Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéDes appels téléphoniques répétés, afin de mettre un rv pour la visite annuelle obligatoire.. une obligation de joindre des numéros de téléphones ( jusqu'à téléphoner à paris )a force de fermement dire mon désaccord ,un numéro de tél a enfin daigné répondre!!!un mois et demi environ pour avoir enfin la visite d un technicien..aucun respect et aucune communication possible ni avec le client ni entre les services..ils sont déplorables ..j ai évidemment interrompu leurs services, par une résiliation
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéDélai un peu long,mais aucun autre problème.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéNikel
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRAS très bien comme d'habitude
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire, l'intervenant a été attentif.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRDV d'entretien programmé le 02/11 apm j'ai attendu toute l'apm pour m'entendre dire que le rdv avait été décalé le 09/11 apm en même temps que le passage d'un commercial pour un devis clim. Le 09/11 seul le technicien pour l'entretien est passé (RAS). J'ai appelé le soir même on a noté ma réclamation et depuis aucune nouvelle !
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour ce malheureux contretemps et nous nous en excusons. Nous demandons au commercial de vous contacter pour un devis de clim. Bonne réception.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAucun soucis
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout très bien mais cela aurait été encore mieux si le technicien avait tout le matériel disponible et n'avait pas été obligé de venir une deuxième fois pour compléter l'installation
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéDevis de réparation établit sans passage au domicile
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRdv pris rapidement. Intervention irréprochable. Un rapport/qualité imbattable. Travail très sérieux et soigné. Conseil très avisé. Que du bonheur.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAttention à ne pas donner 2 dates de visite differentes: une par téléphone et la suivante à une autre date ce qui porte à confusion.
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBon prestataire
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter. Tout est OK
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLa partie compta est à revoir. Je suis en attente d'une facture payée, mais pas arrivée. J'ai déjà envoyé 2 mails. Il y a une lenteur excessive entre le moment de la commande de la pompe et celui de sa réception
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéJ'arrive pas a avoir le dépannage car votre système est en train de mettre a jours. c'est une expérience hyper pénible!
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
Avis affichés par ordre chronologique