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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéEntretien non fait car face avant en partie peu assecible, mais chaudière installée par vos services !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service, competant et rapide
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuper Service !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéUne équipe a l’écoute et réactive, une installation efficace et soignée après une étude complète et sérieuse. Je recommande les services de Proxiserve sans hésitation.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSuper service ! Très professionnel !
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAvis déjà envoyé 5 sur 5 .Commande, Pré visite installation ,livraison installation , et récupération de l'ancien
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTout a été parfait Commande preinstallation et montage 10 sur 10
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéFiable et efficace.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéEn attente d'une solution depuis ma demande d'intervention du 28/04 début de matinée. En permanence depuis cette date je dois régulariser la pression de la chaudière installée par vos soins en dec 2021 au prix d'un suivi permanent et de la perte d'au en quantité notable. A quand uns solution ?
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai rien à signaler
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Le site Internet est clair et intuitif. Les tarifs imbattables. Petit bémol toutefois sur les délais annoncés pour la pose : on m'avait annoncé 72 heures maximum. Le prestataire sur place m'appelle pour me dire qu'il ne pouvait effectuer la pose que 2 semaine plus tard.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPrestataire réactif, efficace et compétitif . Très professionnels. Je suis parfaitement satisfaite de la commande et pose de ma chaudière gaz basse consommation. J'espère que le suivi SAV sera de même, le temps nous le dira...
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSite intuitif. Travail très bien réalisé tout est parfait.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéle technicien est venu pour controler ma chaudiére suite à une fuite sur mon circuit de chauffage trés professionel je venais de faire refaire entiérement le circuit d chauffage.mais j'avais encore un probléme sur la pression sur ma chaudiére ? et je pense qu'ilà trouvé.j'attends mon plombier pour réparer..merci à proxiserve.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéIl devient mon chauffagiste par contrat pour la visite annuelle de la chaudière gaz. Sympa, ponctuel.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéInterlocuteurs agréables, ponctualité, techniciens professionnels.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien très bien, qui a fait son travail correctement. Malheureusement, chaudière défectueuse 2h après son départ avec une fuite. 2 interventions pour solutionner le problème et remplacer la pièce. Donc pas vraiment contente de payer 3000€ une chaudière avec un défaut de fab.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons commandé une chaudière à gaz chez ce chauffagiste au mois de décembre 2022 pour une installation mi-janvier 2023. Selon le commercial, la chaudière est disponible et une installation est prévue pour mi-janvier (nous avons signé sur cette base). Après plusieurs appels pour savoir quand notre chaudière sera installée, finalement elle a été installée le 20 mars 2023 (avec deux mois de retard). L'histoire n'est pas finie : le jour de l’installation, les techniciens sont interrompus car il manque un élément clé de la chaudière, ils ne peuvent donc pas finaliser l’installation. Résultat : deux jours sans chauffage, sans eau chaude avec des enfants en bas âge. Une fois définitivement installée, nous nous rendons compte que le tubage n’a pas été correctement placé car à chaque fois que le vent souffle tout bouge et ça fait un bruit qui résonne dans la cheminée (les voisins se sont plaints car maison mitoyenne). Nous signalons au chauffagiste le problème d'installation et lui demandons d’envoyer quelqu'un pour refaire proprement l'installation. On nous dit à deux reprises que le technicien va passer, mais maintenant ça fait n mois et personne n'est encore passé et le désagrégement du bruit à chaque fois que le vent souffle continue. En conclusion : si c’était à refaire, nous ne resignerions pas avec Proxiserve… Fuyez.
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