Avis clients de Mon Chauffagiste Privé

4.2 / 5

Calculé à partir de 274 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Mon Chauffagiste Privé

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Découvrez nos gammes de ballons d’eau chaude, pompes à chaleur air-air et air-eau, chaudières et radiateurs – Mon Chauffagiste Privé, plus de 40 ans d'expérience dans le chauffage et la plomberie.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Site web

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Mon Chauffagiste Privé

  • 5 / 5
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    Rendez-vous respecté. Technicien très aimable et je suis satisfaite de son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait du sérieux et de l'intervention sur ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Travail très bien maîtrisé,contact sympathique rendez vous respecté Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    La personne qui est venue est très agréable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 1 / 5
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    Comment perdre 90€ en moins d’une heure. Le diagnostic est erroné, la pompe ne fait pas de bruit, les fuites étaient dues au calcaire. Après détartrage par mes soins le changement de la chaudière pourra attendre, même si elle a 20 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 4 / 5
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    Pas de problème avec le technicien, mais gros problème avec la chaudière qui s'arrête très souvent, 12 arrêts depuis une semaine. Et depuis 4 ans la raison n'en a toujours pas été trouvée.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 2 / 5
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    L’intervention a été efficace mais la pièce qui ete une simple sanitaire n’avais pas été commandé. Nous sommes restés sans eau chaude plus d’une semaine. suite a une relave de ma part l’intervention a été réalisée dans les 48h après mon appel

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    L'entretien avait été fixé au 31/12/2024, mais personne ne s'est présenté et sans avertir. Nouveau rendez vous le 14/01/2025 qui a bien tété honoré.

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    A fait son travail correctement

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu, personnel très sympathique et très honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    Site très bien construit, facilités de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en compte de mon problème, réponse rapide et intervention aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO AUGUSTO P.

  • 5 / 5
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    Un peut déconvenue au début car mon RDV initial avait été annulé suite à la réception ou pas du mauvais Chauffe eau. Par la suite j’ai enfin eu droit à mon intervention qui a été qualitatif. Merci à L’équipe d’intervention qui on pris le temps de m’expliquer et qui étais super sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité. Des intervenants qualifiés et tres pédagogues.je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 2 / 5
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    Après 3 intervention ,toujours le même problème

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Le détartrage de la chaudière nous a changé la vie. Merci au technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Monsieur fait propre bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellence…

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Point fort: Technicien très compétent et sérieux, nette amélioration par rapport aux interventions précédentes. Point négatif: Prix du contrat d'entretien "confort" trop chère (17,25 euros/mois) et ne correspond pas au prix annoncer sur votre site interner (à partir de 12,5 euros/ mois)

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
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    Nous sommes déçu du service de cette agence(La Rochelle), nous avons un contrat d'entretien avec eux pour notre chaudière et nous tentons d'avoir un rdv avec un technicien depuis une semaine suite à un problème toujours présent malgré leur intervention et aucun appel, aucun retour à nos mails. Une agence pas du tout centrée client, et pas réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    Personnel désagréables Premier entretien ni fait ni à faire Vous font signer des documents sans vous laissez le temps de les consulter Me facture un contrat d’entretien que j'ai refusé lors de la signature du devis lors de l’installation de ma chaudière Frisquet déjà en panne un technicien à dû réparer pas terrible pour une chaudière neuve ! Le plombier pédant irrespectueux envers les personnes âgées j'ai dû vérifier l’alimentation électrique car ce monsieur utilise un pôle test c'est inadmissible il ni connaît rien et à refusé que je contrôle ce que j'ai quand même effectué ce monsieur n'était pas content et à proféré des menaces j'ai dû régler moi même le réglage de la chaudière pour avoir de l'eau chaude ¡!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    C’est parfait mais le coût était élevé compte tenu de la durée d’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 1 / 5
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    La visite d'entretien de ma chaudière a été complètement bâclée cette année. Terminée en même pas 10 min, le technicien a à peine fait les vérifications d'usage et encore ! puis il est parti sans même remonter correctement la plaque de façade ( mal fixée avec 1 vis manquant) ou meme remettre le flexible d'évacuation d'eau à sa place, il la laissé pendre, donc tout était mouillé. En bref, la prestation de cette année est plus que décevante .

