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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiévisite d'entretien effectué par un débutant, qui n'a ni les outils ni l'expérience. Seulement un nettoyage à la brosse et une recherche de fuite avec une bombe effectuée. Pas de vérification : de la sécurité VMC, de la conduite d'évacuation, de recherche de fuite sur les gaz brulés, de la pression ...... Intervention non conforme avec une visite d'entretien obligatoire
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéUn courrier avec accusé de réception a été adressé à la société PROXISERVE au CANNET-DES-MAURES 83 suite au passage du technicien pour exprimer mon total mécontentement . Se référer au courrier. je suis toujours en attente d'une réponse.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéObligé de demander un deuxième passage car le 1er technicien n'avait rien fait malgré un CR d'intervention faussé.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à ma demande d'intervention le depannage de ma chaudière à gaz a été efficace.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rassurante ! Merci
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProblème à la prise de rendez-vous : la confirmation téléphonique du rdv initial (date définie par Proxiserve et communiquée par courrier) n'a pas été prise en compte. Il a fallu fixer un 2e rdv.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéÉvaluation de la panne envoi de devis
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéAprès la venue du technicien ma chaudière ne marchait plus . 10 jours pour la nouvelle intervention. 10 jours sans chauffage, ni eau chaude. Aucune proposition faite pour un hébergement ou autre alors que la panne venant d eux. J ai du rappeler plusieurs fois pour savoir quand est ce que j allais être dépannée.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéQuand un rdv est pris ce serait bien qu il soit maintenu, parce que prendre un après-midi exprès et être préven 2h après pour dire qu il ne peut pas venir.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait d'un bout à l'autre !!!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro et correct
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCliente depuis de très nombreuses années ,cela fait deux années consécutives que je suis très déçue par la venue de votre chauffagiste. En effet, il m'a simplement dit qu'il fallait que je change l'installation de mon chauffage et il m'a également préconisé le remplacement de mon thermostat. Il n'a pas purgé mes radiateurs dontcj'en ai 2 qui ne chauffent pas. .
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Notre technicien réalise un diagnostic et vous propose des solutions lors de sa visite. Notre agence prendra contact avec vous dans la journée pour faire un point. Bonne journée Cordialement PROXISERVE Marseille
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéPanne après intervention technicien venu faire l’entretien. Week-end sans eau chaude ni chauffage. Parti sans commentaire
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