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Avis pour Proxiserve.fr

Total : 125 762 avis depuis 29/04/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 6 730 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.

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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Personnel accueillant très réactif et professionnel
Expérience du : 31 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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INTERVENTION TRES RAPIDE
Expérience du : 31 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Expérience catastrophique. Chaudière en panne depuis le 28 octobre, toujours pas réparée aujourd'hui. Impossible d'avoir Proxiserve Caen au tél pendant une semaine. 10 jours pour avoir un technicien. Obligé de relancer pour avoir un devis. Rien ne va...
Expérience du : 7 nov. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Bonne prestation habituelle et sérieuse.
Expérience du : 31 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Excellent professionnel et acceuil téléphonique super
Expérience du : 30 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Très mauvais cela fait maintenant une semaine que je suis sans chauffage ma chaudière a deux ans ils sont incapable faire le bon diagnostic ils remplacent la pièce défectueuse par une pièce elle aussi défectueuse une vraie catastrophe
Expérience du : 3 nov. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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toujours tres bien
Expérience du : 2 nov. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Jusqu’à ce jour .je suis très satisfait
Expérience du : 28 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Parfait
Expérience du : 31 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Excellente intervention, la chaudière ronronne comme à ses plus beaux jours.
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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....
Expérience du : 25 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Suite à un rendez- vous prévu le matin, aucun technicien n'est intervenu. Après avoir appelé à midi pour savoir si cela était normal, on m'a bien sûr répondu que cela ne l'était pas et que le nécessaire était fait pour que le dit technicien m'appelle pour me prévenir de son arrivée. Ne le voyant pas arriver dans l'après-midi, j'ai à nouveau appelé. Une autre personne m'a dit qu'elle réglait le problème et qu'on me rappellerait. Personne ne m'a rappelée, bien évidemment. Appelant une troisième fois vers 18h, je m'entends dire que le technicien est bien intervenu chez moi entre 11h et 12h ! Or, je l'attends toujours ! C'est ce qui s'appelle se moquer du monde et mépriser le client surtout pour un problème qui devrait être réglé depuis le mois de juin ! Je suis donc particulièrement mécontente et dubitative devant le manque d'efficacité de Proxiserve. Des techniciens fantômes, d'autres qui passent pour constater que le précédent n'a rien fait mais qui, eux-mêmes, n'en font pas plus... C'est ahurissant !
Expérience du : 26 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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J'ai eu affaire à un technicien consciencieux, très agréable et efficace! Je le remercie de ses bons conseils et de sa gentillesse.
Expérience du : 25 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Manque toujours le thermostat
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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ras
Expérience du : 18 sept. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Parfait ,
Expérience du : 27 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif..
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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tout est parfait
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Très difficile de vous joindre au téléphone Plusieurs appels le vendredi à 15h45 restés sans réponses bien que l’agence ferme à 16h Appel le samedi matin puisque agence ouverte toujours resté sans réponse Enfin nouvel appel le lundi matin avec réponse cette fois
Expérience du : 26 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
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Bonne prestation comme convenu
Expérience du : 24 oct. 2023