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, c'était juste une visite annuelle mais faites correctement avec professionnalisme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    C’était bien

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 1 / 5
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    très en colère

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    secrétaire tel 000 sans voire la panne elle me dit que ses le thermostats et la panne étais la Vane 3 vois

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    La chaudière installé n'est pas la même sur le devis. Travaux mal finalisés et il a fallu insister pour qu'ils reviennent refaire certaines choses. les radiateurs ont gonflé à la fin de l'opération d'installation sans aucune explication.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Technicien professionnel, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Satisfait suite à la venue du technicien mais j'aurais aimé que la réparation soit effectuée par vous. J'avais l'intention de prendre un contrat d'entretien chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Efficacité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    très content du service

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    De la prise de rdv à l’intervention, rien à signaler. Mon besoin a été pris en compte et résolu dans les temps et avec courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Date et horaire d'intervention respectés. Technicien sympathique. Prestation correctement effectuée. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Service client rout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace. Seul bémol : la difficulté pour joindre l'agence locale, obligation de passer par une plateforme téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide ! Un technicien ultra professionnel ! Souriant et poli de surcroît ! Réalisation conforme à la demande !

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Parfait.😊

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace après un rendez-vous pris par téléphone. On verra dans le temps ...

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 1 / 5
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    Avant de confirmer l'intervention j'ai appeler pour signaler que le manomètre était défectueux, on m a dit par telephone de mettre cette inormation en commenraire. Le depanneur est intervenu sans aucune pièce. J'ai signé un bon d intervention, je devais recevoir un devis pour le manomètre "aucundevis recu". J'ai rappelé on m as dit que j allais recevoir un devis à ce jour toujours rien reçu. Je pensais que vous étiez une entreprise sérieuse... QUE COMPTEZ VOUS FAIRE...

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z.

  • 1 / 5
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    Bonjour, J'aimerai avoir la liste des actions que le technicien doit accomplir pour le contrat d'entretien que l'on paie annuellement. Car à la derniere visite le technicien n'a fait que de donner trois ou quatre coups de pompe pour regonfler le vase cela me semble un peu cher ! Pas de netoyage du bruleur, du corps de chauffe etc .....

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Délai d'intervention rapide, professionnel bien équipé et efficace, très satisfaite de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    l'intervention rapide pour une fuite efficace

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Chauffagiste professionnel et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    Fait le job mais sans plus. Difficile de les joindre, m'a posé un lapin lors du 1er rendez-vous en indiquant que j'étais absent alors que je les ai attendu toutes la journée...

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout est bien passé. Le technicien est superbe sympa 👍

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Technicien a l’écoute du client à l’affût de trouver la meilleure solution

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 2 / 5
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    impossible de se connecter au site

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Au top. C’est très appréciable d’avoir le même technicien que la fois précédente qui est sympathique et efficace. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Gentil, explicatif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Qualité de la réalisation du chantier et la gentillesse du technicien qui a réalisé le travail !

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et professionnel à recommander sans aucun souci à l année prochaine!!!

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Travaux fait sans problème et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Assistance compliquée à joindre par téléphone. Pas moyen de demander une intervention via le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    No problème

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas passé aucune commande. En plus j'ai déménagé, j'ai envoyé le lettre de résiliation à l'adresse du contrat en recommandé avec A/R et personne la réceptionné

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
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    J’ai une fuite au niveau de ma toiture depuis l’installation de la chaudière. Cela fait plus de 3 semaines que j’essaie de joindre le service pour revoir l’installation en vain. C’est une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Simple d'accés, explications bien fournies.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    personne très compètent, sympathique rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    SERVICE après vente correct et montage chaudiere ok

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    service sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 3 / 5
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    SAV imprécis !

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    Dépanneur très compétent et très simpatique

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    travail réalisé correctement

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Tout est ok installation correcte suivi entretien ok pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et respect du devis

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    Zéro

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    J'ai pris RDV pour une visite de contrôle de ma chaudière installée fin 2022. Contrôle très rapide, pas de vérification interne de la chaudière (qui fonctionne bien), 142€, et j'attends toujours un justificatif du règlement... Un peu léger quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Je n' ai pas reçu le compte rendu de l intervention et du changement de pièce. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Courtois, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
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    😡😡😡😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Reparation rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Maintenance effectuée avec sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel..

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Reactif et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    competent et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Bon contact. Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 2 / 5
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    L entretien s est fait en 10 min. Pas vraiment de vérification. Juste vidé un liquide d un récipient dans la chaudière puis remis de l eau du robinet. Très pressé de finir sa journée je suppose.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise plateforme tel. 2 rendez vous prévus en Septembre 2 rendez vous non honorés sans aucun motif ni excuse Et de surcroît on se permet d’envoyer la facture avant le passage !! Impossible de joindre qui que ce soit, adresse mail non valide Aucun retour de la part de Proxiserve - A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

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