Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité pour l'exécution des travaux, rapidité pour les devis et la venue d'un technicien, je recommande
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable et belle reactivité
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'est pas encore accès au site
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDifficile de joindre le service technique et le service planification met beaucoup de temps à donner un RDV. C'est une première avant ce n'étais pas comme ça
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien,ras
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu.au bout d un mois on me contacte en m expliquant qu il on beaucoup de travail avant les fêtes.bref je prend rdv pour un devis changement de chaudière le jeudi 12/01/2023 et depuis plus rien aucune nouvelles toujours pas de devis ??? Vraiment pas sérieux je ne recommande pas .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil mais une attente assez longue sans eau ni chauffage, 2 semaines.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiétrès bonne intervention du technicien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéC’est grâce à ce dernier technicien que la chaudière fonctionne sans problème. Il a trouvé la panne.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPas de Stock, toujours en attente de pièces presque 20 jours et la chaudière coule
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiétoujours en panne d'eau chaude depuis décembre et a ce jour toujours pas réparé
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéFUYEZ !!! Service client et technique CATASTROPHIQUE : difficile à joindre au téléphone ( déviation quasi systématique sur une plateforme qui ne sert qu’à laisser des messages ) , 5 semaines d’attente pour une pièce basique , rendez- vous enfin fixé après de très nombreuses relances ; rendez-vous avec le technicien annoncée 8h-12h30 qui finalement passera à 16 h sans prévenir et sans la moindre excuse Et cerise sur le gâteau : la panne était liée à une erreur du technicien précédent ( de la même entreprise ) lors de la pose du ballon !! Par contre pour encaisser les chèques , la ils sont hyper - réactifs !
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès agréablement surpris par la qualité de la pose de ma nouvelle chaudière. Pose, dépose et réglage du chauffage et du thermostat dans la journée, fini à 16h. Très propre, si je chipotte, beaucoup de raccords entre les arrivées en cuivre et le raccordement chaudière. J'aurai aimé voir du cintrage :D. En espérant que le produit va durer dans le temps
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLa démarche s’est très bien déroulé de À à Z. De la visite du commercial jusqu’à l’installation. Personnel très professionnel, nous sommes Amplement satisfait et nous recommandons fortement l’entreprise Proxiserve.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéCatastrophique ! 3 semaines de retard et une pose non conforme du chauffe eau. Je n'ai toujours pas d'eau chaude... Aucune réponse du Commercial M. HADJ, ou de l'agence emerainville, à mes nombreux appels et mails. Je porte ma réclamation au siège de Proxiserve.Mon avis, passez par un artisan local et fuyez Proxi
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionel, très bon conseil, techniciens trés porfessionnels et á l'écoute...L'équipe administrative très sympatique et compétente...Le best
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté.... L' electrien qui est passé après pour mettre le Thermostat n'était pas sûr de lui..
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéequipe professionnelle et aimable tant qu'administratif que technique
Avis affichés par ordre chronologique