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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Montgenèvre donne l’impression d’un séjour en montagne simple à vivre, avec une ambiance familiale, des chambres au calme et des navettes utiles pour rejoindre le centre. Les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, la disponibilité de l’équipe et les animations qui rythment bien les journées.
Accueil et amabilité
"Nous avons passés un bon sejour Michel et Marco sont adorables et prevenants La proprete du centre Les excursions interressantes."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
"Comme d'habitude tout était parfait ! Un établissement où nous aimons aller. Une équipe sympathique et dynamique. Un cadre exceptionnel."
Expertise des équipes
"Très bien . Gentillesse du personnel"
"Toujours un très bon rapport qualité/prix et des animateurs au top."
"Plein de sourires et de gentillesse….ça fait plaisir Des guides sympa,attentifs et intéressants ! Un petit bémol,la cuisine (alimentation ultra…"
Plein de sourires et de gentillesse….ça fait plaisir Des guides sympa,attentifs et intéressants ! Un petit bémol,la cuisine (alimentation ultra transformée) mais crudités et plateaux de fromages au top ! Bravo à tous !
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon séjour comme lors de nos précédents passages
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe club a perdu son charme et les prestations sont en baisses
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétoujours très agréable, nous sommes venus très souvent avec enfants et maintenant sans! skis impecc, chambre impecc ...cuisine à améliorer ...
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Christel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéUne très belle semaine
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéQuatrième excellent séjour au VCS de Montgenevre.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEAN-LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable, le service montagne est un vrai plus, merci pour les randonnées raquettes!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper séjour et personnel super sympa
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente vacances. Des bons souvenirs. Résidence propre personnel sympa.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper séjour en famille, mini club au top, animations sympas, repas corrects sans plus, literie perfectible, services réactifs et accueillant.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour YACINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe n aime pas les séjours ski mais j ai passer jn agréable séjour. Merci encore et à bientôt
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa, souriant et à l'écoute
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour YVON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour à Montgenèvre. Très bonne organisation.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe son : beaucoup trop fort au bar
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSixième séjour, neige au topavec le soleil en prime, deux journées de ski possible Via Lattea. Grande discussion avec le Directeur sur les éléments techniques du Village.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Plaisir partagé !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper séjour dans cette magnifique station.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GREGORY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAgréable séjour au sein du village club soleil. Personnel disponible, lieux bien entretenus et restauration variée/de bonne qualité.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéGlobalement un séjour correct, mais des informations sur le trajet d'arrivée qui ont changé et que j'ai du identifier par moi-même, un village club éloigné du centre, sans transports le soir pour une sortie à Montgenevre et une équipe dirigeante soit dépassée soit condescendante. C'est peut-être lié à l'âge du bâtiment, mais les odeurs de toilettes sont présentes dans la chambre et dans les espaces communs à proximité
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré un grand nombre de personnes pendant notre séjour,nous avons passé une semaine très agréable,nous avons apprécié la proximité immédiate des pistes le sourire et la disponibilité du personnel.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe du tonnerre, vous êtes tous au top, à l'écoute, ainsi que les cuisto, bon repas, variés, seul petit point à améliorer, au soir, c'est de créer plus d'espace entre les longue tables, il y a eu des incident de renversement de plat. exemple ouvrir une demi aile à l'étage en plus. bonne continuation
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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