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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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T. T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLes travaux concernent le remplacement d'une ancienne chaudière au gaz par une chaudière à condensation. S'il n'y avait pas eu quelques petits points à améliorer j'aurais mis 5 étoiles . Tout d'abord, la demande de devis via le site "monchauffagisteprivé", c'est clair et facile d'utilisation. Ensuite, prise de contact et rencontre avec le commercial. Bon écoute et très bons échanges et retours suite aux différentes questions avec des réponses claires et pertinentes. Mes demandes et besoins ont bien été pris en compte pour le chantier. Après signature du devis, plus de nouvelle du commercial. J'ai été obligé de le relancer pour programmer le remplacement de ma chaudière. Toujours pas de réponse du commercial mais une autre personne m'a contacté pour programmer l'intervention. Cette personne très aimable et professionnelle a mis tout en oeuvre pour trouver une date qui me convenait. Pour les travaux maintenant, la durée d'intervention a été plus longue que prévue (pour l'anecdote, j'ai reçu un message la veille qui m'indiquant que l'intervention aurait lieu le jour prévu de 8h00 à 13h00 !) mais par contre c'est un sans faute pour la qualité de l'installation. Je suis un bricoleur exigeant et là franchement il n'y a rien à dire. Le technicien expérimenté et agréable était à l'écoute et il a fait un travail remarquable, c'est net, propre et pro ! Un petit bémol pour la fin car je n'ai pas eu trop d'info sur le SAV et l'entretien et notamment pas de numéro de téléphone pour contacter quelqu'un en cas de problème. Pour conclure, même s'il reste de petits points à améliorer particulièrement aux interfaces entre les différents intervenants avec des retours réguliers au client, ce remplacement de chaudière reste une très belle expérience. Je suis vraiment satisfait du travail réalisé et je recommande chaleureusement, bravo !
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F. F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et bon pédagogue. Contact facile, respectueux.
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K. K.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProxiserve c'est une usine à ramasser l'argent sans rien faire. Les techniciens la 1ere chose qu'ils font c'est de se demander comment je peux partir d'ici au plutôt: sans regarder la chaudière il m'a posé 3 questions et a dit qu'il fallait faire un desembouage a plus de 1000e et est parti. J'ai utilisé chatgpt qui m'a guidé et en tapotant sur le circulateur avec un tournevis, la chaudière s'est mis à fonctionner. Apparemment ca se grippe l'été quand on l'utilise pas. Alors les techniciens qui viennent apprendre chez nous on en veut pas formez vos techniciens et payer les au résultats sinon c'est maximum 5 min chez le client et bye bye
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Marie celine A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait pour le besoin que j'avais Il faudra bien vérifier ma consommation au fil de l'eau.
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S. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnelle Rendez vous à l'heure. Intervention efficace de l'agent d'entretien.
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Jean marc L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu affaire à un technicien très professionnel, poli, efficace et sympathique. Très bonne expérience client !
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T. T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJe pense qu'il manque la possibilité de prendre rdv pour l'entretien de la chaudière.
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V. V.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et aimable
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R. R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, technicien courtois travail propre.
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R. R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSite impeccable attente très courte pour intervention très réactif très sérieux et professionnel
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J. J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrés déçu pour raisons, précises, suivantes : - tentative de me remplacer une pièce alors que celle-ci fonctionnait parfaitement (ce revirement après avoir haussé le ton car persuadé que la chaudière fonctionnait parfaitement, ce qui était le cas) - pour la 1ère fois le technicien concerné ne m'a pas demandé une "manipulation" du programmateur-thermostat (ce qui était fait à chaque fois) - j'ai "rallumé" la chaudière aujourd'hui,20/10/25 il manque de pression, le thermostant a perdu sa programmation (identique depuis 3 ans)
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B. B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéprobleme toujours en attente , mauvaise etancheite suite a une installation de chaudiere a condensation .
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E. E.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéSuper !!!
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M. M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBon service et rapide!!!!
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S. S.
21 oct. 2025
Avis vérifiétravail propre et rapide
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P. P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéOn ne peut pas mettre moins. Les techniciens eux méritent 4 étoiles.
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Rémi L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très mauvais mais l'équipe a réagi vite
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M. M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéService apres vente, entretien chaudiere de facon tres sale. Pas d aspirateur laissant les environs de la chaudiere deguelasse.
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P. P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLa ersonne agréable Nettoyage fait après vérification de la chaudière
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