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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon travail effectué par votre technicien , eficace,ponctuel,,courtois
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiémerci à votre technicien .
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPas de problème.Visite annuelle .Étaient deux dont un opérateur visiblement en formation.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétres bien pour la visite de controle prevue au contrat
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéIntervention correcte, respect de l'horaire.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéune chaudière de un ans et demis 5 panne doc vis caché envoyé un recommandé et toujours sans réponse pas sérieux du tous chaudière a changé
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéMa chaudière est âgée de bientôt 3 ans. Tous les ans j'ai une panne. Entretien annuel de ma chaudière vendredi 26 mai. Après la fin de l'entretien, le "technicien" ne trouvait plus un outil. Il a réouvert la chaudière, et l'outil était dedans car je lui ai dit de regarder à l'intérieur. Samedi 27 mai, défaut de ma chaudière. Avec le pont de 4 jours, pas d'eau chaude pendant 4 jours. Mardi 30 mai, parce que un technicien était dans ma ville, intervention rapide pour réparer "la panne". Hazard, coïncidence, il est tout légitime de se poser la question. Heureusement que ma chaudière a moins de 3 ans.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéreactivité, prix agressif et installation conforme au devis
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs devis de différents artisans du secteur a des prix excessif. J’ai trouvé ce service sur internet, je ne regrette pas d’avoir cliqué sur le lien. Tous c’est très bien passé ; Du 1er rdv , en passant par le devis jusqu’au Jour des travaux. Les techniciens sont agréables, aimables et surtout pédagogues ce qui nous permet de bien comprendre ce qui va être fait. Je suis très contente de ma chaudière. Je recommande
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéService Très oorrete!!!
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéVis cachet 5pannes en un ans. Et demi chaudière à condensation à changer
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPersonne compétente pour l’installation
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande à 100%, très agréable et la pose de ma chaudière à était avec le sourire ce qui et très appréciable .
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRdv donné sans tenir compte de l'agenda de l'intervenant.... Dommage, surtout quand on a pris une demi journée pour être présent. Heureusement, l'entreprise qui est intervenue a été parfaite et a su trouver une solution rapide.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéBon technicien. De confiance. A l'année prochaine
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel, consciencieux. Le "standard", en revanche, laisse à désirer...
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéEntretien non fait car face avant en partie peu assecible, mais chaudière installée par vos services !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service, competant et rapide
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuper Service !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéUne équipe a l’écoute et réactive, une installation efficace et soignée après une étude complète et sérieuse. Je recommande les services de Proxiserve sans hésitation.
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