annoncer sur votre site interner (à partir de 12,5 euros/ mois)
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Nous sommes déçu du service de cette agence(La Rochelle), nous avons un contrat d'entretien avec eux pour notre chaudière et nous tentons d'avoir un rdv avec un technicien depuis une semaine suite à un problème toujours présent malgré leur intervention et aucun appel, aucun retour à nos mails. Une agence pas du tout centrée client, et pas réactive.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Personnel désagréables Premier entretien ni fait ni à faire Vous font signer des documents sans vous laissez le temps de les consulter Me facture un contrat d’entretien que j'ai refusé lors de la signature du devis lors de l’installation de ma chaudière Frisquet déjà en panne un technicien à dû réparer pas terrible pour une chaudière neuve ! Le plombier pédant irrespectueux envers les personnes âgées j'ai dû vérifier l’alimentation électrique car ce monsieur utilise un pôle test c'est inadmissible il ni connaît rien et à refusé que je contrôle ce que j'ai quand même effectué ce monsieur n'était pas content et à proféré des menaces j'ai dû régler moi même le réglage de la chaudière pour avoir de l'eau chaude ¡!!!!
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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C’est parfait mais le coût était élevé compte tenu de la durée d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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La visite d'entretien de ma chaudière a été complètement bâclée cette année. Terminée en même pas 10 min, le technicien a à peine fait les vérifications d'usage et encore ! puis il est parti sans même remonter correctement la plaque de façade ( mal fixée avec 1 vis manquant) ou meme remettre le flexible d'évacuation d'eau à sa place, il la laissé pendre, donc tout était mouillé. En bref, la prestation de cette année est plus que décevante .
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, c'était juste une visite annuelle mais faites correctement avec professionnalisme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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C’était bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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très en colère
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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secrétaire tel 000 sans voire la panne elle me dit que ses le thermostats et la panne étais la Vane 3 vois
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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La chaudière installé n'est pas la même sur le devis. Travaux mal finalisés et il a fallu insister pour qu'ils reviennent refaire certaines choses. les radiateurs ont gonflé à la fin de l'opération d'installation sans aucune explication.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Technicien professionnel, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
Avis affichés par ordre chronologique