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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve décrivent surtout un service rassurant, avec des techniciens à l’écoute, ponctuels dans l’échange et attentifs aux réglages de la chaudière. L’intervention est souvent vécue comme simple et fluide, avec un vrai sentiment de sérieux au moment du dépannage comme de l’entretien.
Réactivité
"Bonjour, Le technicien a manifesté un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme en détaillant les interventions effectuées. Il a également…"
Bonjour, Le technicien a manifesté un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme en détaillant les interventions effectuées. Il a également prodigué des conseils avisés visant à préserver l’optimal fonctionnement de notre chaudière. Un grand merci à lui.
"Un technicien sérieux efficace et qui n'hésite pas à donner des conseils sur l'utilisation de la chaudière, Félicitations"
"Sauf que mon chauffe eau qui marchait très bien,fuit de l'eau,ce qui nécéssite une mise en remplissage du ballon ,sans parler de la flaque d'eau…"
Sauf que mon chauffe eau qui marchait très bien,fuit de l'eau,ce qui nécéssite une mise en remplissage du ballon ,sans parler de la flaque d'eau qu'il faut éponger;une nouvelle intervention s'impose!!!Pas de compte rendu d'intervention remis.Pourquoi???
Expertise des équipes
"Merci au technicien qui avait anticipé sur la commande de la pièce et l'installation de celle ci, très professionnel un grand merci."
"Technicien compétent"
"La prise de rendez-vous a été simple. Le technicien très professionnel et courtois. Je suis satisfait des services proposés par Proxiserve."
Accueil et amabilité
"Personnel parfait. Aimable, ponctuel"
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
"Interlocuteur toujours aussi sympathique et de tes bons conseils."
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRdv reporté 3 fois
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBien comme d'habitude jusqu'à maintenant.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv : impossible par téléphone Rdv : au lieu de la matinée, le technicien arrive à 13h10. Pas de possibilité de laisser un message sur répondeur. ''repondeur débranché ''.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBon diagnostic de la panne
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBien accueilli par téléphone. Dépannage rapide le lendemain
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel et très bonne entreprise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSans soucis
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéProblème pour signature
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLe depanage et le technicien RAS mais pour vous joindre et demander un renseignement c'est plutôt ls galère.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéqualité service irréprochable
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéEncore satisfait de cette intervention.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRAS - Comme d'habitude
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéPas de remarque
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu on propose des contrats et remarque sur compte bancaire que ce n'est pas le montant demande et reçoit aucun courrier. Pour la prise de rdv il a fallu se déplacer car par téléphone on nous donnais des rdv et personnes se déplacer vraiment déçu
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction m
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Technicien compétant aimable
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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