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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon club équipe hôtelière et animation au top un petit bémol au niveau organisation à l’arrivée et l’équipe de prêt du matériel a revoir beaucoup d’attente matériel vétuste et l’équipe qui délivre le matériel pas trop sympathique et expéditive dommage
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéExcellent club familial avec des animateurs et un personnel au petit soin. Un tout compris de bon rapport qualité/prix avec tout sur le site.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéHabitué à ce club depuis quelques années j'ai noté cette fois certains points qui ont baissés en qualité.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéParfait, hormis le nettoyage de notre chambre non réalisé à notre arrivée!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour ROMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPropre, repas variés et surtout une super équipe !
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSéjour excellent (petit problème de remontées d'égout dans les wc . réparation faite rapidement)
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEAN-MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable pour le réveillon de nouvel an et la 1ère semaine de janvier. Service attentif et efficace, petites attentions spéciales et sympathiques pour la nouvelle année. Buffets corrects et chambre bien agencées, propre et assez bien insonorisée. Les services de navettes et avec l'école de ski sont impeccables et faciles d'utilisation. Le télésiège à quelques mètres du club est un avantage. Local a ski assez grand. Formalités d'accueil et de sortie assez rapides. Bon séjour global.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéEn tant qu habitués nous avons été un peu décontenancé par le relatif laxime à l entrée des salles de restaurant notamment à l étage, qui était les années précédentes, plutôt réservée aux adultes sans enfant.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétrès bien conforme à mes attentes
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéREVOIR LE SECTEUR RESTAURATION POUR LE RESTE CONFORME A CE QUE L'ON ATTEND DE VOS ÉTABLISSEMENTS. PERSONNEL AGREABLE ET TRES GENTIL
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel super sympa, bonne ambiance. Ski au pied très appréciable. Bien rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéÉtant habitué du VCS depuis 20 ans , je suis toujours un adepte du concept
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTres bien malgré le WIFI qui fait défault
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié4ème sejour dans ce club, très grosse déception, pour nous la restauration était vraiment le point fort de ce club, c’est désormais le point très faible . Il faudrait aussi penser à moderniser les salles communes pour qu’elles se rapprochent des standards d’aujourd’hui car nous en sommes encore aux années 80. Sinon rien à redire sur les services
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon sejour
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLes chambres sont assez petites. Pas de chambre pour un couple seul. Les adultes doivent donc dormir dans des lits superposés dans le couloir !!! La restauration est assez médiocre. Manque de convivialité et de confort dans la salle du bar. Service de navettes efficace pour se rendre à Montgenèvre. Domaine skiable magnifique. Neige excellente. Très bon matériel de ski.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCela fait la 3eme fois que je fréquente votre établissement ou l on se sent trèsbien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrop grand
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble, hôtel bien situé près des pistes et navettes régulières pour le centre de la station.Clients réguliers de cet hôtel, nous constatons une net baisse de la qualité de la restauration et de l'animation pour les adultes.
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