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Résumé des avis
Proxiserve ressort comme une marque appréciée pour des interventions rapides, un rendez-vous simple à obtenir et des techniciens jugés compétents et aimables. Plusieurs clients évoquent aussi un travail sérieux, ponctuel et bien expliqué, avec une impression de service rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Je suis très content avec le préparation de mon rendez-vous, la disponibilité et le délai proposés pour l’intervention, la visite de votre…"
Je suis très content avec le préparation de mon rendez-vous, la disponibilité et le délai proposés pour l’intervention, la visite de votre chauffagiste, son professionnalisme et politesse.
"Bon technicien"
"comme chaque fois le chauffagiste est sympa , compétent et à notre écoute"
Réactivité
"Très bien pour le côté technique et entretien... De gros problèmes rencontrés précédemment du côté de la gestion et de la facturation... Cf courriers…"
Très bien pour le côté technique et entretien... De gros problèmes rencontrés précédemment du côté de la gestion et de la facturation... Cf courriers et échanges mails et téléphone 2023,2024. Il semble que la situation se soit améliorée actuellement.
"Soucis pour les vs joindre, plate-forme. Délais pour avoir pièce rechange et intervention, locataires en panne depuis 1 semaine, toujours sans eau…"
Soucis pour les vs joindre, plate-forme. Délais pour avoir pièce rechange et intervention, locataires en panne depuis 1 semaine, toujours sans eau chaude ni chauffage ! Soucis avec chaudière récente Viessman ! Très mécontent.
"Entreprise au top. Technicien sérieux . Aimable.concencieux."
Accueil et amabilité
"Très bon travail du technicien merci, de bon conseil aussi"
"Technicien particulièrement convivial et compétent"
"Professionnalisme , amabilité ...."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiédépannage non réussi le technicien n'a pas trouvé la raison de la panne noouveau rendez vous pris : personne de Proxiserve ne s'est déplacé sur cette chaudière
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et très professionnel
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite. J'attends maintenant de vos nouvelles pour le changement du manomètre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, deuxième fois que je passe avec Proxiserve pour l'entretien de ma chaudière et je suis pleinement satisfait de leurs prestations et services. Je recommande fortement ! Ponctuel, rapide et standard réactif.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au standard , rendez vous respecté, travail propre et soigné à poursuivre . Continuer
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPas de remarques pas de remarques
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn chauffagiste toujours excellent !
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéParfait Merci
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTout est correct , manque une confirmation par email ou sms de la date et le créneau horaire du rendez-vous.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait par l'intervention de votre technicien lors de l'entretien annuel de ma chaudière; il s'est montré efficace, compétent, très aimable.et très clair dans ses explications
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu un message le matin même de l’intervention pour me prévenir du passage du technicien. À l’avenir, je souhaite être prévenu à l’avance. Merci
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéR.A.S. La formule me convient, si ce n'est que pour ma part je préfère le contact avec le secrétariat. Agréable et très professionnel. Cliente depuis de 20 ans.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe plus gros "problème" réside dans la prise de rdv!
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéToujours de très bons contacts
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétoujours parfait depuis le début
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPas de problèmes avec le technicien venu pour vérifier ma chaudière gaz Professionnel et sympathique
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis Août 2023 j'attends un devis pour installer une sonde de température interne. Personne ne répond aux appels téléphoniques. Heureusement, j'ai pu les contacter en novembre et un technicien est venu faire la visite d'entretien annuelle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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