Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité/prix avec des chambres confortables et une équipe accueillante. Les activités variées et le service de navettes contribuent à des vacances familiales réussies dans un cadre agréable.
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien avec des points améliorés chaque année
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Nous avons également séjourné aux karellis la semaine qui a précédée, mais nous n'avons pas été sollicité pour donner notre avis. Nous profitons donc de cet échange pour faire quelques remarques à destination du directeur mais ne souhaitons pas qu'elles soient pour autant publiées. Celles-ci portent sur 2 choses: - le restaurant: absence systématique de sel à disposition sur les tables et pour les pique niques. L'excuse donnée par la serveuse c'est que le sel en papier (pour les piques nique) "ce n'est pas écologique". Bizarre!! puisqu'ailleurs on en trouve!! Mais surtout, l'idée que l'écologie serait une contrainte ne me semble pas correspondre à ce que les VCS essayent de faire vivre et à nos propres valeurs. Par ailleurs, la propreté de la salle laisse à désirer (par exemple: mouches dans des toiles d’araignées dans les coins inférieurs des vitres du restaurant durant toutes la semaine...taches sur les polos des salariés qui nous accueillent..... - l'absence de la direction au restaurant: à l’inverse de valmorel et montgenèvre ou nous avons été, en une semaine nous n'avons pas vu le directeur ou son adjoint au restaurant. Ceux-ci expliquent peut être cela.... Encore une fois, nous ne souhaitons pas que ce message soit publié, mais utile à l'équipe de direction pour sa politique d'amélioration continue. bien cordialement Eric et Sylvie LEFRANCOIS
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour au VCS de montgenevre, Animation sortie équipement et surtout un personnel au top pour vous accompagner tout au long du séjour ! Nous reviendrons avec grands plaisir !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéStructure familiale, bonne ambiance. Activités et prestations à la hauteur !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSéjour tres agreable et reposant. Merci à l'équipe.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour.bonne ambiance conviviale Très belles randonnées avec des accompagnateurs au top
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LYDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRien à reprocher, tout est bon
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRandonnées exceptionnelles, et animateurs super
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès Bonne situation géographique, bâtiment et chambre vieillissant. Superbes randonnées Barbecue en extérieur bien organisé et personnel sympathique. Dommage que le restaurant soit si peu varié avec une qualité moyenne. Pas de fontaine à eau mais un robinet d une autre époque….couvert et vaisselle pas toujours propre. Dommage également que peu de demi journée en vtt.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMerci à Bruno et toute son équipe ! Quelle chance de vous retrouver ! Toujours proche de ses clients anciens et nouveaux... toujours présent dans tous les services et à l écoute ! Cela devient tellement rare... nous apprécions sincèrement nos séjours à Montgenèvre ! A recommander sans modération !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour inoubliable en famille, rien à redire, animateur au top, les enfants étaient contents des activités proposées au village vacances, super rando, activités vtt super, très bien mangé (repas diversifiés, avec thème rien à faire des vrai vacances)
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Magalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait, les animateurs, les guides et les prestations au sommet !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCadre magnifique, activités au top , vtt , rando,spectacles. De plus le personnel est aux petits oignons avec les vacanciers, les repas sont très bons et variés. Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour TEDDY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMagnifique séjour, tous était parfait
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Josette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéClub propre et très bien situé, mais la qualité du restaurant est un peu aléatoire. La fondue en option est à bannir
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiésatisfaits de tous les services
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne ambiance, mais un déçus par l'état général des infrastructures et de la restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLes activités loisirs proposés sont bien. Le personnel fait de son mieux. Par contre côté nourriture restauration c’est très bas de gamme. Salle à manger très grande et bruyante, ambiance cafétéria de grande surface. L’espace bar sombre et triste pas accueillant a besoin d’un relooking certain. Chambre correcte.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Concernant les remarques sur la prestations bas niveau des repas, ceci relève sans doute d’un choix de gestion global au groupe, et non pas réservé au club du soleil de Montgenèvre . Évidemment le poste alimentation se répercute sur le coût total d’un séjour. Nous avions remarqué cette baisse de qualité amorcée lors de notre précédent séjour à Vars. Il y a depuis un point de rupture négatif à prendre en compte pour éviter la fuite de clientèle.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéChouette club, super ambiance, tout le monde est au top, que ce soit à l'hébergement, aux clubs enfants, à la restauration, l'espace montagne...
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour globalement. Nos 3 enfants d’âges différents ont adoré les clubs enfants / ados. Les animateurs sont supers et les activités très variées entre rando, vtt, rafting, jeux de société, piscine… Pour les adultes beaucoup d’activités sont comprises, tout le matériel est mis à disposition, chaussures, sac, gourde, vtt etc… très pratique. De manière générale le personnel d’animation est très bien. Les repas sont de bonne qualité avec des thèmes qui changent tous les jours et au final un bon rapport qualité / prix. Le seul bémol concerne les indications en début de séjour. Pas très clair et on met un peu de temps à comprendre ce à quoi on a le droit, quand s’inscrire aux activités et où. On a appris pas mal de choses par les clients. Enfin Montgenèvre est un endroit super, la station est très belle, les randonnées sont magnifiques, belles pistes de VTT, il y’a un beau golf, une très grande luge d’été, un centre balnéo…de quoi passer de bons moments.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Florent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTres bonne ambiance, animation au top et activites pedestres toujours aussi bien
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEAN-NOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
