Aller sur le site
Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
-
J. J.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et sympathique
-
P. P.
12 déc. 2025
Avis vérifiédifficile de vous donner un avis le technicien très bien sauf que il y a une pièce à changer que cette pièce a été commande le 7/11/2025 et qu'à ce jour toujours pas reçue par votre entreprise dons çà faire 1 mois heureusement que nous avons encore du chauffage mais reconnaissez qu'on peut se poser des questions
-
Bernard et annie D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe donne cette note au chauffagiste qui est venu installer la chaudière ; il est PARFAIT, travailleur, TRES qualifié, discret, poli, nombreuses sont ses qualités, nous l'apprécions énormément... gardez le précieusement. Jessica est très professionnelle, patiente, accueil top, ; a su gérer nos attentes ; grand merci à Elle ! Manque de suivi au niveau commercial ; dommage ! ( impression...) Je recommande cette Société; Annie D.
-
M. M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail, rapide, trés contente
-
B. B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
-
D. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéras
-
G. G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien venu dans les temps et particulièrement compétent et aimable.
-
M. M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
-
D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPonctuel et agréable
-
M. M.
1 déc. 2025
Avis vérifiéimpeccable
-
E. E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le traitement de mon dossier ont été faite très rapidement. Par contre le technicien n'a pas réussi à remettre le cache de l'ancien récepteur.
-
M. M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBonne communication. Travaux réalisés avec compétence, sérieux et professionnalisme. Merci au technicien d'installation : calme, discrétion et pédagogue vis-à-vis de son apprenti. Dossier bien rédigé. Je recommande cette société.
-
M. M.
26 nov. 2025
Avis vérifiédélais rapide, travail soigné et conseils professionnels pour mettre en état mon installation
-
B. B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRAS en ce qui concerne l'entretien mais par contre dommage que nous puissions pas avoir quelqu'un au téléphone !!! En effet les différents numéros appelés ne répondaient pas franchement cela ne fait pas sérieux !!! Il a fallu que je me déplace à l'agence, j'ai vraiment autre chose à faire. Couper la ligne téléphonique de la secrétaire pour un renvoi sur une plate forme téléphonique (ou sait où) ce n'est pas un service client adéquat. De plus avant, la secrétaire nous appelé pour nous prévenir de l'entretient de notre chaudière et prenez le RDV avec nous, ça c'était un PLUS !!! Mais bon aujourd'hui le client n'est plus considéré on préfère le Profit !!! Il faut pas s'étonner après si les Clients vont voir ailleurs. Bonne journée
-
P. P.
26 nov. 2025
Avis vérifiéQualité de pose, professionnalisme, rapidité, je recommande.
-
M. M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
-
B. B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéInstallateur bon mais entretien pas très professionnel il font à moitié l entretien
-
B. B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéService très professionnel respect des horaires à l’écoute.
-
C. C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon travail du collaborateur , qui a répondu à toutes les questions que je me posais , manquait juste un réglage de la chaudière, résolu lors de sa venue pour 1 fuite sur un radiateur 1 semaine après .
-
L. L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéToujours très bien : exactitude, bienveillance, amabilité , le tout avec une grande compétence professionnelle. Je recommande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
