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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper semaine. Nous reviendrons au Cillahe Club Soleil pour des vacances familiales au ski
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéAgréablement surpris... Bonne semaine en famille, restaurant sympa, animations variées on a beaucoup aimé
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine en famille
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et personnel très sympathique surtout pour l ouverture du club
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour. Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéC’est la septième fois que nous venons. On adore !!!!
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiécertes c’est la première semaine de la saison et l’équipe ne semble ne pas être au point et l’encadrement paraît inexistant.......c’est pourtant pas ma première expérience avec les VCS et je suis surpris. Le rapport qualité prix est cependant au rendez vous. les chambres sont très correctes, mais les communs sont un peu vieillissant et demanderaient un bon rafraîchissement.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, comme toujours à Montgenevre !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéCorrespond aux attentes d’un village club ni plus ni moins. Mais personnellement je ne reviendrai plus.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour RICHARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour dans ce club bien dirigé et nous envisageons d 'y revenir en famille.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour ALBAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel convivial , chambres propres et fonctionnelles . Navettes régulières .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéClub excentré..pas de retour possible en ski à cette période aucune information sur l ouverture du Domaine les jonctions.dans le forfait impossible de faire une journée à serre chevalier..1/4 du domaine pratiquable? Quel dommage
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour dans l'ensemble ! De très belles randonnées en VTT et un guide vraiment au top ! Une information claire. Il manque toujours des protections et ça ce n'est absolument pas normal ! A Orcières, ils en ont depuis longtemps ! Mention très spéciale pour Loïc très attentionné à ses randonneurs et toujours à l'écoute 😍👍 la restauration, très médiocre en début de séjour, s'est ensuite améliorée nettement, mais manque crucial de fruits tout au long du séjour et peu de légumes aussi dans l'ensemble... On sent bien que la crise est passée par là malheureusement. Pas de goûter à l'arrivée des randos non plus. Mais je comprends que ça ne peut plus être tout à fait comme avant dans les VCS. Il faudrait améliorer l'éclairage dans les salles de bain, totalement insuffisant !!! On n'y voit RIEN ! Gros problème avec la porte de la chambre qui n'a pas été réparée malgré ma demande et qui se ferme très très mal ! Elle est restée ouverte plusieurs fois pendant mon absence du coup ! Au niveau des clubs enfants, les ayant utilisés très peu, je n'ai rien à signaler et tout s'est très bien passé. Côté animation c'est plutôt bien aussi même si je n'ai pas pu tout tester, faisant bcq de randonnées. Spectacle du Roi Lion excellent 🤩 Merci pour ce séjour très agréable. Je reviendrai l'année prochaine si possible !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiécourt séjour (6 nuits) la semaine du 15 août 2023
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CLAUDIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon séjour , le personnel est disponible et agréable , les animateurs randonnées sont au top , notamment Anne et Yannick qui font leur métier par passion et savent nous le transmettre .A améliorer , les sorties VTT , pas d'accés au bikepark et ancunes protections proposées pour l'activité .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiétoujours autant de plaisir dans ce lieu magique
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérevoir la restauration qui fait cantine et manque de propreté ( verres.. tables..)
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPremiere fois que je viens dans un VCS. Mais ça ne m'a pas donné envie d'y revenir. La prochaine fois j'essayerai une autre enseigne.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Frank, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès très belle équipe d'animateurs. Tous sympas et serviables.
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